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テレビ設置工事について
テレビご購入の前にご確認ください

●商品のお届けと同時に本体の設置接続・不要な梱包材の回収まで行います。
●開梱・本体設置
●アンテナケーブルの接続、チャンネル設定
●不要な梱包材の改修

※  壁掛け工事は承っておりません。
※  ケーブルなどの部品代は含まれておりません。(別途必要になった場合には、直接担当者へお支払い下さい。)
※  ご不要になったテレビのリサイクル回収(事前申込み必要。料金は、直接担当者へお支払い下さい。)
テレビの『初期不良』について

テレビ取り付け完了後に、工事担当者にて動作確認を行いますので、お立会いのもとよくご確認下さい。

「製品不良が確認された場合」には、初期不良交換対応ではなく、メーカーによる出張修理対応となります。予めご了承下さいませ。

ご不明な場合は、お気軽に当店までご連絡下さい。

免責について

当店テレビの販売・設置サービスにおいて発生するあらゆる損害等につきまして、一切を免責とさせて頂きますことをご了承下さい。

現地のご状況について

ご注文手続き中のヒアリングシートにてお気軽にご相談下さい。

●テレビ搬入経路について
テレビ搬入経路

洗濯機を配送する際の搬入経路を事前にご確認下さい。

商品発送後、搬入が出来ない場合はキャンセル料金をご請求させて頂きます。

※ 搬入設置時に、現地作業員が、『上記の適切な搬入スペースが確保されていない』と判断した場合は、設置搬入は出来ません。

この場合、玄関先での製品お渡しとさせて頂くか、キャンセル料を頂いての商品キャンセル返品となります事を、あらかじめご了承下さい。

●設置料金について
TV標準設置・送料料金表(税込)
画面サイズ 液晶TV
15〜21インチ
液晶TV
22〜49インチ
液晶・プラズマTV
50〜55インチ
液晶・プラズマTV
55インチ*1〜
標準設置料金 8,800円 8,800円 8,800円 設置無料
※1. 55インチ以上の一部対象商品
●追加料金について
追加料金表
状況 金額
エレベーターがない場合の3Fまでの階段あげ(外階段) 1,100円(税込)
エレベーターがない場合の4Fまでの階段あげ(外階段) 2,200円(税込)
エレベーターがない場合の5Fまでの階段あげ(外階段) 3,300円(税込)
宅内階段荷揚げ(2階まで) 4,400円(税込)
宅内階段荷揚げ(3階以上) 4,400円(税込)+1階毎に2,200円(税込)
その他作業 要確認
※  商品1点分に対する作業料金になります。
※  上記の金額は現地徴収になります。価格は参考価格ですのでご了承ください。
※  600Lを超える超重量級の冷蔵庫や、ドラム式など超重量級の洗濯機、55インチ以上など超重量級の大型TVににつきましては、内階段・外階段に関わらず、階段の形状により別途階段あげ費用が加算される場合がございます。
(例)640L冷蔵庫…外階段3階 6,600円(税込) + 別途追加料金をいただきます。
また、超重量級製品につきましては、初回訪問日に状況を確認させていただき、作業員の増員が必要な場合は、後日あらためての設置対応になる場合がございますのであらかじめご了承ください。
設置料金・お支払いに関するご注意
※ 液晶TV31インチ以上・電子ピアノ51kg以上・冷蔵庫121L以上・シアターラック・洗濯機6kg以上の商品設置時に、階段昇降作業がある場合には別途追加料金がかかります。
※ 安心設置サービス」のご注文に関しては、料金引換払い(代引支払い)でのお支払いは承っておりません。また、分割払いをご利用の場合は、金額を確定してからのお申込みになります。
※  商品購入時に選択して頂いた設置料金は、「標準設置料金」となります。設置場所の状況により、別途料金が必要になる場合がございます。その場合は、お伺いした設置業者に直接現金でお支払い下さい。
※ 外階段を使用しての搬入は、2階までは基本料金内で承ります。また、階数に関わらず、エレベーターが利用できる場合は、標準設置料金にて承ります。
※  外階段で3階以上の場合は、1階ごとに1.100円(税込)の料金を、設置業者に直接現金でお支払い下さい。対象の商品が2点ございます場合は2点分の料金がかかります。
※  上記料金表は、2名までの搬入を基本としております。1階、2階のお届けでも搬入経路によって人員が増員される場合は別途料金が発生します。
※  追加の人員が必要な場合、通常は当日中のご対応が出来ません。日程調整後の再訪問となりますことをご了承下さい。
※ 再訪問が必要な場合、再訪問料金3,850円(税込)がかかります。当日現金にてお支払いください。
※  安全上、作業員が階段で荷揚げできないと判断した場合は1階までのお届けとなります。
●不用品のリサイクル回収について
標準設置料金表リサイクル料金例

家電リサイクル法に定められた4品目「テレビ・冷蔵庫・洗濯機(乾燥機)・エアコン」について、不用品のリサイクル回収を承ります。

ご確認ください

●当サービスのご利用にあたり、下記注意点を必ずご確認ください。

●購入台数以上のリサイクルをご希望の場合は、当店までお問い合わせください。

●ご購入いただいた商品と別種(購入:冷蔵庫、回収:エアコンなど)の不用品を回収する場合は、当店までお問い合わせください。

●引取後のリサイクル品の返却は出来ません。

●家電リサイクル法対象以外の商品の不用品回収は、承っておりません。

●商品のお届け先とリサイクル回収のご住所は同一のご住所でのみ対応いたします。違うご住所(引っ越し前住所)などに回収に伺う事はできません。

リサイクル法に定められた4品目以外の不用品(食器洗機・レコーダー・プリンター・レンジ・・・etc)につきましては、 当社ではリサイクル回収出来ません。 これら一般廃棄物の処分は、お近くの市町村か、廃棄業者にご依頼ください。
リサイクルに掛かる費用は、現地直収になります。
金額は、代表的なメーカーの参考料金例になります。製品のサイズ・メーカーによってリサイクル料が異なります。
詳しくは、(財)家電製品協会 家電リサイクル券センター 再商品化等料金一覧をご参照ください。
リサイクル料金例(代表的な大手メーカーの料金例になります。)
申し込み種別 商品種別 内訳1:リサイクル料 内訳2:収集運搬料 お支払い頂く合計金額

・設置サービスをお申込みの場合
   または
・設置込みの大型商品をご購入の場合

※ 専用の配送設置業者が商品の配送設置と一緒に回収するため、収集運搬料がおトクです。

テレビ【小】15型以下
(ブラウン管・液晶・プラズマ)
¥1,870(税込) ¥2,200(税込) ¥4,070(税込)
テレビ【大】16型以上
(ブラウン管・液晶・プラズマ)
¥2,970(税込) ¥2,200(税込) ¥5,170(税込)
冷蔵庫【小】
170L以下
¥3,740(税込) ¥2,200(税込) ¥5,940(税込)
冷蔵庫【大】
171L 以上
¥4,730(税込) ¥2,200(税込) ¥6,930(税込)
洗濯機(乾燥機) ¥2,530(税込) ¥2,200(税込) ¥4,730(税込)
エアコン ¥990(税込) ¥2,200(税込) ¥3,190(税込)
・設置サービス不要でリサイクルのみお申込みの場合 テレビ【小】15型以下
(ブラウン管・液晶・プラズマ)
¥1,870(税込) ¥5,830(税込) ¥7,700(税込)
テレビ【大】16型以上
(ブラウン管・液晶・プラズマ)
¥2,970(税込) ¥5,830(税込) ¥8,800(税込)
冷蔵庫【小】
170L以下
¥3,740(税込) ¥5,830(税込) ¥9,570(税込)
冷蔵庫【大】
171L 以上
¥4,730(税込) ¥5,830(税込) ¥10,560(税込)
洗濯機(乾燥機) ¥2,530(税込) ¥5,830(税込) ¥8,360(税込)
エアコン ¥990(税込) ¥5,830(税込) ¥6,820(税込)
●配送地域・設置日について
配送地域・設置日

●商品の出荷は、入力フォームにて入力頂いた情報を当社で確認出来次第、出荷となります。ご注文後の即日出荷は承れませんのでご了承下さい。

また配送業者から、設置 業者へ荷物の引き渡しを行う都合上、配達日数が「通常宅配」よりお時間を要します。
納期遅延による損害等につきましての一切を免責とさせて頂きますのでご了承下さい。

大型家電製品の配送・設置は基本全国対応しておりますが、対応不可能な地域や配送に制限・条件がある地域がございます。予めご了承ください。
配送制限や別途送料が必要な地域については「大型家電配送・設置【条件付きエリア】」をご確認ください。
その他、設置料金についてご不明な点がありましたら、メール (lohaco@premoa.co.jp) にてお問い合わせ下さい。

●配送・設置日は、在庫がある商品の場合、ご注文頂いた日より3日から10日後程度を目安にお考え下さい。

●配送・設置日にお伺いしましたが、お客様がお留守だった場合、再訪問料金3,850円(税込)をご負担頂きます。
また最大7日間商品をお預かりしますが、期日が過ぎた場合、自動的にキャンセル処理をさせて頂きます。
その場合は、キャンセル料金と往復の送料をお引きしてご返金させて頂きます。

※  大型家電とは、冷蔵庫、洗濯機、55インチ以上の液晶テレビ、マッサージチェア、一部の大型エアコン等の重量47kg以上・梱包サイズ3辺合計260cmを超える商品になります。
※  その他、設置料金についてご不明な点がありましたら、メール (lohaco@premoa.co.jp) にてお問い合わせ下さい。
※  お支払いのタイミング等により、設置日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
※  ご注文時に頂きました、配達希望日にそえない場合がございます。
※  配達希望時間は承る事が出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
キャンセルについて

商品発送後のキャンセルや、設置時に搬入できない場合、キャンセル料金が発生します。予めご了承ください。
(設置担当者が搬入出来ないと判断した場合を含む)

(1)商品の片道送料(商品により異なります。) 液晶テレビ ¥3,000
プラズマテレビ ¥3,000
(2)キャンセル手数料 商品開梱済みの場合 ¥5,000
商品未開梱であった場合 ¥1,000
(3)設置訪問料金 設置業者訪問前の段階でしたら不要です。 ¥4,000
キャンセル料合計 (1)×2 + (2) + (3)の合計金額となります。

例)ドラム式洗濯機のキャンセル料 (設置不可による当日キャンセル、商品開梱済みの場合)

送料¥3,000×2(往復)=¥6,000+キャンセル手数料¥5,000+設置訪問料金¥4,000で
合計¥15,000のキャンセル料請求となります。