トップページへ
TOP
初めての方
初めての方
お支払・配送
お支払・配送
店舗レビュー
店舗レビュー
買物カゴ
買物カゴ
お問合せ
お問合せ
会社概要
会社概要
7つの約束
7つの約束
 
                   

【注意喚起】悪質サイト・偽サイトにご注意ください!


 
 
 
商品カテゴリー
ディズニー英語システム
 
その他幼児教材
 
クリアランス品
 
プライバシーポリシー
 

情報管理責任者

情報管理責任者:南條 範秀

株式会社SwingKids(以下、「当社」といいます)では、当社ご利用の際、お客様は、以下の情報の開示をお願い申し上げます。

お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)。

当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則り個人情報を取り扱います。

このプライバシーポリシーは、お客様と当社との間の、お客様の個人情報の取扱いに関するお約束です。

 

個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的以外での利用はいたしません。ご安心ください。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求のために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。  また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連し、ご指定いただいた銀行口座などの  お支払情報を利用する場合があります。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり、確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  6. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
 

個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 
  3. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
  4. 当社は個人情報保護のため、予告なしに本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。
 

個人情報の開示について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    ・利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に提供する場合
    ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    ・法令に特別の規定がある場合
    ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない
  2. お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。

【注:本人確認の方法】

ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。

送付先
〒573-0063
大阪府枚方市走谷2-31-1
株式会社 Swing Kids

内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。

 

ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。

【個人情報問合せ窓口】

TEL:072-837-0003

E-Mail:infoservice@swing-kids.com

 
 
 
ご利用ガイド
             
  お支払い   配送について   お問合せ  
 

クレジットカード決済

  • VISA
  • MASTER
  • AMEX

Yahoo!マネー(前払い)

銀行振込(前払い)

ゆうちょ銀行(振替/前払い)

お支払いについて

 

配送方法
佐川急便

送料
商品説明欄内に、商品送料番号を記載しておりますので、『送料一覧表』でご確認をお願い致します。

日時指定
お届け日・時間指定も承っております。
天候・交通状況等により到着が遅れます場合がございます。又、地域によりましては、時間指定がお受けできない場合もございます。

商品発送のタイミング
クレジット
クレジット決済確認後、翌営業日の発送となります。
銀行振込・Yahooマネー
正午に入金確認後、その日の夕方発送が可能です。 (それ以降の場合には、翌営業日発送となります。又、定休日等の場合には、翌営業日扱いになります。)

配送について

 

株式会社Swing Kids大阪・関西店
〒573-0063
大阪府枚方市走谷2-31-1-3F
072-837-0003
古物商許可証:
大阪府公安委員会:第622261605544 号

株式会社Swing Kids 埼玉・大宮店
〒337-0015
埼玉県さいたま市見沼区蓮沼1085-35
048-792-0615

* 電話でのお問合せは、10:30〜17:30
(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇等除く)
営業時間外の場合は、留守番電話で対応しております。

* メールでのお問合せ
infoservice@swing-kids.com
(年中無休24時間で承ります。定休日・長期休業中のメールでのお問い合わせ、受注確認は翌営業日となります。)

 
  返品について  
 

原則としてリサイクル品ですので、お受けできません。弊社の不備による場合には、まずご連絡くださいませ。

返品・キャンセルについて