返品交換につきましては下記事項を必ずご確認くださいませ。
返品・交換につきましては、商品到着後一週間後以内に、お問い合わせフォーム、Eメール、またはお電話にてご連絡下さい。
お取替え方法をお伝えいたします。
交換時に発生致します送料は、往復弊社で負担させていただきます。
交換可能な在庫が無い場合もありますので、その際は別途ご相談致します。
商品お受け取り後の事故、着用後の破損等に関しましては、一切の責任を負いかねますので、お客様の管理の下での使用、着用をお願い致します。
交換・返品時に発生致します送料は全てお客様負担とさせていただきます。
お客様都合の交換・返品の場合、ブランドタグ、価格表示タグ等の付属品を紛失されました商品に対しては一切返品交換はお受けできませんのでご注意下さい。
交換可能な在庫が無い場合もありますので、その際は別途ご相談致します。
原則として、お客様側のご都合(イメージと違うなど)もしくはご使用になられた商品(試着を除く)の返品・交換はお受けできません。
ご使用のPCモニターにより実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございます。予めご了承くださいませ。
クーポン利用の注文において、数量変更や商品の追加・削除等となりました場合、そのクーポンはご利用不可となります。
予めご了承くださいませ。
商品の返品は全て下記住所まで必ずお名前の記入を忘れずにご返送お願いします。
〒660-0881
兵庫県尼崎市昭和通4-117
エスティ尼崎201号
Tel:06-4950-5471
返品担当:西村
クレジットカードでお支払いいただいた場合
クレジットカード決済にてお支払い頂いた場合、返品商品到着後、決済自体を取り消し致します。
※月内取り消し、または、来月請求分での相殺となります。
※お客様都合の返品の場合は決済取り消し後、送料等を請求いたします。
※不良品による返品・交換の場合は【商品代金・消費税・送料】を全額返金とさせて頂きます。
郵便・銀行振込でお支払いいただいた場合
郵便・銀行振込にてお支払いいただいた場合、返品商品到着後7日以内に銀行口座へのお振込にてご返金させていただきます。
※お客様都合による返品・交換の場合はお支払い合計金額から【送料と振込み手数料】を差引いた金額を銀行振込みによる返金をさせて頂きます。(送料無料商品の場合も含みます)
※不良品による返品・交換の場合は【商品代金・消費税・送料】を全額返金とさせて頂きます。