お客様へお知らせ |
・お急ぎでのお届けをご希望の場合は、必ずご要望欄に【最短希望】と明記ください。その時点で可能な限り最短でのお届け準備をさせていただきます。 | 営業時間に関して |
・営業日の営業時間 AM9:00~PM5:00 ・各種お問合せは電子メールにてお願いいたします。 ・メールアドレス :yahoo@andymarble.jp |
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配送に関して |
・ご注文を頂戴いたしました順に在庫のあるものより順次出荷していますが、ご注文が多数の場合は翌営業日以降のお届け準備となります。またメーカー側の欠品や品切れの場合は入荷後すぐの配送準備となります。 ・当店は土日週末は定休日の為に、金曜の朝8時以降のご注文の出荷は月曜日以降順次出荷となります。出荷が完了いたしましたら、あらためて電子メールにてご案内申し上げます。 ・お届けをお急ぎのお客様はご注文時にご要望欄に【最短希望】を記載いただくか、ご注文後、電子メールにて当店に【最短希望】である旨をお知らせください。その際は必ず注文番号やご注文者様のお名前を明記いただきますようお願いいたします。 ・受注確認メールの送信後はすぐに梱包作業に入る為、商品変更や住所変更はできません。 ・ご注文後にお支払方法の変更や商品の変更は行えません。お手数ですが一度キャンセルをしていただき、再度ご注文をお願いいたします。 ●詳しくはこちらをご覧ください。 |
返品・交換に関して |
・返品・交換の商品は未開封・未使用の物に限らせていただきます。大型商品のご返品は商品不良以外の返品はお受けいたしません。 ●詳しくはこちらをご覧ください。 |
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お支払いに関して |
・「クレジットカード・代金引換・銀行振込(前払い)・PayPay残高払い」からお選び頂けます。 ・お支払総額は以下の通りです。 ・海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。代金引換・銀行振込(前払い)をご利用ください。 ●詳しくはこちらをご覧ください。 |
ご入金に関して |
・お振込みの名義は必ずご注文者様のお名前でお願いいたします。お名前が異なりますと入金確認できずお届けが出来ない場合がございます。またご注文より7日間の間に入金がない場合は、自動的にキャンセルとなり、ご入金された場合でもお届けできない場合がございます。またお振込いただきましたら電子メールでその旨をお知らせいただきますようお願いいたします。 ・銀行振込(前払い)でお買い求めの際は、ご注文より7日間入金がない場合は、自動的にキャンセルになります。自動キャンセル後のご入金は受け付けておりません。なお、ご入金されても発送できかねますので、ご注意ください。 ●詳しくはこちらをご覧ください。 |
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個人情報に関して |
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。 また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。 |
お問合せ |
お問い合わせの際は、必ずメールタイトルには【問い合わせ】などの要件を、また本文にはお客様のお名前やご注文番号等を明記の上、送信していただく様お願いいたします。
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