Q. 申込に年齢条件はありますか？

A. 18歳以上、完済時年齢80歳11ヶ月までとなります。
　 ※18歳未満の方はショッピングローンをご利用頂けません。
　 ※高校生以下の学生はご利用いただけません。

Q. 申込金額や月々支払金額の最低金額はいくらですか？

A. 申込金額は最低3万円～、月々支払額は最低3千円～となります。

Q. 申込みに必要な書類はありますか？

A. 申し込みフォーム入力の際にご本人様確認の為、運転免許証、健康保険証、パスポートのいずれかの番号が必要となります。
　 WEBへの入力のみで、FAXやメール等は必要ございません。

Q. 審査には何日ほどかかりますか？

A. 最短即日で審査が完了致します。また、審査は24時間受け付けております。
　 ※ローンの審査にはご注文完了からご契約成立までお時間・お日にちがかかる場合がございます。

Q. 毎月の支払いはどうすれば良いですか？

A. お客様の銀行口座から引き落としになります。アプラスから口座登録書類が届きますので、必要事項をご記入の上１週間以内にご返信ください。

Q. 途中で支払い回数を変更することは可能ですか？

A. 返済途中でのお支払い回数変更(増・減ともに)はできません。

Q. 支払いの途中で全額返済することは可能ですか？

A. 可能です。ご本人様よりアプラスカスタマーサポートへご連絡ください。
　 0570-022-122
　 03-6739-1205
　 平日9：30～17：30　※土日祝は休み

Q. 契約の明細書はもらえますか？

A. ご契約後にアプラスよりご利用明細書が郵送で届きます。
　 紛失してしまった場合は上記カスターマーセンターにご連絡の上、再発行手続きが可能です。
　 ※弊社から発行はできかねます。

Q. Tポイントはどうしたらもらえますか？

A. 申込手続の最後のページでTポイントカードの『カード申込みを希望する』にチェック後、必要事項を入力ください。
　アプラスよりTポイントカードに今回のローン金額の0.5％分のTポイントが付いて送られてきます。
　 《ポイント例》
　ローン金額50万円の場合⇒2,500ポイント　100万円の場合⇒5,000ポイント　200万円の場合⇒10,000ポイント
　 ※カードの審査結果によってはお客様のご希望に添えかねる場合がございます。

Q. 初回の支払料金が高いのはなぜですか？

A. 初回お支払い額には2回目以降支払金額の100円未満の合計が含まれております。