在庫について当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っておりますが、アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。その場合商品は欠品となり大変ご迷惑をお掛けしますが、別途メールにてご連絡致しまして、欠品商品を除いた内容で商品発送させて頂きますので、予めご了承くださいませ。 |
お支払い■クレジットカードVISA、MASTER、JCB、ダイナースクラブ、American Expressがご利用可能です。お支払い回数は「1回」「分割（3回、6回）」「リボ払い」が選べます。 お支払い回数に応じて、カード会社所定の分割手数料がかかりますので、あらかじめご了承ください。 ※American Expressではリボルビング払いは利用できません。 ※クレディセゾン、ダイナースでは分割払いは利用できません。 ■代金引き換え代引き手数料として、別途300円（税込）がかかります。■ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。 ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 |
商品の返品・交換■ ご注文品到着後1週間以内なら商品の返品・交換は自由です。なお交換は、同品のサイズ交換又はお色交換のみに限ります。■ セール商品、予約商品の返品・交換は承っておりませんのでご容赦ください。 ■ 商品に同封されている「返品交換票」にご記入のうえ、商品と共に返送してください。 ※他の商品への交換をご希望の場合は返品いただきました後に新規にご注文をお願いいたします。 ※返品などによりお買い上げ金額が変わった場合、送料など当初のサービス内容から変更される場合があります。 ※代金引換を選択された場合の返品商品代金につきましては、手続き並びに事務処理の関係で弊社で商品受け取り後2週間－3週間後のお振込みとさせていただいております。 ※荷造り送料・代引手数料はご返金の対象外となりますことをご容赦ください。 返送料 ■ お客様のご都合による返品や交換の場合の返送料はお客様のご負担となります。なお交換品の発送料はいただきません。 ■ 返送先
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送料についてお買い上げ金額が5,000 円（税抜）以上の場合は、全国一律無料でお届けします。5,000 円（税抜）未満の場合は、恐縮ですが500 円（税抜）の送料を別途申し受けます。あらかじめご了承ください。 |
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配送について■ ご注文日翌日に確認後、3～5営業日以内に発送致します。 ※ご注文の確認は翌営業日扱いとなり、土、日、祝日は日数に含まれません。ご注意ください。■ お届けはご注文品を発送した日の翌日以降になります。※沖縄および離島は運送の都合により遅れる事があります。 ※ご注文集中時は発送まで若干お日にちをいただく場合があります。 ■ 配送は日本国内のみです。海外への配送は承っておりませんので、ご了承ください。 ■ 領収書ご希望のお客様へ 領収書ご希望のお客様は、注文確認画面の「ストアへのご要望」欄にその旨ご記入ください。 領収書は商品発送・ご請求金額確定後に、別途ご注文者様へ郵送させていただきます。 |
配送日時のご指定について■ 配送日のご希望がある場合は、注文日から「10日後より１週間以内の日時」をご指定ください。ご指定がない場合は、最短でのお届けになります。■ お届け先地域、ご注文時での混雑状況により、配送日のご指定に添えない場合がございます。 |
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お問い合わせ平日 午前9時30分から午後5時30分まで(土・日・祝日除く) ■ 0120-72-99-75 ※一般電話・携帯電話・PHS からご利用可能です。■ info_yahoo@angeliebe.co.jp |
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