商品返品・交換について

初期不良、誤送（サイズ違い、色違い、商品違い）や、品質については万全を期しておりますが、万が一商品がキズモノの場合、配送中の破損などの事後等の場合は、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急にご対応させていただきます。

セール商品に関しましては、返品ならびにご注文後のキャンセルはお受けできません。
※初期不良や初期破損、誤配送などはこの限りではありません。

返品は、到着後1週間以内にご連絡いただきましたもののみお受けいたします。返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品についてはお客様にてご負担いただきます。

商品の在庫について

当サイトの掲載商品は、当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しておりますため同タイミングのご注文があった場合、 商品がまれに欠品する場合がございます。 常に現在の在庫をご案内するよう心がけておりますがご理解くださいます ようお願い申し上げます。

運営　(10:00~18:00 OPEN 土日・祝日除く

■ 〒192-0045 東京都八王子市大和田町 3丁目21-17 銀杏館201号

■ TEL :042-634-9540

■ Email : info@fabric-story.co.jp

​​​​​​​店舗運営責任者:浅見博美(ARTECO事業部)店舗セキュリティ責任者:浅見博美

お客様のことを第一に考え、購入前のご相談や購入後のアフターサービスも万全の体制でサポートいたしております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。