■お支払方法について

  • 代金引換(代引き手数料 税込220円)※メール便不可
  • 銀行振込(振り込み手数料お客様ご負担)
  • クレジットカード決済
  • PayPay残高払い
  • キャリア決済
  • (auかんたん決済・ソフトバンクケータイ支払い・ドコモケータイ払い)

  • スコア後払い(手数料全国一律 税込168円)※メール便不可

■送料について

  • 1回のご注文の合計金額【税抜5,000円】で送料無料!
    税抜5,000円未満の場合は【税込660円】。
  • ※沖縄県の場合、別途【追加料金 税込660円】をご負担いただきます。
  • 「送料無料商品」をお買い上げの場合も同様です。
  • ※離島の場合、別途、追加料金のご負担をお願いする場合が
    ございます。

■配送について

  • 当社指定の運送業者でお届けします。

■配達時間指定について

  • 通常【佐川急便】でお届けいたします。
    午前、午後(12-14時)、(14-16時)、(16-18時)、(18-21時)のいずれかを ご指定いただけます。
  • ※メール便は、日時指定不可となります。
    ※一部地域によって、佐川急便以外の運送便へ変更となった場合、日時指定不可となります。

■返品について

  • 商品到着後1週間以内にTELまたはEメールにてご連絡ください。
  • 【発想ミスや不良品の場合】
    送料当社負担で速やかに商品を交換させていただきます。
  • 【お客様のご都合による返品キャンセル】
    商品に問題がなくお客様のご都合による返品の場合、未開封・未開梱の場合に限り、承らせていただきます。
    また、返品の際の送料はお客様のご負担になりますので予めご了承くださいませ。返品商品確認後、ご返金させていただきます。
    変更・キャンセルをご希望の際はメールまたはお電話にてご連絡ください。

    ・お客様都合によるご返品はこちら≫
    ・商品に不具合や損傷・トラブルがある場合はこちら≫



■プライバシーについて

  • お客様がご入力していただいた情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お買い求めの商品、その他ご登録頂いた情報)を、弊社は外部の会社にそのマーケティングや勧誘利用のために提供または売却することは致しません。
  • 弊社はお客様の個人情報を機密保持し、その使用は弊社とお客様の関係を維持する為のみを目的として行われます。 さらに、弊社内においてはお客様の情報を従業員がアクセスしたり使用することは制限されており、お客様のプライバシー情報の保護を行っています。

  • お客様へのご連絡はメールにて行っております。
    ドメイン指定受信やアドレス指定受信をご利用の方は、
    「bestexcel@inspet.net」
    を必ず受信および確認できるよう事前設定をお願いいたします。
    TEL:0120-266-805 ≪営業時間:平日9:30~17:00≫