サイズ交換のルールと注意事項
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・1足2,000円以上の靴が対象。
※特別価格での販売時やコンバース・ニューバランス・PUMAなど、
一部対象外の商品もございます。
・お部屋履きのみの試着（足入れのみの試着に限る）
※かかと潰れやヒールのすり減りがある場合は対象外
・お届け時と同様の状態（靴箱は捨てないでください）
・サイズ交換は1商品につき1回限り
・2足違うサイズを1度に購入し、
履き比べて1足のみの購入は対象外
・商品到着から14日以内
（弊社休業日・土日・祝日除く）
・返品のみは対象外。交換のみ。
条件をクリアしたら申込み
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サイズ交換の流れ
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①商品到着から14日以内に必ず、交換希望の旨と
サイズ交換ご希望カラー・サイズを必ずメールかお電話にてご連絡お願いします。
返品方法等手順につきましては、その際にご説明させて頂きます。
電話応対/ﾒｰﾙ返信：平日9:00-17:30
電話番号：0120-16-4192
ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ：yahoos@amiamistore.com
（メールの場合、受付は24時間可能です）
返送先住所：
〒760-0066 香川県高松市福岡町2丁目24番1号
(株)ビーンズ
Q&A ご確認ください
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Q.一緒に買った商品も合わせてサイズ交換したいのですが。
A.ご一緒に返送頂けましたら無償で対応致します。
Q.欲しいサイズが売り切れていたのですが、色を変えてもいい？
A.可能です。カラー交換も合わせて行います。ただし、サイズ交換しないカラーのみの交換は、通常通りのご負担を頂きます。
Q.次の再入荷を待って交換したいのですが。
A.交換の期間はお荷物到着より14日以内となります。期間内に再入荷日程が決定している場合は可能です。再入荷予定が未定の場合は交換対応は致しかねます。14日間を超えますと交換・返品ともに致しかねますのでご注意くださいませ。
Q.別の商品と交換したいのですが。
A.申し訳ございません。同商品内での交換のみとなります。返品は可能ですので、ご検討くださいませ。
Q.サイズ交換したけどやっぱりもう一回交換したい。
A.無償交換は一度限りとなりますので、通常の送料をご負担頂いての交換は可能でございます。