「訪問サポート」はパソコン、タブレット、テレビの”困った”を専門スタッフが、 お客様のご自宅に訪問してご説明、解決するサポートサービスです。
設置、初期設定からデータの移行、バックアップ、OSのアップグレードまで お客様のさまざまなお悩みをすぐに解決いたします。 ぜひご利用ください!

初期設定コース

※ご購入前に必ず訪問対応エリアをご確認ください

インターネット設定コース

※ご購入前に必ず訪問対応エリアをご確認ください

初期設定コース+インターネット・周辺設定

※ご購入前に必ず訪問対応エリアをご確認ください

周辺機器設定コース

※ご購入前に必ず訪問対応エリアをご確認ください

初期設定+OSアップグレードコース

※ご購入前に必ず訪問対応エリアをご確認ください

データ移行・バックアップコース

※ご購入前に必ず訪問対応エリアをご確認ください

データ移行・バックアップコースをご利用されるお客様へ
現在サービスをご提供させていただくにあたり、データ移行・バックアップにお時間をいただいております。
データ移行・バックアップ作業をご依頼の場合は、一度ご訪問させていただきデータ移行・バックアップを行うパソコン・機器をお預かりし、 当日(※ご依頼の時間帯により当日お渡しが出来ない場合がございます)お渡し、 または翌日以降のお渡しにて、 データ移行・パックアップ作業を行わせていただきます。
誠にご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

トラブル診断コース

※ご購入前に必ず訪問対応エリアをご確認ください

テレビ初期設定コース

※ご購入前に必ず訪問対応エリアをご確認ください

※ビックカメラグループ(ビックカメラ・コジマ・ソフマップ)で好評発売中。詳しくは販売店までお問い合わせください。
※訪問サポートは、ご購入から6ヶ月までにご利用ください。6ヶ月を経過しますと、サポートを受ける権利はなくなります。

OSアップグレードサービスをご利用されるお客様へ
現在サービスをご提供させていただくにあたり、OSのアップグレードにお時間をいただいております。
アップグレード作業をご依頼の場合は、一度ご訪問させていただきアップグレードを行うパソコンをお預かりし、 当日(※ご依頼の時間帯により当日お渡しが出来ない場合がございます)お渡し、 または翌日以降のお渡しにて、アップグレード作業を行わせていただきます。
誠にご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

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サポートのお問い合わせ

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詳しくは、店頭販売員までお問い合わせください。