お支払方法について詳しくはこちら

クレジットカード・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・コンビニ後払い・楽天バンク決済・Edy決済がご利用可能です。

クレジットカード決済

コンビニ決済

銀行振り込み・郵便振替

【振込先】みずほ銀行 立川支店　普通 1270095 カ）エムール
※振込手数料はお客さま実費ご負担となります。

営業時間

インターネットでのご注文は 24時間 受け付けております。
電話でのお問い合わせは 10:00〜17:00 までとなります。

TEL： 042-595-6185
営業時間： 10:00〜17:00
定休日： 土日祝・カレンダー記載の休日

ご注文確認メール、お客様から頂きましたメールへのご返信は、2営業日以内に返信させて頂きます。 万が一、メールが届かない場合には、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

返品・交換について詳しくはこちら

●不良品・ご注文と違う商品が届いた場合

商品が破損・汚損していた場合、ご注文の商品と違う商品が届いた場合には商品のお届け後8日間以内にご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。

●お客様都合の場合

お客様のご都合による商品の交換及び返品は、商品のお届け後8日間以内にご連絡ください。未使用品に限りお受け致しますが、往復分の送料・振込手数料はお客さまご負担となります。
ただし、下記の場合には返品はお受けできません。
・お届けから9日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が開封・汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工、修理、クリーニング等された商品
・サイズオーダー商品
・セール対象品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・家具

レビューについて

ご購入された商品のレビューは、お客様のご購入履歴から書き込めます。レビューは、商品の改良や新商品の参考にさせていただいておりますので、商品の感想やご意見をお聞かせください。

ご注文から商品発送までの流れ詳しくはこちら

※キャンペーンによる請求金額の修正は当店からのメールにて修正させて頂きます。

配送について詳しくはこちら

送料は地域によって異なりますのでご注意ください。下記にてご確認いただけます。

送料込み商品と送料別商品を同時購入の場合

発送元が複数ございます関係で、特別な記載のある場合を除き、送料別商品の送料は頂戴いたします。

個人情報について

お客様の個人情報を商品の発送、入金管理の目的で収集・利用させていただき、目的の範囲を超えて利用することはありません。当社が保有するご自身の個人情報の開示、追加、削除または利用停止などのお問合わせ・お申し出をいただいた場合には、ご本人であることを確認した上で対応します。

知的財産権に関する規約

当サイト及び当サイトを通して提供されるサービスに掲載される商標、画像、映像、文章等に関する知的財産権（著作権含む）は株式会社エムールに帰 属します。当社に帰属するデータ等を当社に無断で複製、修正、表示、送信したり販売する行為は法律上禁じられております。当社の有する権利を侵害 した場合には法的措置を講じます。

© EMOOR co.ltd All Rights Reserved.