営業日・営業時間について

ご注文は年中無休・24時間受付ております。
発送は年中無休で対応しております。
お電話でのお問い合わせは、平日10:00～17:00 に受け付けております。
上記時間以外はmailまたはFAXでお問い合わせ下さい。

お支払いについて

決済システム

決済およびご入金確認を専用システムで行うことで迅速かつ利便性の高い、安心してお買い物いただけるショップを目指しております。

ご利用いただける決済方法

■クレジットカード払い
■PayPay残高払い
■auかんたん決済
■ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
■モバイルSuica[前払い]
■銀行振り込み（楽天銀行）
■銀行振り込み（ジャパンネット銀行）
■代金引換

送料・代引手数料について

送料

全国送料無料
（沖縄県への双子用授乳クッションギフト発送は別途1500円頂戴します。）

代引き手数料

ご注文一件につき330円

お問い合わせについて

ショップ名：Amazing Green Yahoo!ショッピング店
　　　　　　(アメイジング グリーン)
運営会社：Green Aqua (グリーン アクア)
　　mail：こちらよりご連絡ください。
　　FAX：025-384-4982
　　電話：025-250-5156（平日9:00～17:00）
　　担当：須田宛

発送について

当店指定の運送会社にて発送いたします。
運送会社は、お客様がお住まいの地域・ご購入いただきました商品によって変わりますので、あらかじめご了承ください。
尚、到着時間のご指定はできません。ご了承ください。

お届けについて

ご入金確認次第発送いたします。
14時までの確認で当日出荷、あすつく指定で該当地域には翌日到着。
※在庫がない場合や市場の物流量や道路状況、悪天候などによりお届けが遅延する場合がございます。
あす楽地域外やお届け日時指定、コンビニ等前払い、銀行振り込みの場合は出荷までにお日にちをいただいく場合がございます。何卒ご了承下さい。
※授乳クッションのギフト用ラッピングは営業日のみの発送になります。

商品の在庫について

当店で取り扱っている商品は、基本的に在庫がございますが、在庫切れ等の理由により迅速に発送できない場合には、まことに恐れ入りますが、当店よりキャンセルをさせていただく場合がございます。

納品書の同梱と領収書の発行機能について

納品書

全ての商品に納品書を同封しております。 お届け先が注文者様と異なる場合は納品書の金額表記をしておりません。

領収書

領収書はお客様ご自身で印刷が可能です。（PDF形式ファイルのダウンロード）
Yahooショッピングトップページ>注文履歴>注文履歴一覧 の注文番号右脇にある「領収書を発行する」のボタンから印刷して下さい。
※パソコン版、スマートフォン版ページ対象。アプリ版（iOS、Androidとも）は対象外です。
印鑑を押印した領収書をご希望の場合はメールにてご連絡下さい。後日発送いたします。

初期不良・保証について

初期不良、保証については各商品説明をご覧下さい。

商品の返品・交換について

返品・交換は、未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にメールにて連絡をいただいたものに限りお受けいたします。
お客様都合でのご返品の場合は、商品開梱前のもののみお受けいたします。
ご返送は宅配便（段ボール箱）で、送料はお客様ご負担とさせていただきます。
（開封または使用済み商品の返品はお受けできません。何卒ご了承下さい）
返品・交換の際は、事前に必ずメールにてご相談ください。

【連絡先】
　　mail：こちらからご連絡ください。
　　FAX：025-384-4982
　　電話：025-250-5156
【返送先】
　　ご相談の際に返送先をご案内いたします。

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1.当店では個人情報（住所、氏名、メールアドレス、ご購入製品など）を当社以外の第三者に譲渡または公開するようなことは決して致しません。
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弊社の顧問弁護士と連携し法令順守のうえ、店舗運営とお客様へのサービスを行っております。ご安心してお買い物をお楽しみくださいませ。