【重要】【お詫び】2024年・さくらんぼの欠品のお詫びと【キャンセル・ご返金】について

お客様各位

平素より、山形県産さくらんぼをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在お待たせしております、さくらんぼの発送について、お詫びとご案内がございます。

昨年、2023年の夏の異常気象に加え、直近6月に入ってからの高温障害の影響により、さくらんぼが劣化して収穫できない危機的な状況となっております。当店でも生産者と協力し、これまで尽力してまいりましたが、品質が高温障害で日に日に悪化していく中で、今後、山形eLabとして、皆様にご期待頂く美味しいさくらんぼのお届けができないと判断に至っております。

そのため、楽しみにしてくださっているお客様には大変心苦しい限りではございますが、該当さくらんぼのご予約・ご注文を【キャンセル】させていただきたく存じます。
ご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんがどうかご理解の程よろしくお願いいたします。

今年度、山形県は例年と比べ約1割減の不作と発表されており、当店でも販売数量を昨年の2割減に制限しておりました。しかし、先週から続く異常な高温などの天候不順が重なり、当店の専属農家の収量が昨年に比べて半分以下、場所によっては例年の2割に満たない状況です。このような事態は一部地域だけでなく、山形県全域で発生しております。

山形のさくらんぼを楽しみにして頂いている中、お届けすることができず誠に申し訳ございません。 ご予約の様に当店より順次ご案内のご連絡を差し上げますので、少々お待ちいただけますようお願い申し上げます。多大なるご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

令和6年6月19日 グルメ&ギフトお取り寄せ山形eLab 店長 遠藤哲也


お問い合わせはこちら