返品・交換・保障について
商品の返品および交換は一切ご遠慮ください。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。
必ず商品到着後3日以内にお申し出ください。
良品との交換を致します。
当該商品の返送および再送に要する送料等は当社負担とします。
※お受け取り後3日が経過した時点で返品や交換の対象外となりますので
、お取り置き品の場合でも必ず到着後速やかに商品を開封して異常がないかご確認ください。
※重要※
商品の凹み・保護フィルムや外箱のシール剥がれ・小傷・箱潰れ等、
製品の使用上に問題のない症状は初期不良や破損交換の対象外になります。
交換や返品をお受けできませんので予めご了承お願いいたします。
神経質な方の当店のご利用は固くお断りいたします。
また、商品の香りや質感（泡立ち具合や色味）、内容量の見え方等につきまして、
普段ご利用の商品と異なるという理由での交換・返品は固くお断りさせていただいております。
これらは個体差や製造時期、保管環境、また個人の感覚やその日の体調・環境等によっても感じ方が変化する
性質があるため、当店では対応いたしかねます。
保障をお求めのお客様は、他店様をご利用いただくか、実店舗にてご自身でご確認の上お買い求めください。
※初期不良の場合、届いた商品は 届いたままの状態で保管して下さい。
必ず商品到着後3日以内にお申し出ください。
■初期不良での交換や返品には保証書や本体・箱・全ての付属品が必要です。
■初期不良での交換は初回交換１回限りとさせていただきます。
■交換ご希望の場合でもメーカー様の判断により交換ではなく修理対応となる場合がございます。
（修理の場合1カ月程度お時間をいただく形になります
修理期間中の代品のご用意はできません）
■保障期間内での故障による交換には保証書や本体・箱・全ての付属品が必要です。
■保障期間内での交換は初回交換１回限りとさせていただきます。
■交換ご希望の場合でもメーカー様の判断により交換ではなく修理対応となる場合がございます。
（修理の場合1カ月程度お時間をいただく形になります。
修理期間中の代品のご用意はできません）
■販売価格の誤表示による売買が発生しました場合、通信販売の一般慣習に基づき誠に勝手ながらキャンセル処理をさせていただきます。
●スプレー品につきまして。
スプレーの不具合につきましては、新品未使用品をお届けする観点から
事前にこちらで確認することができません。
いかなる場合でもスプレーに関します不具合での返品や交換はお断りしております。
（不具合発生の場合、お客様ご自身で他の容器に移し替えてご利用ください。
ガスを使用している管スプレーの場合は移し替え不可になりますのでご注意ください。）
※保証をお求めのお客様は「必ず」当店のご利用はお控えください。
スプレーに関します初期不良やご利用中の不具合等のトラブルに
当店は一切対応いたしませんので予めご了承お願いいたします。