お知らせ

お知らせ

GW期間中のご注文商品の発送について

2024.4.26

この度はAXES Yahoo!店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店のGW期間中の商品の発送についてご案内致します。

【商品発送について】
4月27日(土)〜5月6日(月)の期間につきましては休まず発送対応致します。
※商品在庫のあるご注文が対象となります。
【GW期間の返品交換対応について】
4月27日(土)〜5月6日(月)の期間につきましては、 ご返送商品到着確認をお休みさせて頂きます。
返品・交換対応は5月7日(火)より順次対応を致します。
ご返送商品到着が集中した場合、ご連絡までお時間を頂く場合がございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※お問い合わせ専用メールアドレス:【yahoo@axes-net.jp】

能登半島地震の影響による配送遅延のご連絡

2024.1.5

平素より当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆様には、
謹んでお見舞い申しあげますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

この地震の影響により、石川県を中心に北陸地方への配送に大幅な遅れが生じております。
また、一部地域におきましては配達出来ない可能性がございます。

お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

【返品・修理サービス変更のお知らせ】

2023.12.21

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2024年1月23日(火)より
下記の通り、サービスを変更をする事となりましたのでご案内致します。

■ 対象サービス:30日間返品保証
■ 変更内容:30日間から7日間へ変更
■ 変更実施日:2024年1月23日(水) 0:00以降のご注文より適用

■ 対象サービス:90日間修理保証
■ 変更内容:サービス終了
■ 変更実施日:2024年1月23日(水) 0:00以降のご注文より適用

これからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お問い合わせはこちらから

ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

【Tel】 0570-783-188
(お問合せ時間 平日 10:00~16:00
 土・日・祝はメールのみ受付となります。)
【Mail】yahoo@axes-net.jp
(クリックするとメーラーが立ち上がります。)