お知らせ

【11/20日の営業時間変更のお知らせ】

2023/11/20

誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴い、2023年11月20日(月)の営業時間(電話)につきましては、終日窓口をお休みさせていただきます。
チャットやメールでのご返信は順次引き続きご対応となりますので、お急ぎの方はチャット・メールにてお問い合わせくださいませ。

【10/20日・27日の営業時間変更のお知らせ】

2023/10/19

誠に勝手ながら、社内対応の実施に伴い、2023年10月20日(金)27日(金)の営業時間(電話)につきましては、終日窓口をお休みさせていただきます。
チャットやメールでのご返信は順次引き続きご対応となりますので、お急ぎの方はチャット・メールにてお問い合わせくださいませ。

【お電話でのお問い合わせ関するお知らせ】

2022/4/8

誠に勝手ながら、4/11(月)は電話回線工事を行います関係で、
終日お電話でのご対応をお休みさせていただきます。

なお、メール・チャットでのお問い合わせは随時受け付けております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程何卒宜しくお願い致します。

【年末年始休業のお知らせ】

2021/12/20

国内倉庫の休業に伴い、下記日程で休業とさせていただきます。
■2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)
※お電話でのお問い合わせは1月11日(火)より承らせていただきます。
※12月28日までに国内倉庫に到着ができなかった商品は2022年1月4日(火)より順次発送とさせていただきます。
お急ぎのお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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ご注文後の流れ

Flow

① ご注文

astyshopからご注文

②自動配信メール

ヤフーより注文内容の自動配信メールが届きます

③注文確定通知

在庫確認後、注文確定メールをお送りします

④海外から商品お取寄せ

並行輸入品は14日前後でお届けいたします

⑤日本へ到着・発送

通関手続き完了後、倉庫にて検品・発送へ

⑥商品到着後レビューのお願い

ショップレビューをお願いします

お支払い方法

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