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商品の在庫に関して

当店では、システムで在庫管理、更新を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。

在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。 大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

商品の仕様に関して

取り扱い商品の中に自然素材を使ったり、手作りのもの、USEDのものがありますが、各商品それぞれのコンディションを商品ページに表示していますので、ご注文は商品の状態をご確認された上でご注文頂きますようお願い致します。

また商品写真で、出来る限り現品を再現するように心掛けておりますが、モニターやブラウザーソフトのコンディションなどの環境により、色や素材感などが伝えきれない場合もございます。

商品のコンディションなどについて分かりにくい点、不明な点等ございましたらご遠慮なくメール又はお電話にてお問い合わせください。

返品交換について

■商品がお手元に届きましたらすぐに注文と違ったものが届いていないか確認してください。

■商品の品質には十分注意を払っておりますが、万が一発送間違い・不良品・破損品が届いた場合は同じ商品と交換、もしくはご返金させて頂きますので、お手数ですが商品到着後7日以内に当店まで、メール等で不良箇所や誤納品のお写真をお送り頂き、ご連絡下さいませ。その際の送料は当社負担になります。

■お客様のご都合(商品の破損、汚損以外)による

返品につきましては商品到着後7日間以内にメール又はお電話にてご連絡頂ければ、返品をお受け致しますが、 その場合往復の送料・振込手数料(代引きの場合は代引き手数料)
・返金振込手数料はお客様の負担とさせて頂きます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから8日間以上経過した商品。
・お客様が一度ご使用になられた商品。
・お客様による破損・汚損された商品。
・商品の箱、説明書など破損、汚損、又は紛失、破棄された場合。
・お客様が加工、修理、クリーニングされた商品。
・商品ページにご返品をお受けできない旨の記載がある商品。
・SALE商品。

※配送上の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡ください。 早急に対応させていただきます。
その際に運送会社の担当者から直接 ご連絡させて頂く場合がございますので予めご了承ください。

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