配送・送料について

こちらでは、アラ・ポラッカでご購入いただいた商品のお届け目安や、即日配送サービス、
お届け時間帯指定など、配送に関するご案内を掲載しております。

|配送について【宅配便】 |配送について【メール便】 |配送手配・お届け目安について
|即日配送（あすつく対象）について |お届け時間帯指定について |お荷物番号追跡|

条件付き送料無料について【宅配便・メール便】

・1配送先につき、レビュー記入で送料無料をご選択いただいた場合のみ、送料無料になります。

※ 例外として、宅配便の場合、地域配送料として北海道・沖縄・離島への配送は600円をご請求させて頂きます。
ご了承くださいませ。

・税込10,000円以上のご購入で、全国一律、宅配便送料が無料になります。

・宅配便は佐川急便、日本郵便もしくはヤマト運輸、メール便は日本郵便もしくはヤマト運輸でのお届けとなります。

配送について【宅配便】

・1配送先につき、送料は一律800円（税込）です。
※ 例外として北海道・沖縄・離島への送料は1,400円（税込）です。ご了承くださいませ。

・10,000円以上のご購入で、全国一律、宅配便送料が無料になります。

・宅配便は佐川急便、日本郵便もしくはヤマト運輸の宅配便でのお届けとなります。

配送について【メール便】

・1配送先につき、送料は一律300円（税込）です。

・2点以上ご購入していただいた場合、同封はメール便で出来かねますので宅配便になります。

・メール便のアイコンがついているものは基本的にメール便でのお届けとなります。

※ メール便はポスト投函でのお届けのため、配送日時指定が出来かねます。

そのため、日時指定をご希望の場合は宅配便での発送を選択してください。（送料が800円に変更となります。）

・ポスト投函のサービスのため、お荷物の補償がありません。配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切補償は致しかねます。ご返金は出来かねますのでご了承ください。

・メール便はヤマト運輸もしくは日本郵便のメール便でのお届けとなります。

配送手配・お届け目安について

当店では、お客様にいち早く商品をお届けできるよう、最短出荷手配を心がけております。
※ ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。

・エリア別お届け予定日は、 14:00 までにご注文頂いた場合のお届け予定日になります。
※ 交通事情などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。

・北海道・沖縄・一部地域への配送につきましては、上項記載の送料をご請求させていただきます。

・商品お届け時に万が一ご不在の場合は、不在表記載の配達店営業所に直接ご連絡ください。

即日配送（あすつく対象）について

あすつくとは、14：00までのご注文で、指定エリア内のお届け先に最短翌日にお届けするサービスです。

あすつく対象条件
・営業日の14時までに、対象商品を「あすつく指定」にてご注文いただいた場合。
・お支払い方法に、「代金引換またはクレジットカード決済」をご指定いただいた場合。

お届け時間帯指定について

ご注文時、商品の希望お届け日・時間帯をご指定いただけます。
お届け時間帯指定をご希望の場合、注文ステップ内の配送日時指定欄にてご希望時間帯をお選びください。

※ メール便はポスト投函のため、配達日時指定は出来ません。

お荷物番号追跡

お買い上げ商品発送後、当店よりお送りしております「配送のご連絡」メールに記載されているお荷物番号より、お荷物の追跡が可能です。
配送完了後、数日たちましてもお荷物が手元に到着しない場合は、下記リンクよりお荷物状況をお調べください。

ヤマト運輸での配達について