SoundBar よくある質問

保証について

接続方法について

動作について

EQ（イコライザー）について

その他

保証について

製品保証はありますか？
iina-style製品の保証はこちらをご確認下さい。
保証書が同梱されていません。
通信販売でのご購入の方の場合、ご注文履歴をもって保証書の代わりとさせていただております。
お問い合わせ時に「ご注文番号」「ご注文者様のお名前」をいただければ保証適用させていただきますので、ご安心下さい。

接続方法について

HDMI ARC/光デジタル/AUXのうち、どの入力が音質が良いですか。
音質に関しては、様々な意見や好みの問題もあり、確実な事は申し上げれませんので、あくまで一般論としてご説明させていただきます。
一般的には、デジタル接続よりアナログ接続の方が音が良いとされておりますので、この中では「イヤホンジャック（AUX）」が１番、音質が良いとされております。
また「HDMI ARC」と「光デジタル」に関して、どちらが音質が良いか、というのは音好きの中でも意見が分かれるところですが、当店の意見としてはどちらも同じ程度という考えを持っております。 是非、一度お客様自信で聴き比べして頂ければと思います。
テレビのリモコンでスピーカーの電源オン・オフ、音量調整が連動できるのでしょうか。
異なるメーカー同士の場合や相性の問題により、連動しない場合がございます。
おおよそ下記の通りになる事が多いので参考にしてください。

【電源に関して】
HDMI ARC：電源オン、オフ共に連動する
AUX：電源オンのみ連動する
光デジタル：連動しない

【音量に関して】
HDMI ARC：連動する
AUX：連動する
光デジタル：連動しない
テレビとBluetooth接続できますか。
本製品はBluetoothの受信に対応しておりますので、テレビがBluetoothの送信に対応している場合、Bluetooth接続が可能です。
テレビの仕様に関しては、テレビメーカーにご確認ください。

テレビがBluetoothの送信に対応していない場合、「Bluetooth送信機」（別売）を使用すればご使用可能です。
※「Bluetooth送信機」の動作保証はいたしておりません。

動作について

CMの最初の約1秒間、音が欠けてしまいます。
仰る現象は頭欠け（頭切れ）というもので、HDMI、光デジタル接続にて発生する場合がございます。
ソフトウェアのアップデートにより解消されますので、お手数ですが１度当店までお問合せください。
対処方法をご案内させていただきます。

お問い合わせフォーム

※AUXでの接続の場合は、頭欠けは発生しません。
HDMI接続の場合、インジケータが素早く白点滅し、音声出力されません。
この症状が発生した場合、別途テレビの設定で「PCM出力を有効にする」必要がございます。

当店で「SONY KJ-49X8300D」でテストした結果
同様の症状が発生し、下記設定にて「PCM出力を有効にする」事で正常に動作いたしました。

（１）「ホーム」を選択
（２）「設定」を選択
（３）「音質・音声設定」を選択
（４）「スピーカー出力」で [ オーディオシステム ] を選択
（５）「デジタル音声出力」で [ PCM ] 選択

※画像、動画での説明はこちら

※メーカー、型版により操作方法は若干異なるかもしれませんが、
おおよそ上記の通りかと思います。

上記のようにPCMを設定すると、きちんと音声が出力されるかと思いますので
お手数をお掛けしますが、今１度ご確認いただけますでしょうか。

テレビの操作方法の詳細に関しましては
お手数ですが各テレビメーカーにご確認いただければ幸いです。
HDMI接続の場合、インジケータが白点灯し、音声出力されません。
白く点灯している場合は、スピーカー側でテレビとの接続を正常に認識しておりますので、音声出力されない場合は、テレビ側で何かしらの設定が必要な可能性がございます。 １度テレビメーカーへ症状をお伝えの上、ご相談ください。
テレビのスピーカーと本製品を同時に音声出力する事はできますか。
そのような動作は、本製品ではなくお使いのテレビの設定に依存しますので、ご使用のテレビメーカーにご確認ください。

EQ（イコライザー）について

サウンドバー本体でEQ機能を利用する際、どのように現在設定のモードを判別すれば良いですか。
MOVIE→MUSIC→NEWS という順番で切り替わっていきます。
ランプの点灯等では判別出来兼ねますので、順番を覚えて頂く必要がございます。
どのモードか忘れてしまった場合は、 リモコンでご選択いただければと思います。

※初期設定はMOVIEモードで、その後モードを変更するとそのモードが維持され、電源オフにしてもリセットされません。
例）一度、NEWSモードに変更し、電源をオフにし、再度オンにするとNEWSモードが維持される。

その他

取扱説明書を紛失してしまった。
電子版の説明書をご用意しております。
こちらよりダウンロードしてご確認ください。