【台風19号の影響による配送遅延について】
2019/10/10
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度の台風19号の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
台風19号の影響により、一部地域におきましては、配送会社による荷受停止ならびにお届けの遅延が発生しております。
順次発送手配を行わせていただいておりますが、お届けまでにお時間を要する場合がございます。
荷受け停止宛地を含む地域
岩手県・宮城県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・長野県
※最新情報については各運送会社からのお知らせもご確認ください。
・日本郵便
・ヤマト運輸
・佐川急便
また、誠に恐れ入りますが、一時的に電話窓口・メール等によるお問い合わせ対応を
予告なく停止する場合や、ご対応が遅くなることがございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【台風19号の影響による配送遅延について】
2019/10/10
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、一部地域で配送に遅延が生じる可能性がございます。
台風の進路によっては影響が広範囲に広がる可能性もございます。
配送状況の詳細につきましては、各運送会社のお知らせをご確認ください。
・日本郵便
・ヤマト運輸
・佐川急便
また、誠に恐れ入りますが、一時的に電話窓口・メール等によるお問い合わせ対応を
予告なく停止する場合や、ご対応が遅くなることがございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【消費税率変更の日時について】
2019/09/24
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
2019年10月1日より施行される消費税率改定に伴いまして、2019年10月1日以降の到着商品に消費税10％が適用されます。
その為、当店では2019年9月30日（月）の12時までの注文を消費税8％の目安とさせていただきます。
2019年9月30日（月）12時以前のご注文で、10/1以降の発送となってしまった場合、税率は10%に変更となりますが、
お客様への請求額に変更はございませんので、ご安心くださいませ。
お客様方につきましては、2019年9月30日（月）の12時以前の余裕を持ったご注文をお願い致します。
※カートに入れている状態ではご注文完了とはなりませんのでご注意ください。
【▼ 停電復旧 ▼ 通常営業再開のお知らせ】
2019/09/13
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
台風15号の影響による停電は復旧し、通常通り営業を再開させていただきました。
多くのお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、現在も台風15号による停電の影響により、商品の配送に遅れが生じております。
配送状況の詳細につきましては、各運送会社のお知らせをご確認ください。
・
日本郵便
・
ヤマト運輸
・
佐川急便
ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
【台風15号、及び停電の影響による配送遅延について】
2019/09/09
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
台風15号、及び停電の影響により、商品の配送に遅延が生じる可能性がございます。
また、台風の進路によっては影響が広範囲に広がる可能性もございます。
配送状況の詳細につきましては、各運送会社のお知らせをご確認ください。
・
日本郵便
・
ヤマト運輸
・
佐川急便
また、停電の影響により、お問合せ電話番号が繋がらなくなっております。
お問い合わせはメールにてお申し付けください。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
【自社倉庫の引っ越しに伴う営業時間の変更】
2019/08/6
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
2019年8月11日（日）～8月12日（月）の期間中、７lensの倉庫を移転させて
頂くこととなりました。
つきまして、誠に勝手ながら期間中を休業させていただきます。
休業期間中にいただきました注文につきましては、8月13日以降順次発送させていただきます。
ご理解のほど賜わりますようお願い申し上げます。
【G20サミット開催に伴う配送への影響について】
2019/06/17
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
6月28日・29日に大阪市内で開催されます『G20サミット』に伴う交通規制の影響により
2019年6月27日(木)～7月2日(火)頃まで、関西地域がお届け先となる荷物の配送に遅れが
生じる可能性がございます。
また、同期間中のお届け日時指定をしていただいた場合も、承れない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
【ゴールデンウィーク期間中の営業について】
2019/04/22
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業体制についてお知らせさせていただきます。
ゴールデンウィーク中も5月1日、2日の平日は電話・メールにてお問い合わせ対応いたします。
期間中は人数を縮小しての営業とさせていただきますのでメール等の問い合わせの返信にお時間をいただく場合がございます。
| 日付 | 曜日 | ご注文 | 発送 | メール対応 | 電話対応 |
| 4/27 | 土 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | X |
| 4/28 | 日 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | X |
| 4/29 | 月 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | X |
| 4/30 | 火 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | X |
| 5/ 1 | 水 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | 12時～18時 |
| 5/ 2 | 木 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | 12時～18時 |
| 5/ 3 | 金 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | X |
| 5/ 4 | 土 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | X |
| 5/ 5 | 日 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | X |
| 5/ 6 | 月 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | X |
| 5/ 7 | 火 | 24時間 | 〇 | 12時～18時 | 12時～18時 |
ゴールデンウィーク期間中の発送については在庫のある商品のみの発送となります。
在庫のないメーカー注文の商品は入荷次第の発送とさせていただきます。
商品によってはゴールデンウィーク明けの発送になります。
在庫のある商品とメーカー注文商品を同時にご注文いただいた場合、全てが揃ってからの発送とさせていただきます。
大型連休中はゆうパケット便の発送が5月2日、7日を除き配達休止となります。
下記該当商品は配送にお時間が掛かる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
・アベオワンデーお試しセット
・リルムーンワンデー
・メニコンフィット
【ご入金について】
4月26日の正午までにご入金の確認ができた場合、ゴールデンウィーク期間中に発送させていただきます。
4/27～5/6は銀行の休行日の為、入金の確認ができかねます。
入金確認ができ次第のお手配となりますので予めご了承いただきますようお願いいたします。
※連休中も配送・配達は行っておりますが、交通事情・天候などの影響により、発送からお届けまでに通常よりも日数がかかってしまう可能性がございます。
配送日・配送時間をご指定頂きましても、ご要望にそえない場合もございますので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
【東京マラソンによる配送遅延について】
2019/03/03
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
3月3日に開催されます『東京マラソン』の影響により、一部地域で配送に遅延が生じる可能性がございます。
また、交通規制によっては影響が広範囲に広がる可能性もございます。詳細は以下の東京マラソン公式サイトにてご確認ください。
東京マラソンの交通規制について （外部リンク）お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【 パッケージデザイン変更のお知らせ 】
2019/2/28
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
フレッシュルックデイリーズイルミネートのパッケージが新しくなりました。暫くの間、旧パッケージと新パッケージが混在する場合がございます。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
【年末年始の休業日について】
2018/11/11
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始は下記休業日を除いて休まず営業中！
電話対応は12/29～1/6までお休みさせていただきます。
年末年始は多くのお問い合わせが予想されます。順次回答させていただきますが、お時間を頂く場合がございます。
交通状況により商品到着が通常より遅れる可能性がございます。
入金、処方箋、眼科名確認は27日12：00までにご連絡いただいたものを年内発送とさせていただきます。
在庫商品は、【ワンデーピュアうるおいプラス32、96枚の一部度数・フレッシュフィットコンフォートモイストの一部度数】になります。
| 12月26日 | 16時までのご注文で、年内発送可能 |
|---|---|
| 12月27~28日 | 通常営業（12/27受付分の発送は1/7より順次対応） |
| 12月29~30日 | 一部商品のみ在庫発送
「受付業務」「問合せ業務（メール返信のみ）」「在庫商品の発送業務」を行ないます。 |
| 12月31日~
1月2日 |
休み |
| 1月3日 | 一部商品のみ在庫発送
「受付業務」「問合せ業務（メール返信のみ）」「在庫商品の発送業務」を行ないます。 |
| 1月4~6日 | 順次商品発送の再開（メール問い合わせ対応） |
| 1月7日 | 通常営業開始 |
【いいお買い物ＳＡＬＥポイント５倍について】
2018/11/11
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
いいお買い物ＳＡＬＥ中は
”プレミアム会員が”全品対象でポイントが5倍となります。
年に一度のお得なキャンペーンですので、どうぞこの機会にご利用くださいませ。
尚、キャンペーンは本日11月11日23時59分をもって終了となりますので、早めのご購入をお勧めしております。
お客様のご理解とご協力、よろしくお願い致します。
【台風24号の影響による配送遅延について】
2018/09/28
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
台風24号の影響により、一部地域で配送に遅延が生じる可能性がございます。
また、台風の進路によっては影響が広範囲に広がる可能性もございます。
配送状況の詳細につきましては、各運送会社のお知らせをご確認ください。
・
日本郵便・
ヤマト運輸・
佐川急便
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【北海道地震による一部地域で商品の配送遅延について】
2018/09/06
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
9月6日早朝に北海道南部で発生した地震により、交通機関への影響等が発生しております。
そのため一部地域に商品の配送に遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【台風21号の影響による商品の配送遅延について】
2018/09/04
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
台風21号の影響により、一部地域で商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、台風の進路によっては影響が広範囲に広がる可能性もございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
配送状況の詳細につきましては各運送会社のお知らせをご確認ください。
・
日本郵便・
ヤマト運輸・
佐川急便
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【台風13号の影響による商品の配送遅延について】
2018/08/07
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
台風13号の影響により、一部地域で商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、台風の進路によっては影響が広範囲に広がる可能性もございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
配送状況の詳細につきましては各運送会社のお知らせをご確認ください。
・
日本郵便・
ヤマト運輸・
佐川急便
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【お盆期間中のお届けと営業のご案内】
2018/08/06
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
当店はお盆期間中も通常通り営業いたしますが、一部商品につきましては、
メーカー休業によりお届けに遅れが生じる場合がございます。
また、お盆期間中は交通機関の混雑により配送の遅延が発生する可能性がございます。予めご了承くださいませ。
メーカーごとのお盆期間は下記をご覧ください。
・日本アルコン
8月10日(金)正午以降のご注文は、8月18日(土)以降のお届けとなります。
・その他のメーカー
当店に在庫のある商品は通常通り発送いたします。
一部カラーコンタクトレンズや乱視用レンズ等、当店に在庫のない商品はメーカーから商品入荷次第の発送となります。
商品によっては、8月16日(木)以降の出荷となります。詳細なお届け日につきましては、メールにてお問い合わせください。
お問合せはこちら
【悪天候の影響による商品の配送遅延について】
2018/07/09
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
2018年7月6日より発生しております、西日本の広範囲での悪天候により、配送する交通機関への影響等が発生しております。
そのため商品の配送に遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは各運送会社のお知らせをご確認ください。
・
日本郵便・
ヤマト運輸・
佐川急便
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【大阪地震による商品配送遅延のお知らせ】
2018/06/18
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
6月18日に発生した近畿地方を中心とした地震により、交通機関への影響等が発生しております。
そのため商品の配送に遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【ワンデーアキュビューディファインモイスト ラディアントシック 一部度数欠品のお知らせ】
2018/05/24
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳御座いませんが、ワンデーアキュビューディファインモイスト ラディアントシックにおいて、下記の度数が欠品となっております。
・ ±0（度無し）
・ -0.50
・ -0.75
欠品解消は６月初旬を予定しております。
【ワンデーアキュビューディファインモイスト ラディアントシック 一部度数欠品のお知らせ】
2018/05/29
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大変お待たせしてしまい申し訳ございません。ワンデーアキュビューディファインモイスト ラディアントシックにおいての欠品が本日解消いたしました。
お客様にはご不便おかけしてしまいましたが、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
【ワンデーアキュビューディファインモイスト ラディアントシック 一部度数欠品のお知らせ】
2018/05/24
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳御座いませんが、ワンデーアキュビューディファインモイスト ラディアントシックにおいて、下記の度数が欠品となっております。
・ ±0（度無し）
・ -0.50
・ -0.75
欠品解消は６月初旬を予定しております。
【ゴールデンウィーク期間中の営業について】
2018/04/28
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク期間中は祝日、土日を除き休まず営業いたします。
・休業日 ： ４月２９日（日）?４月３０日（月）、５月３日（木）?５月６日（日）
ゴールデンウィーク中も平日は電話・メールにてお問合せいたします。
・営業時間 ： １２：００?１８：００
ワンデー アキュビュー モイスト 一部自主回収のお知らせ
2017/12/09
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ジョンソン・エンド・ジョンソン社が「ワンデーアキュビューモイスト」の一部商品を自主回収しております。
当店在庫を全て確認いたしましたが、今回の回収対象製品はございませんでしたので、ご安心ください。
【ジョンソン＆ジョンソン公式 回収製品詳細ページ】
http://acuvue.jnj.co.jp/corp/news/n0039.htm（外部リンクに移動します）
対象製品をお使いのお客様で、製品がお手元にある場合には、ご使用を中止いただき、上記公式サイト内の回収受付センターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2WEEKメニコン DUOのパッケージが新しくなりました
2017/10/25
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
2WEEKメニコンDUOのパッケージが新しくなりました。暫くの間、旧パッケージと新パッケージが混在する場合がございます。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
【ジョンソン＆ジョンソン アキュビュー製品、メーカー自主回収のお知らせ】
2017/10/21
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度、
1日使い捨てソフトコンタクトレンズ
・ワンデー アキュビュー®モイスト®
2週間使い捨てソフトコンタクトレンズ
・アキュビュー® オアシス®
・アキュビュー® アドバンス®
・アキュビュー® オアシス® 乱視用
の一部ロット商品につきまして、ジョンソン・エンド・ジョンソン社にて自主回収が行われております。
当店でも在庫を全て確認しましたが、該当商品はございませんでした。
該当商品がお手元にある場合は、ご使用を中止いただき、直接ジョンソン・エンド・ジョンソン社の回収受付センターまでご連絡ください。
また、自主回収の詳細や回収対象ロットなどにつきましては、ジョンソン・エンド・ジョンソン社のホームページよりご確認いただくことができます。
【お問い合わせ先】
回収受付センター
0120-235-016（フリーダイヤル）
受付時間
月曜?土曜 9:00?17:30（日・祝日を除く）
ジョンソン・エンド・ジョンソン
ソフトコンタクトレンズ一部製品の自主回収について
URL:
http://acuvue.jnj.co.jp/corp/news/n0039.htm
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
【8月11日（金）?8月15日（火）】の配送について
2017/08/07
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
上記期間は各コンタクトレンズメーカー様等が夏季休暇に入ったり、各地で交通渋滞が発生する影響により、通常より配送に遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
■ 日本アルコン社製品について（デイリーズアクアコンフォートプラス、エアオプティクスなど）
日本アルコン株式会社様が夏季休業中となるため、8月10日(木)13時以降のご注文につきましては、8月18日(金)以降のお届けとなる場合がございます。
日本アルコン社コンタクトレンズはこちら >>
PIA LILMOON ワンデー販売開始しました
2017/07/18
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
モデルでタレントのローラがプロデュースしたカラコン「LILMOON」ワンデーの取扱いを始めました。
カラーは、スキンベージュ、スキングレージュ、ヌードチョコレートの3色になります。
LIL MOONは、ROLAが1枚1枚チェックを重ね、様々なライフスタイル、女性それぞれが本来持っている瞳の美しさを演出したレンズラインナップです。
ワンデーアキュビューディファインモイスト新色先行販売
2017/06/23
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ピュアでうるんだ印象のワンデーアキュビューディファインモイストの新色「ラディアントスイート」が新登場。
7lensでは6月23日より
先行販売いたします。
ワンデーアキュビューディファインモイストシリーズをこれからもお願いします。
ラディアントスイート販売ページは
こちら
アルコン エアオプティクスシリーズ リニューアル
2017/04/18
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
2017年4月より、アルコンのコンタクトレンズ「エア オプティクス」シリーズのパッケージがリニューアルとなりました。
現在パッケージ移行期間中のため、新旧パッケージが混在する場合がございますが、製品に違いはございません。
ご愛用されているお客様にはご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
これからも「
エアオプティクスシリーズ」をよろしくお願いします。
シード ワンデーピュアマルチステージ リニューアル
2017/03/12
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
シードの遠近両用コンタクトレンズ
ワンデーピュアマルチステージのパッケージがリニューアルして新登場。
純国産の遠近両用コンタクトレンズ「
ワンデーピュアマルチステージ」をこれからもよろしくお願いします。
アイミーワンデーUVクリスタ 新発売
2017/03/06
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
アイミー1日使い捨てコンタクトレンズ「ワンデーUVクリスタ（1-day UV Crysta）」の取り扱いを開始しました。
UVカット、取り扱いしやすい形状、含水率58％のみずみずしさが特長のワンデータイプのコンタクトレンズです。
「
ワンデーUVクリスタ
」をよろしくお願いします。
コンタクトレンズ装着液が新しくなりました
2016/12/27
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
7lensで販売していましたコンタクトレンズ装着液が、新しくなって登場。
ヒアルロン酸が、これまで販売していましたメニコンフィットの2倍
入ってうるおい成分アップのメニコンフィット2
1回使い切りタイプでいつも衛生的なティアーレうるおいフィット
これに伴い、これまで販売しておりましたメニコンフィットは販売終了とさせていただきました。
メニコンフィットをお使いのお客様には、
メニコンフィット2、または
ティアーレうるおいフィットを
ご利用くださいますようよろしくお願いします。
台風16号の影響による商品の配送遅延について
2016/09/20
いつも7lens Yahoo店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
台風の影響に伴い、交通機関への影響が懸念されております。
そのため商品の配送に遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。