クロムハーツ、チャンルーなどブランド数日本最大級のアクセサリー通販ショップBeyondCool

After Service−安心保証サービス−

お気に入りアイテムは肌身離さず着用したいけど、永らく愛用していればキズや故障はつきもの。 当店ではご購入後も安心してご着用頂けるよう5つの安心アフターサービスをご用意致しました。 大切なアイテムのメンテナンスにぜひご利用下さい。

1 初回リングサイズ交換無料
商品到着後7日以内初回のみ

もし注文したリングのサイズが合わなかったら… 試着されてサイズが合わなくても大丈夫!商品到着日から7日以内にご連絡頂けましたら、無料でサイズ交換を承っておりますので、プレゼントに贈られる場合も安心!

■交換時の送料に関して■ 当店への返送時のみお客様負担となります。 初回は交換手数料無料!(2回目以降は2000円+外税を代金引換にてご請求)

* ATTENTION 必ずお読み下さい * ※1下記の場合、サイズ交換できませんので、十分ご注意下さい。
★ 商品到着日から8日以上経った場合
★ 実際に着用されたもの(試着程度ならOK)
★ 当社規定検品に通過しないもの
★ ご注文時オーダーにてご購入頂いた場合
★ 当店発行のギャランティーカードまたは保証書、ブランド付属品などを無くされた場合
※2交換品の在庫が無い場合は、オーダー(限定品をのぞく)、またはサイズ直しでの対応となります。

2 初期不良交換送料無料
商品到着後7日以内

もし不良品が届いてしまったら… 当店では細心の注意を持って検品を行っていますが、万が一初期不良などがございましたら、無料にて交換致します!

■交換時の送料に関して■ 初期不良品の場合は、往復送料を当社が負担!

* ATTENTION 必ずお読み下さい * ※1下記の場合、サイズ交換できませんので、十分ご注意下さい。
★ 商品到着日から8日以上経った場合
★ 当社規定検品に通過しないもの
★ 当店発行のギャランティーカードまたは保証書、ブランド付属品などを無くされた場合
※2交換品の在庫が無い場合は、オーダーでの対応となります。

3 リングサイズ直し加工初回無料
商品到着後2年間初回のみ

去年買ったリングが入らなくなった(ゆるくなった)…指のサイズが細くなったり、太くなったり、その時の体型によって大きく変わってくるもの…。でも当店なら安心!ご購入後2年以内なら、サイズ直し加工代(通常2,000〜5,000円税抜き)がなんと初回無料に!

■加工依頼時の送料に関して■ 当店への返送時のみお客様負担となります。

* ATTENTION 必ずお読み下さい * ※1下記の場合、サイズ直し加工無料サービスは承りかねますので、十分ご注意下さい。
★ 商品到着日から2年以上経った場合
★ 当店発行のギャランティーカードまたは保証書、ブランド付属品などを無くされた場合
★ 石入りやコーティング、デザイン上、サイズ直しができないリングもございます。
※2リングによりお直しできるサイズが異なります。
※3ゴールド・プラチナ製はのぞく
サイズ直し加工が可能か、加工可能号数など、詳しくはお問い合せ下さいませ。

4 仕上げ磨き・燻し入れ無料
商品到着後2年間初回のみ

ボロボロになってそっぽ向いてませんか…? シルバーアクセサリーは使っていくうちに、キズやくすみがでてしまい本来の輝きが無くなって来てしまいます。ボロボロになって着用をあきらめてしまった愛用品をピカピカの状態に初回無料でお直し致します!

■加工依頼時の送料に関して■ 当店への返送時のみお客様負担となります。

* ATTENTION 必ずお読み下さい * ※1下記の場合、磨き・燻し入れ無料サービスは承りかねますので、十分ご注意下さい。
★ 商品到着2年以上経った場合
★ 当社規定検品に通過しないもの
★ 当店発行のギャランティーカードまたは保証書などを無くされた場合
※2破損・キズの激しいもの、パーツを紛失してしまった場合は有料になる場合がございます。

5 腕時計最大2年間保証
商品到着後2年間

普通に使ってたのに止まっちゃった… 腕時計の中身はとっても繊細な精密機械。愛用していくうちに突然止まってしまった、分針が取れてしまった、なんてことも…。 当店では時計内部(外装部分をのぞく)の故障も最大で2年間※保証!
※メーカー保証期間に準ずる。

■加工依頼時の送料に関して■ 当店への返送時のみお客様負担となります。

* ATTENTION 必ずお読み下さい * ※1下記の場合、腕時計保証サービスは承りかねますので、十分ご注意下さい。
★ 商品到着日から2年以上経った場合
★ 当店発行のギャランティーカードを無くされた場合
★ 水濡れ・落下による故障
★ バンド部分や外装部分の故障
★ その他当社規定検品に通過しないものは有料となります。
※2破損・キズの激しいもの、パーツを紛失してしまった場合は有料になる場合がございます。 ※3保証期間はメーカー保証に定める期間に準じます。 ※4電池交換は保証外修理となりますので、別途電池交換代が必要です。(電池交換半年無料)

保証サービス申し込み方法