ご利用ガイド

・お支払方法
クレジットカード決済、携帯支払い、コンビニ決済、ゆうちょ銀行振替、ヤマト代金引換よりお選びいただけます。
恐れ入りますが、各種決済方法の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・返品・交換について
◆不良品および誤送の場合
商品については万全を期しておりますが、万一不良品やご注文と異なる商品などがございます場合、商品着後7日以内に当店までお電話かメールにてご連絡ください。
新しい商品とお取替えさせていただきます。
代替品がご用意できない場合はお客様にご連絡の上、商品代金を返金させていただきます。

◆良品・お客様都合による返品・交換の場合
お客様のご都合によるご返品・交換に関しましては原則的に受け付けません。
商品の色・サイズ等のご注文間違いをなさらない様にご注文確定前によくご確認の上でご購入をお願い申し上げます。
・商品カラーについて
出来る限り実物に近い色の写真撮影を心がけていますが、お客様のお使いのモニターやブラウザの種類によって実際の商品と異なる場合がございます。
また、メッキ商品に関しましては生産ごとに多少の色ぶれがある場合がございます。
メッキ色自体もアクセサリーの流行にあわせてご案内なく色を変更する場合がございます。
何卒ご了承の程お願いいたします。
・ご注文内容の変更
発送後のご注文内容の変更や住所変更はお受けできません。
ご注文の内容変更依頼は翌午前9時(営業日)までに、メールにて連絡お願い申し上げます。
※決済方法変更ご希望の場合は一度ご注文をキャンセルさせていただきます。
・配送方法
ヤマト宅配便 、ネコポス よりお選びいただけます。
※決済方法に代金引換をご選択の場合は、配送方法はヤマト宅配便のみ可能となります。
※商品名に【ネコポス不可】と記載された商品はネコポスでの配送が出来ません。
ご選択された場合は別の配送方法に変更させていただき、別途送料をご請求します。
※ネコポス、レターパックプラスは、お荷物の補償がありません。
紛失、盗難があった場合、ご返金や代替品発送は致しませんので予めご了承下さいませ。
・商品在庫について
当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、手動で在庫調整を行っておりますがタイミングにより在庫にずれが生じることがあります。
在庫更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。