ショッピングガイド
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お支払いについて

クレジットカード

VISAマーク
MASTERマーク
JCBマーク
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AMEXマーク

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

Yahoo!マネー/預金払い

「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

手数料について

お支払い手数料 0円

お支払い期限について

商品のご注文日から数えて7日以内に入金・決済がなされない場合は、自動でご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。

またクレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

配送について

お届け方法

宅急便

送料

送料無料

出荷日について

ご入金の確認が取れてから最短で翌日の出荷対応となりますが、倉庫作業の混雑状況によっては2~3日程お時間を頂戴する事もございます。
またお届け日指定・時間帯指定についてはお受け致しかねますので、何卒ご了承くださいませ。

初期不良・交換・キャンセル・返品・返金について

初期不良・交換について

  1. 原則、初期不良と弊社が判断した場合を除き、商品交換のご依頼をお受けすることはできませんので、あらかじめご了承ください。
  2. 商品の品質については万全を期しておりますが、万一、初期不良品などの瑕疵(かし)がある商品(不良品および配送中に破損があった商品)が届いた場合には、お手数ですが Acer Direct yahoo ショッピング店のお問い合わせ担当へ電話か指定メールアドレス宛メールでご相談ください。弊社で商品の瑕疵(かし)を確認次第、無償で商品を交換させていただきます。「初期不良発生時は修理対応になる」旨を記載の上販売した商品につきましては、初期不良が発生した場合、交換ではなく修理対応となりますので、あらかじめご了承ください。
  3. この場合、交換送料(税込)は弊社負担(着払い)となります。
  4. ただし、次の場合、初期不良交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
    • 当サイトでご購入された商品ではない場合
    • お客様の責任による傷や破損が生じた商品
    • 商品到着後14日以上経過した商品(例:1月1日に商品到着の場合は1月14日以降)
    • セット商品を構成する一部の商品のみの交換
    • お客様購入またはお客様作成のソフトウェアが正常動作しないとの理由による交換
    • 他の商品との交換
  5. 本サイトでご購入いただいた商品は、他の販売店等では、交換のご依頼をお受けすることはできませんので、ご注意ください。
    • 弊社にご返送いただき、不良を確認させていただいた後、無償で商品を交換させていただきます。
    • 商品到着後、14日以上経過した場合(例:1/1商品到着の場合は1月14日以降)は、理由のいかんにかかわらず交換をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

    14日以上経過した場合(例:1/1商品到着の場合は1月14日以降)は、修理にて対応させていただきますので、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

キャンセル・返品・返金について

当店では、商品お受け取り完了後のキャンセル・返品・返金はお受け致しかねます。
なお「インターネット通信販売」は訪問販売等とは異なり、クーリングオフ制度は適用されません。
併せてご理解ご了承の程お願い申し上げます。

お問い合わせ先

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窓口
Acer Directサポートセンター
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メールアドレス
acer-direct@acer-info.jp
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受付時間
10:00~18:00(平日