プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、お客様ご都合による返品（イメージと違う・必要なくなったなど）、不良品以外での返品・交換は一切承っておりません。 必ず以下説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。 ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後３日以内にご連絡下さい。

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配送方法について

佐川急便・クロネコヤマト・日本郵便にて行います。(お客様でのご指定はできません。)

■配達日時指定が可能です。(予約商品を除く)

・9時～12時 ・12時～14時(ヤマト指定不可) ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～21時

＊商品・地域・配送事情によって日時指定できない場合がございます。
＊配達日指定の場合は、ご注文(決済完了)以降1週間以上お時間に余裕を持ってご注文下さい。

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お支払いについて

■お支払い

お支払いはクレジットカード・銀行振込・後払い決済・Apple Pay・コンビニ決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（先払い）

※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 ３～6日以内に発送致します。(予約商品を除く)

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領収書について

■領収書

ブラウザー版のYahoo!ショッピングの注文履歴や注文履歴詳細で2020年4月8日15時以降の注文に［領収書を発行する��が表示されている場合は、注文履歴のページから領収書（領収証）を発行できます。

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連絡先・営業時間帯について

■連絡先

運営会社：株式会社いころ
TEL:011-802-8853
FAX:011-802-8854
E-mail:info@ikoro.co.jp

■営業時間

平日　10:00－17:00 土日祝日は休業日とさせていただきます。

※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。

※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。