- お届けについて
- 配送業者・配送について
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配送日時指定について
- 配送料金について
- ネコポスについて
- 海外配送について
- 返品・交換について
- 商品の返品・交換について
- キャンセルについて
- ご注文後のキャンセルについて
お支払いについて
クレジットカード 【取扱いカード】 取扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)(手数料は頂いておりません。) ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。 ●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。ご安心下さい。 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 |
銀行振込
【振込先】 ジャパンネット銀行本店営業部 普通 6429953 カ)エル・ローズ 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金 :商品代金合計+送料 振込手数料:お振込時にお確かめください。 ※ポイントをご利用の場合等、Yahoo!から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●お手数ですが銀行振込は、金融機関備え付けのお振込用紙又はATMをご利用下さい。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 |
モバイルSuicaについて
事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。 >>モバイルSuicaのサイトはこちら |
コンビニ(セブンイレブン)について
セブンイレブンで、お支払ができます。 |
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)について
上記のコンビニで、お支払ができます。 |
銀行振込(ペイジー)について
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。 ※詳細についてはお支払のご案内(外部サイト)をご参照ください。 |
配送業者・配送について
商品の発送は全てヤマト運輸にて、発送を致します。 ページにネコポス配送の記載がある商品で合計金額が税込5,400円未満の場合は、ネコポスでの配送となります。 ※ネコポス:ご自宅のポストまでの投函 合計金額が税込5,400円以上の場合は、宅配便にて発送を致します。 |
配達遅延のお知らせ
台風及び地震の影響により一部地域で配達の遅延が発生しております。
最新の情報につきましてはこちらからご確認ください。
配送日時指定について
配送時間のご指定は、以下の時間帯からお選びいただけます。 9時~12時/ 14時~16時/ 16時~18時/ 18時~20時/ 19時~21時 |
最短での発送を希望の方は、配送日時は指定せずご注文ください。 翌日配送を希望の方は、ご注文手続きで希望日欄『翌日配達「あすつく」』を選択し、ご注文ください。 ※あすつく対応が可能な地域は以下にて確認をお願い致します。 配送にかかる日数は、お支払方法により異なります。 クレジットカード決済につきましては、審査が通り次第、即日発送をさせて頂きます。 郵便振替・銀行振込・コンビニ決済はご入金が確認出来次第、発送を致しますので お届けまでにお時間を頂く場合がございます。 交通状況、天候等の影響で配送日時が前後する場合がございます。予めご了承ください。 |
配送料金について
送料は各都道府県によって異なります。 ◎宅配便/ 北海道:690円 北東北・南東北・関東・信越・中部・北陸・関西・中国・四国・九州:390円 沖縄:1090円 ・税込5,400円以上ご購入の場合は、送料無料にて承ります。 ※沖縄県・離島の方は税込9,800円以上ご購入の場合、送料無料となります。 税込9,800円に満たない場合は545円、税込5,400円に満たない場合は1,090円の追加送料を頂きます。 |
ネコポスについて
・ネコポスとは? 宅配便のように受領印やサインのやり取りが無く、ご自宅のポストや荷物受けに配送員が投函するお届け方法です。 ・日時指定 ネコポスはご自宅のポストまでの投函となりますので、 誠に申し訳ございませんが日時指定をご利用頂く事ができません。 翌日にポストに直接投函となりますので、何卒ご了承くださいませ。※離島など例外地域もございます。 |
海外配送について
海外お届けはしておりません。 (We will not have an overseas shipment) |
商品の返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 商品の配達後一週間以内にメールにてご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。) お客様都合による返品は未開封の場合に限り、お客様送料負担にて返品が可能です。 ※返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願い致します。 お客様都合による返品・交換において、振込手数料が発生する場合は、お客様負担となります。 お買い上げ金額から手数料を差し引いた金額でのご返金となります。 <ご返品・交換をお受けできない場合> ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・お客様が加工された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品 ・SALE対象品 <返品・交換受付先住所> 〒910-0363 福井県坂井市丸岡町下安田22-16-3 サンテラボ TEL:0776-67-7223 yahoo@b-cruise.jp |
キャンセルについて
当店では、当日発送の対応をしておりますので、注文確定後のキャンセル・変更は致しかねます。 誠に恐れ入りますが、商品到着後に対応をさせて頂きますので、改めてご連絡を頂きますようお願い致します。 ※お支払い方法が「銀行振込、郵便振替、コンビニ」の場合、入金確認後に商品を発送致します。 |