RaylBoxx(レイルボックス)はゲーム・DVD・ホビーなどをメインに販売・買取!!

送料一律500円 (北海道・沖縄1000円)
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送料について

ヤマト運輸での発送です。
全国一律(北海道・沖縄除く) 500円
北海道・沖縄 1,000円

お支払について

●クレジット決済
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●代金引換 / 代引手数料がかかります。
●銀行振込 前払 / 振込手数料はお客様負担となります。
●コンビニ決済 前払
●モバイルSuica 前払
●ペイジー 前払

※カードのご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。
また、ご本人様確認にお時間を頂く場合がございます。
※ご購入合計金額が1万円以上となる場合、クレジットカード認証照会を取らせて頂き、照会確認に営業日3日程のお時間を頂く場合がございます。
その際は、【即納】対応商品であっても照会結果後の発送手配となります。
また、ご本人様確認の為、お電話などでのご連絡をさせて頂く場合がございます。
ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。

※[前払い]につきましては、ご注文受付を確認後、在庫の確認をさせていただきます。
ご注文商品の在庫の確保が出来次第、当店より改めてメールにてお支払い手続きのご案内をいたします。
ご入金の確認が出来次第、「ご注文承認通知」か「出荷通知」または「ご予約承認通知」を配信させて頂きます。
>詳しくはこちら

お届けについて

通常、商品の発送にチェーン店舗併売の為、取寄せ状況により
【新品】は1~4営業日、
【中古】は1~5営業日程のお時間を頂いております。
「即納」商品に関しましては、
営業日15時(午前中営業は12時)までのご注文は当日発送が可能。
※前払をご希望の場合はご入金確認後となります。

当店の販売商品は、チェーン店舗と併売となっております。
在庫管理には十分注意をしておりますが、品切れとなる場合もございます。
予めご了承ください。

※在庫の確認に時間がかかる場合がございます。
※複数点お買い上げの場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
※商品の画像はイメージ画像です。
実際の商品と異なる場合がございますのでご了承ください。

ラッピングについて

簡単な包装ですが、無料で承っております。
ご希望の場合は、ご要望欄にひと言ご記載ください。
※商品の形状によっては包装せず、包装資材を一緒に送らせて頂きます。

お問い合わせ

【お問い合わせフォーム】よりお願い致します。

※営業日2日が経過してもメール等の反応や返信がない場合、なんらかのトラブルが考えられます。
お手数お掛けいたしますが、再度お問い合わせ頂きます様よろしくお願いいたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

営業時間:月~金曜10:00~17:00/祝日10:00~12:00
※土・日はお休みを頂いております。

営業時間外のお問い合わせなどの対応は、翌営業日とさせて頂きます。

取扱商品について

外箱は輸送箱扱いとなりますので、多少の擦り傷や汚れ、へこみなどは減額無しとし販売させて頂いています。
ご注文後、商品に大きな傷み等が発覚した場合には、発送前にご購入の意志を確認させて頂く場合もございます。
【中古商品】
中古とは他のお客様より買取させて頂いた商品となります。
新品ではないため、商品の劣化や箱やパッケージ、説明書などに多少の傷みがある商品もあります。
また、基本は通常版仕様のため、初回特典・予約特典や生写真、
特典カード、ダウンロードコードなどは付属していません。

【新品トレカ】
当店では商品名に表記されているパック数販売となります。
未開封BOXでの販売はお約束しておりません。
※開封済みBOX(箱無バラ売り)のご用意となった場合、BOX封入特典等は付きません。

【中古トレカ】
細かいスレやキズ、反りなどがある場合がございます。
使用品とお考えください。

上記、予めご了承の上、お買い求めください

メールの未着について

ご注文後、自動送信されております【ご注文確認メール】が届かない場合はメールの設定をご確認ください。
当店のアドレスが拒否されていたり、迷惑メールフォルダに振分けられている可能性もございます。
※PC・携帯の受信設定などにより、当店からのメールが受信できない可能性があります。
ご面倒をお掛け致しますが、ご注文前に【@raylboxx.jp】よりの送信メールを受信できるよう、設定のご確認をお願い致します。

※アドレス間違いの場合は、お手数ですが『お問い合わせ』よりメールにてご連絡をお願い致します。
※メールの紛失・不達などに関しましては、ご連絡をいただいた段階で再送信を行いますが、それ以外の責は負いかねますのでご了承ください。

返品・交換について

商品の破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
交換・返金対応をさせて頂きます。

※ゲーム機本体の初期不良に関しましてはメーカー対応となります。
取扱い説明書等に記載の「お客様相談窓口」へご連絡をお願い致します。
※開封済み商品の返品・交換対応をしかねます。
※お客様のご都合による返品は承っておりません。

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