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配送・送料
全国一律1,100円(税込)
5,500円(税込)以上
お買上の場合は送料無料
※自転車本体・大型商品及び北海道・沖縄・離島へは別途送料がかかります。
【分納につきまして】
ご注文頂きました際、欠品で分納をご希望頂く場合
ご注文合計金額が22,000円以上の場合
「分納1回分、送料無料」となります。※別途送料が必要となる商品は対象外
【配送業者】
ヤマト運輸・佐川急便
当社指定の運送会社になります。ご指定は出来ません。
午前中/14時-16時/16時-18時
18時-20時/19時-21時、から
配送時間の選択が可能です。メール便の際は商品代引及び時間しては出来ません。
配送中の交通事情やその他事由など、運送会社による配送遅延に関しましては責任を負いかねますのでご了承ください。
【和歌山店で受け取り】
店頭受取をお選びください。お渡し準備が出来次第ご連絡させて頂きます。送料はかかりません。
お支払い方法
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・商品代引
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・PayPay残高支払い
・ショッピングローン(分割払い)
在庫について
当店はお取り寄せ販売につき、基本在庫を保有しておりません。
ご注文頂いてから在庫をお調べし、お取り寄せさせて頂きますのでご注文後、キャンセルとなる場合がございますのでご了承願います。
また、お取り寄せに日数がかかる商品もございますのでご注文前に在庫の有無・納期をお問い合わせ願います。
返品・キャンセル
・お取り寄せ商品につきお客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。サイズ交換につきましても同様ですのでサイズをご確認の上ご購入頂きます様お願い申し上げます。
・ご注文後・ご予約商品のキャンセル・返品は出来ませんのでご注意ください。
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