【メーカーお取寄せ商品の納期について】
・当店・問屋・メーカーの在庫を利用して、運営させて頂いております。
・注文が集中した場合、品切れする場合や、お取寄せの場合3～5日程度お時間を頂くこともございます。
・掲載商品の在庫状況は必ずしもリアルタイムの在庫ではございません。
・掲載中であっても既に完売している場合がございます。
※欠品がある場合には、欠品がわかり次第ご連絡いたします。
※ご注文内容のご変更がある場合には、それに準じて納期も遅れます。

【送付先ご住所の不備による配送事故が多発しております】
★お引越し前のご住所で登録されていないでしょうか。
★町名や番地の記入のもれはありませんでしょうか。
★電話番号は正しく入力されているかご確認お願いします。
★市町村の合併により、新しい住所・郵便番号になった場合は、新しい住所・郵便番号の記載をお願いします。

ご注文確定ボタンを押す前に、送付先の情報をいま一度ご確認くださいますようお願い致します。

※ご注意ください※
住所等の記入不備によりお届けが出来ない場合や、
受取拒否、および長期不在等で、お受け取りいただけなかった場合、その理由を問わず、
送料と手数料を損害額としてご請求させていただきます。

こちらは、着払いで当店までお荷物が戻ってきますと、実費での送料負担が大きく、
「商品価格」や「手数料」等への価格の転嫁が起こりうるため、
やむを得ない措置であることをご理解いただきますようお願いいたします。

なお、ご注文いただきましたお支払い方法によって損害額が異なりますのでご確認くださいませ。

●お支払い方法：クレジットカードの場合
・片道の送料(お住まいの地域で異なります)を損害額としてご請求させていただきます。

●お支払い方法：代金引換の場合
・往復の送料(お住まいの地域で異なります。例：800円×2＝1600円)
・代引き手数料(＝350円)
の合計となります【1950円】を損害額としてご請求させていただきます。

【ネコポスの対象商品について】
商品備考に【ネコポス便にて発送】の記載がある商品だけを購入した場合のみ対応可能です。
その他、ご利用条件に満たない場合、自動で宅配便の配送に変更させていただき、
宅配便の送料(お住まいの地域で異なります)を別途、ご請求させていただきますので予め、
ご了承ください。

【商品価格についてのご注意】
商品画像やページ内の画像に表示されている価格と買い物かごの価格が異なる場合、
買い物かごの価格が正しい価格となります。
ご注文が完了した時点で価格についてご了解頂いたことになりますので、予めご了承ください。

【領収書・明細書について】
当店では、可能な限りの資源保護を考え、ペーパーレスのシステムを導入しております。
ご要望がない場合は、領収書・明細書を商品に同封することはございません。
領収書をご希望の場合はご連絡頂ければ、商品の発送後に、
PDF形式の領収書をメールにてお送りさせて頂きます。
書面にて領収書発行をご希望の場合は、手数料として別途110円頂戴いたします。
ご希望の場合はご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平　日　10:00－18:00
土日祝　定休日

お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※高額のご注文の場合は、お支払い方法の変更をお願いすることがあります。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】全国一律料金： 350円
まとめ買い計算規則：１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています
代引業者指定：宅配便(その他)

Yahoo!マネー/預金払い
「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。

配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済⇒ご入金確認後、即日～5日以内に発送いたします。
クレジット、代引き決済⇒ご注文確認後即日～5日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【ヤマトネコポス便での発送について】
商品ページにヤマトネコポス便で発送する旨が記載されている商品に関しては、原則ヤマトネコポス便で発送され、ポストに直接投函されます。その場合、時間指定はできませんのでご了承ください。ヤマトネコポス便で発送する旨が記載されていても、まとめ買いや複数ご購入の場合は、宅配便で発送することもございますのでご了承ください。
【送料無料について】
税抜き20,000円以上のお買い上げで送料無料になります。
また、20,000円以下でも送料無料商品のみをご購入の場合は送料無料になります。
送料無料商品と送料別商品を一緒にご購入され、総額20,000円以下の場合は、通常送料を頂きますのでご了承ください。

【発送業者】
受注後、店舗側で発送業者を指定しますので、予めご了承ください。

高額購入割引特典：１配送先につき、合計20000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い：１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い：１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率: 10％
消費税計算順序: 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数: 切り捨て

返品について

◇ 返品、交換は未使用の物に限らせていただきます。
◇ 商品到着後７日以内に、メール、又はＴＥＬにて連絡の上、当社までご返送ください。
◇ 尚、お客様の都合による返品、交換は、送料、手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
◇ 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料、手数料ともに弊社負担で、早急に新品をご送付致します。

■お客様ご都合による交換、返品に関する送料の取扱い
・お客様の都合による返品、交換は、送料、手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
※お客様ご都合の交換の場合、送料800円を頂きまして当店から交換商品を発送致します。
送料無料商品でも同様の取扱いになりましたのでご了承ください。
※返品につきましても、送料800円をご請求。または送料800円を差し引いた金額でご返金となります。
また、送料無料の商品であっても、お客様にご購入頂く事を前提に当店で送料を負担しておりますので、
お客様ご都合でのご返品の場合は、実際は当店からお送りした時に発生している送料800円も合わせてご請求させて頂きます。
ご了承くださいませ。

例：10000円の送料無料商品を返品し、お振込みで返金する場合。
※手数料は金融機関、金額によって変動します。
10000円-送料800円-手数料172円（銀行）＝返金金額9028円

★ご注意★
商品到着後8日以上経過した商品に関しましては、交換や返品できません。
交換・交換をご希望のお客様は、必ず弊社にご一報くださいますようにお願いいたします。

交換・返品ご希望のお品物が下記の状態でございましたら交換・返品が可能です。
・商品到着後8日以上経過している場合
・化粧箱、外装袋、付属品があること
・ラミネートが剥がされてないこと
・商品タグやシールがあること
・未使用もしくは室内での試履きや試着のみであること
・付属品がすべて揃っていること

下記に該当する場合は交換・返品をお受けできません。
・化粧箱、外装袋、タグ、付属品などを含めて汚損や破損が見られる場合
(化粧箱や外装袋に直接送り状やテープ類が貼られた状態のものも不可)
・化粧箱、外装袋、タグ、付属品などを紛失した場合
・商品のラッピングやラミネート、シールが剥がれている場合
・使用済みの場合
・食品や飲料品など、賞味期限のある商品
・お客様にて刺繍、修理、改ざん、加工、洗濯などをした場合
※当店に着荷時点で上記に該当する場合は交換・返品をお断りさせて頂きます。

返品先の住所
株式会社ハスポ
〒859-3701
長崎県東彼杵郡波佐見町折敷瀬郷2173-2
TEL：0120-946-189
e-mail：

領収書・明細書について

当店では、可能な限りの資源保護を考え、ペーパーレスのシステムを導入しております。
ご要望がない場合は、領収書・明細書を商品に同封することはございません。
◇領収書をご希望の場合はご連絡頂ければ、商品の発送後に、PDF形式の領収書をメールにてお送りさせて頂きます。
◇書面にて領収書発行をご希望の場合は、手数料として別途110円頂戴いたします。※送料は別途発生いたします。

ご希望の場合はご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。　