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車両販売(車両通信販売について)
お買い物の際の注意事項
掲載しております車両は店頭販売も行っております。場合によっては売約済みとなることもありますので、その旨ご了承ください。
お電話でのお問い合わせも受け付けしております。
※電話でのお問い合わせの際は、販売営業所に直接お問い合わせ下さい。
その際、商品(車両)ページに記載の商品番号(例 1234u-soka)と車両名、「ホームページを見て問い合わせ」と伝えて頂くと、話がスムーズにいきます。
詳しくは「車両ご購入時のご注意・確認事項について」を参照下さい。
お支払方法
・銀行振込(期日指定の一括前払い)
・現金払い(店頭納車の場合)
・デビッドカード決済(店頭納車の場合)
・ご希望の方にはクレジットローンもご提案させていただきます。
お支払総額=(車両価格)+(配送料)+(諸費用)
※カード決済、Webクレジット、代金引換は、ご利用になれません。
詳しくは「お買いものガイド」「ご購入から納車までの流れ」を参照下さい。
登録・納車、配送について
軽二輪・普通二輪(126cc以上)
車輛の登録につきましては近隣・遠方問わず、全て弊社で行います。登録関連書類の保全の意味もありますのでご了解ください。
[登録時にお客様にご用意いただく必要な書類] 住民票(3か月以内に発行)、印鑑

原付(50cc~125cc)
車輛の登録につきましては近隣地域の場合は原則として弊社で行わせていただきます。遠方地域の場合には、販売証明書を発行いたしますので、お客様にお住まいの市区町村役所(場)の市区町村民税課等でご登録いただくことになります。
[登録時にお客様にご用意いただく必要な書類] 印鑑

・店頭以外での納車をご希望の場合にはその旨お申し付けください。
・店頭納車をご希望の場合、定休日のため木曜日は実施しておりません。
・陸送業者による遠方納車は日数を要しますので予めご了承下さい。
・登録・納車の形態・対象地域により、登録諸費用、配送料、陸送費が異なりますので、よくご確認ください。
※ご不明な点はご遠慮なく「はとや各店」にご相談ください。
売約時等の対応について
掲載しております車両は店頭販売も行っております。場合によっては売約済みとなることもあります。その際は、ご連絡の上、キャンセル処理をさせて頂きます。
個人情報について
当社がお客様よりお預かりした貴重な個人情報は、法律や法的拘束力のある命令等による場合以外は、いかなる場合も本人の許可なく第三者に開示することはございません。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。
営業のご案内(車両取扱店舗)
■与野店   TEL 048-854-1581 / FAX 048-854-1582
■川口店   TEL 048-222-3211 / FAX 048-224-8090
■上尾店   TEL 048-775-2861 / FAX 048-775-2863
■草加店   TEL 048-942-3121 / FAX 048-942-3133
■所沢店   TEL 04-2938-2222 / FAX 04-2938-2221
■川越店   TEL 049-226-1110 / FAX 049-226-0226
■春日部店 TEL 048-753-5533 / FAX 048-753-5525
■パーツ通販部(パーツ通販専用)
TEL 048-840-1332 / FAX 048-854-1583 AM10:00~PM7:00
全店木曜定休
販売価格や商品情報の記載ミスについて

・掲載している価格は店頭乗り出し支払総額(税込)です
・店頭渡しの場合、この他に費用は掛かりません。
※店頭乗り出し支払総額とは、車両本体価格+登録に伴う諸費用+納車整備料+自賠責保険料です。

※支払総額の自賠責保険は250cc以下は12か月、251cc以上の中古車両で新規車検取得車両は25ヶ月、251cc以上の新車は37か月にて表記しています。(車検有効期間のあるものは車検満了日まで)
※店頭渡しが困難な場合、店頭渡しの場合に加え、近隣地域への「配送料」または遠方地域への「陸送費」が別途必要です。
WEBページの作成時には細心の注意を払っておりますが、商品説明文や販売価格等の記載ミスにより、お客様に間違った情報を提供してしまう可能性もございます。
記載ミスの内容によっては、お取引を一旦キャンセルさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。

返品・キャンセルについて
商品の性質上、車輌の返品には対応できません。お問合わせやご来店いただく等、よくご検討の上、ご注文をお願いいたします。

※以下のいずれかに該当する場合にはご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
・ご注文後、弊社よりご確認のお電話を差し上げますが、3日間ご連絡が取れない場合。
・事前にご相談した期日までに必要書類をご用意いただけない場合、あるいはそのご確認ができない場合。
・事前にご相談した期日までにご入金が確認できない場合、あるいは代替案をご提示いただけない場合。
・クレジットローンの審査に通らなかった場合に代替案をご提示いただけない場合。
「返品特約に関する表記」はこちらをご覧下さい。
メールの返信について
はとやからの「ご注文内容の確認」メールにて3営業日以内に返信させて頂いております。
「バイクショップはとや」の偽サイトにご注意ください。
バイクショップはとやで扱っている商品画像やバナー、商品説明文をそのまま使い、ショッピングサイトを構築しているサイトが発見されました。
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実際の販売業者が誰なのか?「特定商取引法に関する表示」や「会社概要」等を良くご確認下さい。
その他について
・車両に関してのご質問、お見積りなどはお気軽に「はとや」各店までお問い合わせください。
・各種クレジットもご用意いたしております。お支払い回数、ボーナス一括払いなどお気軽にご相談ください。
・ご購入を希望される方は住民票、印鑑、免許証等をご持参ください。登録手続き、ご納車がスムーズに行えます。
・バイクの下取り、買取りも行っています。「はとや」各店までお問い合わせください。
商品画像、説明文について
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