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■ 夏季休暇の対応について ■
スクロールをいつもご利用いただきありがとうございます。 夏季休暇の弊社のサービス対応について以下の通りご案内いたします。

1、【メーカーお届け品】マークのある商品について
メーカー各社の夏季休暇休暇により8/6からのご注文につきましては 夏季休暇明けのお届けとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。

2、大型雑貨組立・設置サービスについて
夏季休暇営業の状況によりお届けが夏季休暇明けとなる場合がございます。 悪しからずご了承ください。

3、お問合せの対応について
お問い合わせには順次ご返信いたします。一部のお問い合わせについては、ご返信が遅れる場合がありますことをご容赦、ご理解願います。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。


スクロールショップのサービスメリット

配送料について
5,400円(税込)以上のご注文で送料無料。
送料全国一律324円(税込)
※大型商品など、梱包送料表示のある商品は対象外です。別途料金がかかります。詳しくは商品のお届けをご覧ください。

お届けについて
通常、在庫がある場合はご注文受付後1週間程度、メーカー品・一部大型商品は1週間~2週間程度でお届けします。在庫の確認は、商品ページからご覧頂けます。

※ご注文が集中した場合、売切れやお届けが遅れる事がございます。

詳しくは商品のお届けをご覧ください。

返品・交換について
商品到着後10日以内にご返送下さい。
※但し、一部商品の返品はできません。
詳しくは返品・交換についてをご覧ください。

ご注文の受付について
土日祭日はお休みを頂いております。
土日祭日のご注文は翌営業日の受付となりますので、お届けまでに余裕をもってご注文ください

ご注文の際には必ずご覧ください
・スクロールYahoo!店プライバシーポリシーについて
お支払いについて
1.コンビニ・郵便振込
以下のコンビニエンスストアでお支払いができます。

※当社指定(限度額の設定等)により、後日お支払い方法の変更をお願いする場合がありますので、ご了承の程お願いします。

2.代金引換
代金手数料:324円(税込)
運送会社が商品をお届けする際に現金でお支払いください。

3.クレジットカード
以下のクレジットカード会社がご利用できます。
(ただし、デビットカードはご利用いただけません。)

詳しくはお支払い方法をご覧下さい。

お問合せ先
●スクロールお問い合わせダイヤル
固定電話から 0120-762-000(フリーダイヤル・通話無料)
携帯電話から 0570-064-614(ナビダイヤル・有料)
※ご利用いただけない場合は053-533-3410(有料)へ
※承り時間/9:00~20:00
※土曜日は18:00まで(日曜・祝日・年末年始はお休みさせていただきます。)

●メールでのお問い合わせ
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