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よくあるご質問

こちらではPSマット匠についてのお客様からのよくあるご質問をまとめたページです。ご購入の際の参考にご活用ください。
※質問部分をクリックしますと答えが現れます

  • 厚さ2mmと3mmはどう違いますか?
    • 機能的な部分は特に大きな違いはありません。しかし3mm厚のマットの方がより高級感がアップします。
      (天板の上にガラス板やアクリル板を置いたようになります)
  • レビューをみていると全体的に2mm小さく作るのはどうして?
    • テーブルによっては、天板面の周囲が直角でないテーブルがあります。(周囲の角を丸めたり削ったりしている)
      その場合には、メーカーの外形寸法よりも全体的に1〜2mm内側に作ることがあります。
  • 角R(角の丸み)はどうやって測ればわかりますか?
    • 角Rに関しては角型の商品ページにテンプレートをご用意しております。
      こちら(mat_printout.pdf)をご利用下さい。
      また、別の計測方法として、テーブルの角の丸みを紙に写して、テーブルの周囲の線を交差するまで伸ばします。
      その後丸みの始まるところから、交点までの長さがRの長さとなります。
      角型の場合、加工代なしでお作りできる角Rは1・3・5・10Rのいずれかとなります。
      各Rの大まかな目安は下記の通りですのでご注文時にご活用ください。
      1R:丸が見えるか見えないかくらいの小さなR
      3R:免許証やクレジットカードの角の丸み
      5R:単四乾電池程度の丸み
      10R:1円玉の丸み
  • 変形タイプの型紙はどうやって自分で取れば良いですか?
    • 当店にてご用意している型紙キットがございます。型紙を取るのに必要なものが入っておりますので、 後は重しになるようなもの(重い本や雑誌の束等)をご用意いただければ比較的簡単に取れるかと思われます。
      かんたんな取り方の画像を掲載致します。もし分からないことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
  • もし実際に敷いてみて指定したサイズが間違っていたら?
    • もし、お客様のサイズご指定違いでテーブルマットがずれていた場合、別途加工料が必要になりますが(1,500〜3,000円程度)当店に一度ご連絡下さい。カット直しの手配をさせていただきます。
      ※PSマット匠は職人が手作業にてカットしている為、3mm程度は実際にご指定頂いたピッタリのサイズにならない場合もございます。予めご了承頂いたうえでご依頼ください。
  • ガラステーブルに敷いても透明度やエアーマークは大丈夫?
    • 当店のPSマット匠は、天板とのくっつき防止の為、裏面に特殊なシボ(細かい凹凸)をつけております。素材自体はほぼ無色透明にてお作りしておりますが、このシボにより、透明なガラステーブル等に敷きますとやや透明感が損なわれる場合があります。



      PSマット匠敷きこみ全体イメージ

      何も敷いていないガラステーブル

      PSマット匠を敷いた場合
      PSマット匠敷きこみアップ

      何も敷いていないガラステーブル

      一般的なビニールマット
      (シボ加工なし)

      PSマット匠に比べて透明感はありますが、天板面とマットが密着してしまいエアーマーク(まだら模様)が出る。


      PSマット匠

      シボの影響でやや曇って見えますが、天板との密着はありません。

      現在PSマット匠はこのシボ加工をお付けしませんと、どうしてもガラスや鏡面テーブルの天板にくっついてしまい、エアーマーク(画像参照)のような現象が起こってしまいます。
      このエアーマークは長い間そのままで使用しますとテーブルの塗装部やコーティング面と科学変化を起こし、塗装面と癒着してしまい最悪の場合、テーブルの塗装面等を傷めてしまう恐れがあります。
      ガラステーブルをお使いになる方はテーブルの透明感はとても大事なポイントであることは、十分理解しておりますが

      「ご家庭の家具をキズや汚れからしっかり守り、なおかつ家具を癒着等で決して傷めない」

      ことを主な目的に当店ではPSマット匠をオススメしています。
      ガラスの透明感と、テーブル・デスクの保護とのバランスをご検討いただき、ご注文下さいますようお願い致します。


      ガラステーブルに一般的なビニールマットとPSマット匠を並べて敷いたところ

  • 面取り加工をするとどうなりますか?
    • 面取り加工とは、テーブルマットの表面の周囲を約1mm程度、斜めにカットすることにより手当りが良くなり、更に見た目の高級感もアップ する加工となっています。小さいお子様のいるご家庭で手触りが気になる方や、テーブルの高級感をアップさせたい場合にはこちらの加工をお勧めします。
      加工代は別途2,000円/枚となります。加工をご希望される方は、商品注文時に加工ありをご選択してカートに入れていただきました後、ご注文確認画面下にあります"おすすめ商品"欄内の面取りオプションもご一緒にご注文ください。
  • PSマット匠は滑らないで使用できますか?
    • PSマット匠は、テーブルを傷めずにご使用いただく為ピタッとくっつかないように、テーブルと接する面に非常に細かい凹凸をつけています。これによりPSマット匠単体では、やや滑ってしまいます。そこで、すべり止めシールを商品とご一緒に同封しています。このシールをテーブルの四隅や適当な場所に貼っていただくことで、滑りにくくしています。滑り止めシールに関しても、はがした時にテーブルを傷めないように粘着力を調整しております。ただ、テーブルの材質によっては同封した枚数ではすべりを止められない場合もございます(テーブル表面に凹凸がある場合や新品のオイル塗装のテーブルなど)ので、別途追加用の滑り止めシールも販売しておりますので、様子を見てご使用ください。
      滑り止めシールはこちら→「4枚タイプ」、「6枚タイプ」、「フリーカット大判タイプ
  • 領収書をお願いしたのですが、商品の梱包の中に入っていないのですが?
    • 領収書の発行に関しましては、当店では領収書ダウンロードサービスにてご発行をさせていただいております。出荷完了時にお送りする”発送についてのご案内”のという件名のメール本文内に、ご必要なお客様ご自身で簡単に作成できるサービスとなっております。詳しくは、当店トップページの「お支払い」より「領収書の発行について」の項目をご確認ください。<お支払いはこちらから
  • コンビニ後払い(NP後払い)用紙が商品に入っていないので支払いが出来ません
    • 当店のコンビニ後払い用紙はご注文商品発送と同梱ではなく、発送後に別郵送にてお届けしております。ご注文商品のお届け後、長い場合ですと、約1週間程お待ちいただく場合がございます。お手元に用紙が届きましたら、お支払の手続きををお願いします。
      コンビニ後払い用紙は、コンビニのみでなく、各金融機関や郵便局でもお支払いが可能です。詳しくはお支払い用紙にてご確認ください。もし1週間程度待っても届かない場合には、発送状況の確認をさせていただきますので、ご連絡下さい。
    • NP
      詳細は下記URLにてご確認下さい。
      http://www.netprotections.com/y/atobarai.html
  • 注文した時と、お店から注文確認メールが送信されてきた時で金額が違っていますどうしてですか?
    • PSマット匠の面取り加工のご指定を頂きますと、システム上ご注文時の金額の修正が、店舗側での手動修正にて対応する仕様になっております。
      この金額の修正に関しましては、当店からのご注文確認メール(自動送信メールの後、当店が金額修正後にメールを送信します)にて金額や情報変更をいたします。
      また、ご注文サイズよりもご指定頂いた仕上がり寸法が大きい場合や、ご指定寸法がより小さい注文サイズにてお作りできる場合には、同様にメールにて修正させていただきます。
      商品のお届け時にトラブルの原因とならないよう、ご注文確認メールは必ずご確認いただきますようお願い致します。
  • メーカーによってはテーブル・デスクの型紙があるそうですが、どのように確認すれば良いですか?
    • PSマット匠の型紙は製作メーカーにストックしてある場合がございます。
      当店にメール・またはお電話にて直接ご連絡頂ければ、各種テーブル・デスク等の型の有無をお調べしてこちらから折り返しご連絡致します。お調べする際には、テーブルやデスク等のメーカー名・型番(商品名やアルファベット・数字等の商品を特定するもの)と製品の外形寸法等詳細をご連絡下さい。
  • 型紙を自宅で取ったのですが、線が曲がったりはみ出してしまいました。ちゃんと出来ますか?
    • 「変形タイプを注文して型紙を取ってみたが、線が曲がってしまった」、「角のRがきちんと取れていない」…などの場合には、型紙内に製作時に必要なサイズや細かいご指定を記入いただければ、そのように製作させていただきます。
      また、型紙にお取りいただいた線の最も内側にて製作を致しますので、外側にはみ出したりなどはあまり気にせず、外周をお取り下さい。製作メーカーにて型紙を確認し、詳細が分からない場合には当店より、お客様に製作確認のご連絡を入れさせて頂きます。
  • テーブルが届いてしまい急いでPSマット匠を作りたいのですが納期は最短でどれくらいで出来ますか?
    • PSマット匠は通常で角型タイプ5〜7日、変形タイプは型紙が製作メーカー到着後から5〜7日(ご注文後約2週間程度)いただいております。
      製作メーカーも精度を維持しながら、なるべく早くお届けできるよう順次製作しておりますので、ある程度余裕をもった納期にてご注文いただきますようお願い致します。どうしてもお急ぎの場合には当店にメール・お電話で直接ご連絡下さい。納期のご相談をさせていただきます。(ご希望の納期に添えない場合もございますので、予めご了承ください)
  • PSマットは自分でカットすることができますか?
    • よく切れるカッタ―ナイフ等であれば、カットすることは可能です。
      ただカットの際に切断面の歪みなどが出る場合がございますので、予めご了承の上、加工をお願い致します。
      特に3mm厚のPSマット匠に関しては、カットの際に相当の力が要ります。
      ご自身でのカットの際には、怪我や、マット以外のものを傷つけぬようご注意ください。
  • 配線用の穴や切欠きがあるマットを注文したいのですがどのように指定すればよいですか?
    • 配線穴のくり抜きや柱の部分の切欠きなども変形タイプよりご注文いただければ、オーダーカットは可能です。
      ご注文の際に図面やメール・お電話等にてくり抜き・切欠きの正確な位置をご指定いただければそのように製作致します。
      また、くり抜きや切欠きの大きさや形によっては、オプションの面取り加工が、きれいに面取り出来ない場合がございます。予めご了承ください。面取り加工の詳細に関しては、ご注文前にお問い合わせくださいますようお願い致します。
  • オーダーカットせずに注文した規定サイズそのままで注文したいのですが?
    • オーダーカットなしの場合にも、ご注文いただいた商品の規定サイズの寸法を必ず寸法記入連絡欄にご記入下さい。こちらのご記入を頂けませんと当店よりメールにて寸法の確認作業が入るため、お届けが通常納期より遅くなる場合がございます。お手数ではございますが、ご協力の程、よろしくお願い致します。
  • 見積書が欲しいのですが、どのように依頼すれば良いですか?
    • お見積書が必要な場合には、お電話やFAX、メール等にてご検討中のPSマット匠のサイズ・厚み・角型タイプまたは変形タイプ・面取り加工の有無・数量等詳細をご連絡下さい。
      なるべく早くお見積書を作成致しまして、当店よりメールやFAX・郵送等にてお送り致します。
  • 熱いものを直接おいても平気ですか?耐熱性はどれくらいですか?
    • PSマット匠は主材は塩化ビニールになります。従いまして、熱いものを直接おきますと、マットが白濁したり、歪みが出てくる恐れがあります。
      長くきれいにお使いいただくために、約50〜60℃以上の熱いものを長時間同じ場所に置く場合には、鍋敷きやコースターなどをご使用いただくことをお勧めします。
  • 使い始めてどれくらい持ちますか?耐用年数は?
    • ご使用の状況にもよりますが、1つの目安は約5〜7年程度かと思われます。長くお使いいただいていると、小さな擦りキズが出来るため、透明度が下がってきます。またPSマット匠内に紫外線を吸収する素材が入っている為、マット全体は薄く黄色くなっていきます。機能的にはどちらも影響はほとんどありませんが見た目もきれいに保護するとういう観点では上記期間程度が適当かと思われます。
  • 表示されているサイズよりも大きいマットが欲しいのですが、3メートルのPSマット匠は出来ますか?
    • もちろん可能です。
      ご注文の際には別注サイズとなりますので、メールやFAX・お電話にて予めご連絡下さいますようお願い致します。
      ご注文時の注意点ですが、PSマット匠は長いロール状の原反から切り出して製作致します。このロールの最大幅が134cmとなっております。従いまして、短手方向のサイズが134cm以内であれば長手方向は2mでも3mでもお作りすることは可能です。ただ、職人による手作業でのカットの為、長くなればなるほど長手の方向のサイズの歪みが出てくる場合があります。なるべく出ないように細心の注意は払って製作致しますが、ご了承の上ご注文ください。
      また、納期も通常納期プラス1週間程度いただく場合がございます。
  • 図面からPSマットを作ることは出来ますか?
    • PSマット匠のご注文時に図面などを当店のメールアドレスまたはFAX・郵送などでご連絡頂ければ、もちろん図面からでも製作は可能です。
      ただ、必要な寸法が入っていない、緩やかなカーブがある場合やテーブルの辺が波打っている(耳付き)場合には、せっかくお送りいただいても、再度型紙をお取りいただく場合もございます。ご注文前に当店に事前にご確認いただくことをお勧め致します。
  • 今使っているテーブルマットの買い替えの為、同じサイズで注文したいのですが?
    • 通常のご注文通り仕上がりサイズのご指定や型紙をお取りいただくほかに、お使いのテーブルマットを直接製作メーカーに送付いただいて、そのマットを基にお作りすることも可能です。
      この方法の場合には、当店に予めこの方法での製作を希望する旨のご連絡をお願い致します。もしご連絡がない状況で送付致しますと、製作メーカーでお客様の判断が出来ない為、最悪の場合、そのまま紛失してしまう場合もございますので、ご注意ください。