電動アシスト自転車 配送方法・送料について

全ての商品の送料は、ご注文確定後に弊社にて加算致します。ご注文時には送料の確定はしておりませんのでご注意ください。


※オプション用品をお買い上げの場合、オプション用品の送料も自動的に加算されてしまいます。
システムの都合上によるのものですので、ご注文後に弊社にて正しい送料に変更いたします。
※まとめ買い・送料込商品のご購入の際や離島他地域によって、送料が反映されない場合がございます。
その際は全て弊社にて訂正させていただきます。
※らくらく家財便のバッテリーは別発送となります。
※沖縄県へは発送出来ません。詳しくはお問い合わせ下さい。
※オプション用品のみの送料目安は→こちら

■ 届いたその日から乗れる状態でお届けいたします。
(カバー類以外のオプション用品の取付を行い、バッテリーは満充電)
※ただし、バッテリーは自然放電する消耗品となるため、ごく稀に残90%台になる場合があります。



● 配送方法は、以下の3種類がございます。

自社便

自社トラックにて直接お届け致します。※エリアによって送料が変わります。

→ 対応エリアと料金を見る



アイライン便

バイク輸送サービスの、I-Line(アイライン)でお届け致します。

→ 対応エリアと料金を見る

※アイライン便での配送は、着日指定が出来ません。出荷日は日曜のみとなります。
※発送準備等の都合上、ご注文確定日が水〜土曜の場合は翌週日曜の発送となります。 予めご了承ください。




※お急ぎの場合はらくらく家財便でのお届けをお選びいただくことも可能です。



らくらく家財便

自社便・アイライン便の対応エリア外の配送は、ヤマト運輸 らくらく家財便でお届けを致します。
→ 料金一覧表を見る

※バッテリーは別便となります。(自転車に取り付けて送ることができません)




店頭でのお引越し

丸富オート販売各支店でのお引渡しも可能です。
※ただし、事前にご来店される支店名とご来店予定日をお知らせ下さい。


自社便・アイライン便 配送可能エリアと料金



らくらく家財便 送料一覧

 

北海道

 

信越

 

中国

北海道 28,890円   新潟県 16,794円   山口県 24,354円

東北

  長野県 16,470円   島根県 23,598円
青森県 22,518円  

北陸

  広島県
秋田県 20,898円   富山県 17,550円   鳥取県 22,518円
岩手県 19,170円   石川県   岡山県
山形県 16,794円   福井県 19,170円  

四国

宮城県 16,793円  

東海

  愛媛県 23,922円
福島県 16,470円   三重県 17,550円   高知県

関東

  愛知県 16,794円   香川県 22,734円
東京都 16,254円

 

  岐阜県   徳島県 21,222円
神奈川県   静岡県 16,254円  

九州

埼玉県

 

近畿

  福岡県 25,758円
千葉県   大阪府 19,170円   佐賀県
茨城県   兵庫県   長崎県
栃木県   京都府   熊本県
群馬県   滋賀県   大分県
山梨県   奈良県 17,550円   宮崎県 29,583円
      和歌山県   鹿児島県
               

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。




● まとめ買い時の扱い

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分の送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

● 送料込商品の扱い

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

● 送料分消費税

この料金には消費税が 含まれています。

● 離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。








※オプション用品により下記目安より大きいサイズになる場合もございます。
目安が決定事項ではありませんので、予めご了承ください。


レインカバー、チャイルドシートクッション類は80cmから100cm
バッテリー本体は100cm(容量により80cmの場合もあり)
チャイルドシート本体は140cm



ご不明な点はお気軽にお問合せください! 0120-955-366

●電動アシスト自転車のご注文について●   ●お支払いについて●
ご注文確定後、ヤフージャパンより自動配信メールが届きます。
次に弊社よりご案内メールが届きますので、必ずyahoo@marutomiauto.co.jpを受信できるように設定してください。
メールが届かない、連絡が来ないというクレームにつきましては一切お受けいたしません。
在庫がある場合、ご注文確定後(弊社営業時間内)は3営業日からお届けいたします。お届け可能日をメールにてご連絡いたしますので、ご返信いただくか、お電話にてお届け日をお知らせください。

【店頭受取の場合】
ご希望のお受取店舗を備考欄へご記入ください。
弊社よりお受取可能日をお知らせいたしますので、ご来店日をご返信いただくか、お電話にてご来店日をお知らせください。
神奈川店でのお受取をご希望の場合、土・日曜日は両日とも午前中のお受取はできません。午後13時以降となります。

【キャンセルについて】
原則として、お客様のご都合によるキャンセルは承っていません。 色変更、車種変更、ご注文そのもののキャンセルにつきましてはお受けできませんので、ご注文前に必ずご確認ください。 納期と送料については事前確認を必ず行った上でご注文ください。   
  お支払いには以下の方法ががご利用いただけます。

 ■銀行振り込み(ジャパンネット銀行)
 ■弊社指定オートローン(車両購入時のみ)
 ■クレジットカード
オートバイ購入時は原則不可

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
●配送について●   ●返品・交換について●
☆部品、用品の場合☆
商品の配送は原則としてヤマト運輸元払いとなります。ただし、沖縄、その他離島へはゆうパック着払いとなります。送料はこちらをご覧下さい。 

☆電動アシスト自転車の場合☆
電動アシスト自転車の発送は、横浜市近郊、東京23区内へは主に自社便でお届けします。
それ以外の地域は、アイライン便またはヤマト便での発送となります。
配送費はこちらをご覧ください。
梱包サイズの都合上、ハンドル部分を横に向けて梱包します。お手数をお掛けして申し訳ございませんが、この部分のみお客様にて調整していただく必要がございます。
あらかじめご了承下さい。

申し訳ございませんが、沖縄県、その他離島へは発送できませんので、あらかじめご了承下さい。
  ☆自転車、部品、用品の場合☆
原則として、商品発送後のお客様のご都合による返品、交換は承ってございませんが、レザースーツやジャケットなどのアパレル品のみ、商品の性質上、サイズの交換は承ります。
ただし、商品がお手元に到着したときと同じ状態であること(タグ、包装等)、商品発送後10日以内であることが条件となります。 試着程度の使用でしたら問題ありませんが、装飾品によるキズや、化粧品等による汚れがございますと、返品不可となりますので、ご注意下さい。
なお、大変恐縮ですが、往復の送料はお客様にてご負担下さい。
商品発送前でしたら、返品、交換ともに承ります。特に手数料等が必要となることはございません。

☆オートバイの場合☆
原則として、商品発送後の返品・交換は承ってございません。商品発送前でしたら承りますが、納車の準備に要した費用はご負担頂きますので、予めご了承下さい。

ご使用開始後の商品不良は、新車の場合はメーカーの保証にて対応、中古車の場合は弊社規定による保証にて対応致します。ただし、中古車の保証は、原則として弊社サービス工場へ車両のお持ち込みが可能な方のみが対象です。

☆共通事項☆
不良品や手違い等、弊社の不手際による返品、交換は、必要となる費用を全額弊社負担にて承ります。
輸入車に関しまして、新車掲載車両の場合でも、多少の小傷がある場合がございます。ご購入前に必ず現車確認又は電話、メールにて詳細をお問合せください。
お問合せのないご注文の場合、返品交換の受付は出来かねます。
予めご了承下さいませ。

商品到着後、30日以上経過したものに関しましては、いかなる場合も返品、交換は承りませんので、予めご了承下さい。
●納期について●  
☆自転車、部品、用品の場合☆
2、3営業日でのお届けを心掛けておりますが、まれに遅くなってしまうこともございます。その場合はメールにてご連絡差し上げますので、ご了承下さい。
時間指定も承ります。

☆オートバイの場合
自社配送の場合と店頭受け渡しの場合は1週間程度、業者輸送の場合は2週間から3週間程度です。

上記納期は、自社在庫がある場合のものです。メーカー在庫の場合は、さらに3〜5日ほど納期を頂きます。

日時指定は、自社配送の場合は可能、業者配送の場合は、大まかな日時指定のみ可能です。
 
●営業時間帯について●  
ネットでのご注文、お問い合わせは24時間受け付けておりますが、お返事は営業時間内での対応となります。

お電話でのお問合せは当店営業時間内にお願いします。 営業時間は以下のとおりです(実店舗の営業時間とは異なります)。

 ■営業時間・・・9:00〜19:00
 ■定休日・・・水曜日、他年末年始等臨時休業日あり


  ●プライバシーについて●
  お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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