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配送について

  • ●家具
  • 商品ごとにことなります。目安の参考送料はページ内のバナーに表示いたしております。家具類の送料についてはシステム上、送料の計算をサイト上で計算をさせていただくことができません。 ご注文後、ご注文をいただきました数量などをもとに確定の送料を計算後、ご注文確認メールの中に記載させて頂く形でご連絡させていただきます。

  • ●アパレル
  • 送料無料です!

納期について

お届け日指定なしの場合、ご注文より4~5営業日の出荷となります。
配送指定日はご注文日(振込は入金の翌営業日)の5日後以降、1ヶ月以内で受け賜ります。
北海道、沖縄・離島についてお届け指定日に間に合わない場合は、ご注文後スタッフよりご連絡を申し上げます。
商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。

お支払いについて

お支払は以下の方法がご選択いただけます。

  • ●クレジット決済

【お支払い期限について】

  • ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

配送日時指定について

配送業者は商品によってヤマト運輸もしくは別の配送業者にてお届けします。

家具については商品により最適な業者を選択いたします。
時間指定は、「午前中」もしくは「指定なし」のみご選択いただけます。

ヤマト運輸のみご選択可能な時間指定
※2017年6月16日0時お受付分より、ヤマト運輸のサービス改訂によりお届けお受付可能時間が変更になります。

配送指定日はご注文日の5日後以降、1ヶ月以内で受け賜ります。
北海道、沖縄・離島についてお届け指定日に間に合わない場合は、ご注文後
スタッフよりご連絡を申し上げます。
商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認
後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。
海外へのお届けについて 海外への発送は承っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

【返品期限・条件】お客様ご都合の返品は、原則としてお受けできません。品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、商品到着後7日以内に、E-mail:info@at-reuse.comまでご連絡お願い致します。返品・交換をご希望の際は、お手元の商品をストア宛てにお送りいただきまして、状態を確認させていただいた後に代替品を発送する形をとらせていただいております。 ご連絡なく商品のご返送をいただいた場合、輸送中の事故・紛失などがありましてもストアでは責任を負えませんので、まずは必ずご連絡をいただき、ストアからのご案内をお待ちくださいませ。
【返品送料】不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。お手数をお掛け し申し訳ございませんが、商品到着後7日以内に、一度当店までご連絡をいただけますでしょうか E-mail:info@at-reuse.com
【不良品】商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、遅くとも商品到着後7日以内に、E-mail:info@at-reuse.comまでご連絡お願い致します。迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

店舗情報

  • 販売店舗名:Tori Dori
  • 店舗運営責任者:遠藤 洋仁
  • 運営会社名:株式会社 E3
  • お問合せ:e-mail info@at-reuse.com

個人情報に関する基本方針

注文時にご登録いただいた個人情報は業務上必要な連絡(受注・配送確認等)及び同意された範囲内での情報提供(セール、特別販売のお知らせ等)以外のダイレクトメールやスパムメール等の配信は致しません。個人情報を第3者に譲渡または利用させることはありません。また同意をいただいた上で処理を外部に委託する場合は、厳正な管理下で行うこととなります。ただし裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合は除きます。詳細はこちら