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ご利用ガイド


初めにご確認ください。


会社概要に利用規約がございますので、お買い物前に必ずお読みください。
※お買い物方法は「お買い物の仕方」をご覧ください。

お支払いについて



お支払方法

お届けについて

1.送料について

配達送料は、540円です。
3万円以上(1回のご注文で1配送先につき)のお買い物で、送料無料。

ただし、沖縄、離島、一部地域は、別途追加料金がかかります。

※沖縄、一部地域・離島のお客様は、3万円以上ののご注文の場合は通常送料540円分が無料となり、追加中継料金のみご負担いただきます。
沖縄、離島、一部地域に該当するお客様につきましては、自動返信メールに記載されている送料とは異なる場合がございますので、あしからずご了承ください。


追加料金につきましては別途メールにてご連絡いたします。
メールへの返答が7日間ない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
※追加料金についてのメールのご返答をいただいてから商品の手配を行いますので、その間に完売となる場合もございます。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承をお願いいたします。

お届けまでの流れ

2.ご注文の確認メール

ご注文の当日、もしくは翌営業日にメールにてご連絡いたします。 (土日祝日を除く)

3.出荷日に関して


商品手配が出来次第、当社より出荷日をメールにてご連絡いたします。モールからの自動送信メールには、「お届け日」の欄に、お客様がご指定いただいたお届け希望日が入りますが、出荷日に関しては、改めて当社より送信する「商品出荷日のご連絡」メールをご覧ください。
なお、在庫などの状況により、ご希望にそえない場合もございますので何卒ご了承下さいませ。
商品のお届けは、出荷予定日の翌日以降となります。


4.商品のお届け時期について


在庫商品とお取り寄せ商品を複数混在でご注文いただいた場合は、原則として商品が揃い次第、出荷とさせていただいております。
※北海道・沖縄地域へのお届けは、航空検査の規制強化に伴い、「陸路」「船舶輸送」となり、お届けに通常よりもお時間がかかります。
また、ご指定の配達日時にお応えできない場合がございますのでご了承下さい。


5.お届け日・時間のご指定


ご注文時にご指定下さい。東北と北海道、中国地方一部、四国、九州と沖縄、離島等は翌日以降のお届けとなります。
お届け地域により、お届け時間帯のご指定はできない場合もあります。ご了承下さい。
※商品の入荷状況、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。
※在庫の状況等によってご希望の日にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
出荷日に関しましては、当社よりメールでご連絡を差し上げますので、ご覧いただきますようお願い申し上げます。

6.配送便について


商品は佐川急便にてお届け致します。(一部地域を除く)
宅配便業者をご指定いただくことはできません。

7.お届けは日本国内に限らせていただきます。(We don't ship internationally.)
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる事があります。 これに関して直接的および間接的にご購入者または第三者に発生した損害について、当社はいかなる責任も負いません。



8.複数商品のお届けについて


ご注文の商品がすべて揃ってから出荷させていただいております。
大きな商品と小さな商品を同時に出荷させていただく際、小さな商品の破損を防止するため、また、配送コストを削減してお客様によいものをお安くご提供させていただくために、関連性のある商品に限り大きな商品の箱に小さな商品を同梱して出荷させていただいております。
このため、大きな商品の箱を一時開梱させていただくことになりますが、主旨をご理解いただき、ご了承をお願いいたします。



9.宅配便ボックスについて


荷物を入れた後 レシート等が発行され、配達人が受領証として受け取ることができるタイプの場合に限り、宅配便BOXへお入れいたします。
なお、配達人(佐川急便)が 盗難の危険があると判断した場合や宅配便BOXに入らない場合は、不在票を入れさせていただくことがございますのでご了承下さい。

10.梱包に関して


環境に配慮し簡易包装を心がけております。商品によっては梱包無しでお届けする場合がございます。予めご了承ください。


10.同梱について

ご注文が複数回に別れた場合、発送前にお客様から同梱希望とのご連絡をいただいた場合を除き、ご注文ごとに発送が分かれ、それぞれに送料がかかります。予めご了承ください。


ご連絡をいただいた場合でも、すでに発送済の場合、ポイント利用や決済方法などによるモールのシステム上の制約がある場合は同梱ができない場合がございます。発送後の場合は申し訳ございませんがそれぞれ別発送となります。
発送前に同梱できない事が確認できた場合はご注文をいったん保留とし、キャンセル後再注文いただくか別便で発送するか確認させていただきます。ご連絡の行き違いなどにより通常より発送までにお時間をいただく場合がございますが、ご了承ください。
同梱をご希望の場合は、ご注文時に備考欄、コメント欄に「同梱希望」とお書きいただき、同梱対象のご注文番号(わからなければご注文者様のお名前と商品名など注文を特定できる情報)を併記してください。
お電話、メール、お問い合わせフォームからのご連絡も承りますが、確認は営業時間中(月~金 10:00~17:00・祝日を除く)  となりますのでご了承ください。


返品、交換、キャンセルについて

★クレジットカード決済及び携帯キャリア決済の場合

お客様ご自身のプリンターによる印刷となります。プリンターの準備ができたパソコンをご用意ください。
領収書の書式はPDFファイルです。あらかじめAdobe Acrobat Readerのインストールをお願いいたします。


  • ※このサービスで発行される領収書は税法務上の公的証明としてはご利用いただけません。(印紙税法基本通達別表第一 第17号文書の1)
    正式な領収書は上記明細となります。お客様のご使用される相手先(会社や団体)の規定により印刷した領収書を受け付けるかどうか、あらかじめご確認ください。

  • 《 発行方法について 》
  • 【1】 「商品発送のお知らせ」メールに記載しております領収書のダウンロードページのアドレスをクリックします。
  • 【2】手続き画面が表示されたら、領収書を発行したいご注文について、お客様名の欄に領収書の宛名を入力し「出力する」ボタンを押します。
  • 【3】領収書が表示されたら印刷してご使用ください。
  • ※領収書の発行は1回の注文について1回のみ可能です。
    ※但し書きは「商品代金」として記載いたします。但し書きのご指定は承っておりません。
  • ★代金引換、銀行振り込みの場合

  • 正式な領収書
  • 代金引換の場合は宅配業者が発行した送り状兼領収書。
  • 銀行振り込みの場合はお振込みの際の払込受領証
  • フィッシング遊発行の領収書をご希望の場合は、上記の領収書と引き替えに発行させていただきます。以下の手順に沿ってお申し込み下さい。 
  • 【1】ご用意いただくもの
  • ・正式な領収書の原本(コピー不可)
  • ・82円切手を貼り付けた、返信用封筒(必ず宛先を記入して下さい。送付先は、ご注文者様または商品のお届け先様とさせていただいております)
  • これらを同封の上、以下の宛先までお送り願います。確認次第、折り返し上フィッシング遊発行の領収書を発送させていただきます。
  • フィッシング遊WEB店
    〒515-0015 
    三重県松阪市宮町堂之後138-7
    TEL:0598-53-0093


  • ご注意 ※商品と領収書の同梱はできません。
    ※但し書きは「商品代金」として記載いたします。但し書きのご指定は承っておりません。
    ※領収書に商品明細が必要な場合は、商品と一緒にお送りする「お買い上げ明細書(納品書)」をご利用下さいますようお願いいたします。
    ※ポイントや、クーポンでのお支払額は、領収書の領収金額に含まれません。
    ※全額ポイント払い、クーポンでのお支払の場合は、領収書の発行はできません。
    ※いかなる理由がございましても領収書の原本が無い場合の再発行はいたしかねます。


  • その他

  • 1. 在庫について

  • 在庫ありの表示があっても必ずしも在庫を保証するものではありません。
    当店は複数の実店舗とショッピングモールを運営しており 在庫を共有しております。
    出来る限り早い在庫数の反映を行っておりますが、在庫状況は 実際の商品の動きから若干遅れて表示されます。
    ページに在庫ありと表記されていてもご注文いただいた際にすでに完売しており在庫が無い場合がございます。
    その際はご連絡の上、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
    なお、キャンセルの際に起こるポイント付与等についての補填・保障等は一切承れません 予めご了承下さい。


  • 2. 補償について
  • 商品の不具合に起因して発生した損害につきましては、いかなる場合においても、補償の適用は製品に対してのみとなり、その際に生じた取り付け・取り外し費用やその他経費に関わる損害などへの補償は致しかねますので予めご了承ください。
    商品の使用から生じた損害に対して、当店はその責任(金銭的補償等)を負う事は出来ません。

    修理・返品等の事前にご連絡のないお荷物はお受け取りできかねます。ご了承ください。


  • ・入荷状況により細かな仕様変更がございます。その場合、写真ではなく現物が重視されますのでご了承ください。
    ・商品は予告なく仕様変更が行われる場合がございます。
    ・一部商品は海外製品になりますので、細かい傷や汚れ、ネジの緩みなどがある場合がございますが返品、交換対象とはなりません。
    ・商品内容はあくまでもメーカーの発表内容に基づきますのでご注意ください。取扱い説明書があるものは、そちらをよくお読みください。
    ・ご購入後お客様自身での取り付け、設置等で発生しましたトラブル、事故につきましては当社は一切の責任を負いかねます。
    ・加工、改造および一度使用した商品の返品、交換には対応できません。事前のご確認をお願い致します。また商品の取り付けに関わる費用等の弁済には対応できません。
    ・パーツの取り付けによる破損接続不良等の責任は負いかねますので、専門知識のある専門業者様に依頼するか、ご自身の責任でお取付ください。また工賃等でかかりました費用は初期不良の場合でも当社では一切責任を負えませんのでご了承ください。
    ・発送前に商品に問題が発覚した場合、恐れ入りますがご注文のキャンセルをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ・当店が運営する他ショップ間において同じ商品であっても販売価格が異なる場合がございます。このような場合、相違がありましてもご注文時の表示価格でのご注文となり、価格調整や差額補償等は一切行いません。
    ・ご注文時に期間限定ポイントを利用している場合、キャンセルのタイミングによっては期間限定ポイントが失効して返還できない場合がございますのでご注意ください。




  • お問い合わせ

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    お問い合わせの前に
    「よくある質問」をご覧ください。



    フィッシング遊-ヤフー店

    〒515-0015 三重県松阪市宮町堂之後138-7

    TEL:0598-53-0093
    (月~金10:00~17:00)

    FAX:0598-53-0177

    Mail:s-yahoo@fishing-you.jp

     

    ・メールでのお問合せは24時間受付けておりますが
    返信は上記時間内とさせていただきます。


    送料

    ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
    配送料は全国一律540円です。
    (沖縄・離島・一部地域は除きます)
    ご注文金額3万円以上(税込)は、送料無料です。
    (沖縄・離島・一部地域は除きます)

    ●同梱について  
    ・別々にお会計を済ませたご注文品につきまして、同梱をご希望のお客様は必ず備考欄に「同梱希望」とお書き下さい。指示なき場合はそれぞれ別発送となりますのでご了承ください。なお、同梱希望とお書き添えいただいた場合でもすでに商品が発送されている場合は同梱出来かねますのであしからずご了承ください。

    受賞歴

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    お届けについて

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    ●銀行振込を除き、通常はご注文日から5日以内に
    発送致します。 但し、在庫が当店に無い場合や、
    日・祝日をはさむ場合は、発送までに多少お時間が
    かかる場合がございます。 詳しくは当店からの
    受注確認メールにてご確認下さい。
    ●別々にお会計を済ませたご注文品につきまして、
    同梱をご希望のお客様は必ず備考欄に「同梱希望」
    とお書き下さい。指示なき場合はそれぞれ別発送
    となりますのでご了承ください。なお、同梱希望と
    お書き添えいただいた場合でも、すでに商品が
    発送されている場合は同梱出来かねますので
    あしからずご了承ください。

    お支払いについて

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    ●クレジットカード

    ●銀行振り込み(先払い)
    ●代金引換


    返品・交換について

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