バイセルオークションではあらゆる商品が日々続々と入荷し出品を行っております!お客様のニーズにお応えできるよう、より良い商品の出品に力を入れています!是非お気に入りの商品を見つけてください!
当店はご落札商品が1点から10点まで、送料が全国一律840円となります。そのため、複数点まとめてのご落札が大変お勧めです!
※11点目以降は10点毎に送料が840円ずつ加算されます。◎お取り置きとは?
『1点落札したけれど他の商品も落札したい』『複数点落札予定』といったお客様のニーズにお応えし、当店独自のお品物をお取り置きできるサービスとなります。ご落札 誠にありがとうございます!
「バイセルオークション」の出品商品をご落札いただきまして、誠にありがとうございます!
お客様のご登録メールアドレスに落札通知メールが届きます。
落札通知メールには、バイセルオークションからの重要な取引案内が含まれておりますので、必ずお読み下さい。
【メールが届かない!という方へ】
当ストアのご連絡は、すべてオーダーフォームにてご登録のメールアドレスにメールにてお送りしております。
つきましては、オーダーフォームご入力済みにも関わらず、メールが届かないという方は、下記参照の上、メールの設定状況をお調べ下さい。
★当ストアからのメール一覧
・自動配信:注文内容ご確認メール(オーダーフォームご入力後すぐ配信)
・ご入金確認メール(ご入金の確認が出来次第配信)
・自動配信:出荷お知らせメール(出荷した当日の夕方から夜にかけて配信)
※その他にも、連絡事項がございます場合、メールにて連絡をお送りさせて頂くこともございます。
上記のメールが届かない原因と致しまして、下記の理由が考えられます。
下記対応策でも、メールが届かない際は、商品ページ記載の【連絡掲示板】よりご連絡下さい。
☆スマートフォンの場合
☆モバイル携帯の場合
☆PC(パソコン)の場合
1、オーダーフォームの入力
【※当店との取引にはオーダーフォームが必須です。】2、お支払い
注文確認メールに記載のお支払金額をご確認の上、落札日より「5日以内」にご入金下さい。
◎Yahooかんたん決済
◎銀行振込(PayPay銀行)
◆Yahoo!かんたん決済
「Yahoo!かんたん決済」の決済手数料は0円です!お客様のご都合に合ったお支払方法が選べます。是非ご利用下さい!
◆銀行振込(PayPay銀行又はゆうちょ銀行)
★銀行振込口座
振込銀行名:PayPay銀行(ペイペイギンコウ)
※2021年4月5日よりサービス名称変更
※旧名称:ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
支店名:すずめ支店
口座名義:株式会社バイセルテクノロジーズ営業第一
口座番号:普通 1269641
振込銀行名:ゆうちょ銀行
店名:〇一八
店番:018
預金種目:普通預金
口座番号:8650780
口座名義:カ)バイセルテクノロジーズ
ゆうちょ口座よりお振込みの場合
記号番号:10130-86507801
3、商品発送
【お客様からのご入金後、土・日・祝日を除く「2営業日」までには発送致します。】
※当店からは入金確認後、取り置きが無い場合は、通常2営業日以内の発送を行っておりますが、発送配送業者の遅れにより、商品到着まで3日~4日掛かってしまう場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。輸送状況の検索はこちらから
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佐川急便公式サイトへ
お取り置き期間中にご落札いただきましたお品物を同梱させていただきます!
複数点ご落札される方などにお勧めです。
「試着できないから、バイセルオークションで着物を買うのは不安・・・」そのような場合でも、お客様のサイズに近い「身丈」、「裄丈」、「袖丈」、「後幅」、 「前幅」のサイズが分かれば、お客様にマッチする着物サイズを見つけるのも簡単になりますので、是非ご参考にして下さい。
◎参考目安サイズ表(単位:cm)身長 | サイズ | [ A ] 身丈 |
[ B ] 裄丈 |
[ C ] 袖幅 |
[ D ] 袖丈 |
[ E ] 前幅 |
[ F ] 後幅 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
150~156 | S | 155 | 62 | 33 | 49 | 23 | 28 |
155~161 | M | 160 | 65 | 34 | 49 | 24 | 29 |
160~170 | L | 165 | 68 | 35 | 49 | 25 | 30 |
「身丈」、「裄丈」は着物の背中心を基準に、前を内側に二つ折りにして、計り台に置いた状態で生地を伸ばさずにを採寸をしています。また「前幅」「後ろ幅」はお着物を広げた状態で採寸を行っております。
※計り方の違いによっては寸法にズレが生じる場合がございますのでご注意下さい。着物を購入際に注意すべきサイズは「身丈」「裄(ゆき)」「前幅・後幅」です。
[ A ] 身丈 |
「身丈」とは身長のことで、着物の身丈が身長の-5~10cmから、+5~10㎝が基本とされます。おはしょりで調節ができますので、±5cmあればお選びいただいて問題ありません。 |
---|---|
[ B ] 裄丈(ゆきたけ) |
裄(ゆき)とは、首の付け根から手首(くるぶし)までの長さのことです。着付けで調節容易な身丈よりも重要なのが裄になります。-5~3㎝から、+3~+5㎝までが基本となります。 着こなし方の好みもありますが、おおよそ±3cmであれば問題無いでしょう。 |
[ E / F ] 前幅・後幅 |
着物は仕立てるとき、ヒップのサイズから前幅と後幅を決めます。正確には、さらに身幅や前腰幅と言った数字を割り出すのですが、大まかに言うと、衽(おくみ)幅は大体15cm、それに前幅+(後幅×2)-(1×2[ゆるみ分])を加えた数がヒップサイズと等しくなるようにします。つまり、「ヒップ」の数字が「前幅+(後幅×2)+13」を計算した数字に近ければOKということになります。※例)「ヒップ92cm」の方が「前幅23cm」「後幅28cm」のお着物をご検討の場合、 92(ヒップ)=23(前幅)+〈28(後幅)×2〉+13の式が成り立ちますので、だいたいちょうど良いということになります。 |
着物・帯のランクについては、当店の鑑定士が一枚一枚確認して判定しております。
N | 新品・または未使用の新古品です。 |
---|---|
S | 目立たない箇所にもシミ・汚れはほぼなく、大変状態の良いお品です。 |
A | わずかなシミ汚れはある場合がございますが、中古品としては状態の良いお品です。 |
B | 目立たない箇所に汚れやシミ、焼け等はございますが、外観は良好な状態です。 |
C | 多少の汚れはございますが、まだまだご使用いただけます。 |
D | 汚れやシミ等があるため着用は個人差となります。リメイクにお勧めです。 |
お客様都合での御落札後のキャンセルは基本的に致しかねますので、慎重にご入札頂きます様お願い申し上げます。
やむを得ずキャンセルご希望の場合、ご連絡を頂きます様お願い申し上げます。
なお、その際、ヤフオクのシステム上「非常に悪い」の評価がお客様についてしまいますので、予めご了承の程お願い致します。
ご不明な点、ご希望等ございましたら連絡掲示板やメール、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
フリーダイヤル:0120-978-830
業時間 平日午前10時~午後6時(土・日・祝祭日は定休日)
※商品到着後の返品についてはこちら
【 質問 】 送料はどのくらいかかりますか?
【 回答 】
送料は1点から10点まで、送料が全国一律840円となります。
11点目以降は10点毎に送料が840円ずつ加算されます。
【 質問 】 落札した商品以外にも落札したい商品があるのですが、一緒に送っていただけますか?
【 回答 】
対応可能でございます。但し、商品の取り置き期間は、最初の落札より最大5日間の落札商品分に限ります。
【 質問 】 着物・帯商品以外との同梱は可能ですか?
【 回答 】
サイズの大きな和装小物やブランド品、定型以外の商品と着物・帯商品との同梱は基本的にできませんので、予めご了承下さい。
【 質問 】 お支払はどのようにすれば良いですか?
【 回答 】
落札した商品のお支払は「Yahoo!かんたん決済」「銀行振込」をご利用いただけます。バイセルオークションでは、決済手数料が無料の「Yahoo!かんたん決済」を推奨しております。Yahoo!かんたん決済ではお客様のご都合に合わせたお支払方法をお選びいただくことが可能です。銀行振込の場合は、振込手数料がお客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。
【 質問 】オーダーフォームは必ず送らなければいけませんか?
【 回答 】
落札された商品の「オーダーフォーム」はできる限りご協力お願い致します!先に落札された商品が複数点ある場合でも、落札商品のオーダーフォームが必要です。オーダーフォームの記入・送信が無い場合は、商品確認に遅れがでる場合がございます。
オーダーフォームは落札された商品ページや、マイオークションからご覧いただくことができます。
※マイ・オークションのオプション/設定の「その他の設定」から「登録情報編集」へ進み、Yahoo!JAPAN ID 登録情報の氏名・住所情報を予め登録しておくと、オーダーフォームの入力はスムーズに完了します!登録がまだの方は、事前に登録しておくことをオススメ致します!。
【 質問 】 落札してから届くまでどのくらいかかりますか?
【 回答 】
当店では【決済完了】確認後、2営業日(土日祝日除く)以内での発送を行っております。配送業者の混雑状況によっては3~4日掛かる場合がございます。
【 質問 】 色がよくわからないのですが・・・
【 回答 】
写真画像を見るパソコンの環境(モニター)により画像の色の出方が異なります。
極力近い色になるように、撮影環境を心がけて撮影は行っておりますが、撮影時の光の加減やモニターの特徴や仕様、グラフィックボードの設定によっても色味の見え方は変わります。
写真だけで色味の判別の難しい商品は、極力コメントに記載するよう心がけております。色についての記載が無い場合には、お問い合わせくだされば回答させて頂きます。(画像の色が多い方が近い色とは限りません)。
色の違いに関しましては、全く異なる色(写真では赤なのに説明やタイトルに黒と記載されている等)で無い限りは、ご返品の対象にはなりません。予めご了承願います。
【 質問 】 返品は可能ですか?
【 回答 】
商品ランクが「逸品」「名品」以外の商品や、誤表記の場合以外の落札者様都合による、落札後のキャンセルは基本的に致しかねますので、慎重にご考慮の上、ご入札いただきますようお願い致します。落札者様都合でキャンセルなさる場合は、ヤフオクのシステム上で「非常に悪い」評価がついてしまいますのでご注意下さい。
【 質問 】 サイズ直しは可能ですか?
【 回答 】
当店のお品物は現状渡しとなり、サイズのお直しは現状行っておりません。今後、サービスの一環として検討してまいります。
【 質問 】 シミ抜きはやってもらえますか?
【 回答 】
当店のお品物は現状渡しとなり、シミ抜きや洗いは現状行っておりません。今後、サービスの一環として検討してまいります。
【 質問 】 絹100%の金糸ってありますか?
【 回答 】
金糸と銀糸の部分は正絹ではございません。
【 質問 】 バイセルオークションから発送完了のメールが届かないのですが・・・
【 回答 】
当店からの発送完了メールが届かない場合、迷惑メール対策などにより「ごみ箱」に迷惑メールとして処理されている場合がございます。また、携帯電話のメールアドレスで「ドメイン指定」をされている方にも発送完了メールが届きませんので、「ドメイン解除指定」の設定をお願い致します。
ドメイン解除指定アドレス: spi_kai@yahoo.co.jp
【 質問 】 落札したのに欠品ってどういうことですか?
【 回答 】
当店では複数店舗でネット販売しておりますが、ごく稀に他店での完売処理がネットワーク障害などにより、システム処理に影響が発生しご落札を頂いた時点で、在庫が欠品している場合がございます。大変申し訳ございませんが、欠品の場合にはご容赦下さいますようお願い致します。
S | 新品 |
---|---|
SA | 未使用品、新品同様 |
A | 微少の傷や汚れなど少し使用感はあるが、非常に状態の良い中古品 |
AB | 多少の傷みが確認される状態の良い中古品 |
B | 全体的に使用感があり、キズ・汚れ等がみられる中古品 |
C | 訳あり品 |
D | ジャンク品 |
【 質問 】 ブランド品は本物ですか?
【 回答 】
ある商品が「本物か偽物か」を判断できるのは、商標権者であるブランドホルダーだけです。そのため、誠に申し訳ございませんが正規店以外では「本物か偽物か」について言及することはできません。
弊社は、過去のデータ等に基づいて、熟練の査定士が扱ってよい商品を「基準内商品」、扱ってはいけない商品を「基準外商品」として、厳しく判定しています。 商品の流通に関しては、スタッフ一同細心の注意を払い、基準外商品がお客様の手に渡ることのないよう万全を期して健全な運営に努めております。
【 質問 】 万が一偽物だった場合は?
【 回答 】
弊社の取り扱っている商品は、ひとつひとつ鑑定をし、弊社一定の基準を通った商品のみを販売しておりますが、 万が一、正規店等でお取り扱い不可となりました場合は、お手数ですがご連絡のほどお願い致します。 確認が取れましたら全額返金保証を致します。
【 質問 】 正規店で修理可能ですか?
【 回答 】
基本的には可能でございます。 ただし、弊社取扱商品は全て中古品となりますので、サイズ調節などの加工がなされているジュエリーや、アフターダイヤの時計など一部の商品は正規店での修理が受け付けられない場合もございます。予めご了承下さい。
東京都公安委員会古物商許可番号:第301041408603号
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