当店では通常ご注文から翌営業日以内に【a.info@trys.co.jp】より、
「【重要】【ABC Wine】ご注文ありがとうございます。[お客様番号]」という件名のメールを必ず送信しております。
上記のメールが届かないお客様は必ず当店までお電話でご連絡していただきますようお願いいたします。
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ご登録いただいているメールアドレスにお間違いがないかご確認くださいますようお願いいたします。
また、Gmail・ヤフーメールなどフリーメールアドレスをお使いのお客様より当店からのご連絡が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
その場合、当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。
当店ではお客様側のメール受信状況など把握できないため、お手数ですが【a.info@trys.co.jp】を受信できるよう設定をお願いいたします。
お客様からご連絡がない限り、メールが無事に届いているものと判断させていただきます。