お支払いについて

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●領収書発行致します。
商品発送後にお客様にてダウンロード可能なURLをご案内いたしております。
※代金引換、NP後払いはお支払い時の控えをご利用ください。

配送について

配送はヤマト運輸宅急便・またはネコポス(メール便)でお届けいたします。
（お荷物・お届け先によっては別配送会社にて発送する場合があります）
●発送までの日数
ご注文時に在庫がある商品に限り、ご注文は翌々営業日に発送致します。

※商品ページの発送予定日は、余裕をもった日数を表示しており、確約するものではございません。
一時的な在庫切れの場合は、納期がわかり次第メールでご連絡します。
ご使用する日時が決まっているなど、お急ぎの場合には、在庫状況をお気軽にお問い合わせください。

個人情報の保護について

お客様からお預かりした個人情報は裁判所や警察機関等の公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

返品・キャンセルについて

返品・交換は、未使用・未開封のものに限らさせて頂きます。
商品到着後7日以内に送料お客様負担にてご返送下さい。

●お取り寄せ商品のキャンセルは承れません。
●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担となります。
●受け取り拒否に付きましては、契約解除とみなし、往復の送料および各種手数料、請求書郵送料をご請求させていただくこともございます。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

お問い合わせ先

画材・ものづくりのARTLOCO(アートロコ)
〒178-0065　東京都練馬区西大泉5-29-15
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