5,500円以上ご購入で、日本全国送料無料 商品到着後8日以内なら返品・交換対応 全国の店舗で充実のアフターサービス対応 購入後1年間の無料修理サービス
【重要】価格改定のお知らせ
- 2021.01.18
-
いつもBLOOM ONLINE STOREをご利用いただき、ありがとうございます。
2021年2月16日（火）より、一部BLOOM製品の価格を改定させていただく事になりました。
お客様には諸事情をご賢察の上、今後とも変わらぬご理解とご協力、並びにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2021年1月18日 エステールホールディングス株式会社
【重要】新型コロナウィルスの影響による配送遅延、カスタマーセンターの電話対応休止延長のご案内
- 2020.04.08
-
いつもブルームオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウィルスの感染拡大対策の影響により、一部地域へのお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳しい配送状況につきましては、配送会社ホームページでご確認下さいませ。
佐川急便サイト
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
※状況により、発送予定日の変更をさせていただく場合がございます。
今後も安全を最優先に 、政府や自治体からの方針や発表などの最新情報に注視しながら対策を講じてまいります。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、カスタマーセンターの電話対応休止を延長させていただきます。
休止期間：2020年3月28日（土）〜 2020年 5月 10日（日）
※お問い合わせのメールに対する回答は、引き続き対応いたします。
お問い合わせに対してのお返事は、3日以内（土日祝を除く）にお送りしておりますが、この時期はさらにお時間を頂戴する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※期間につきましては、状況により延長する場合もございます。
2020年4月8日 エステールホールディングス株式会社
【重要】カスタマーセンターの電話対応休止のご案内
- 2020.03.27
-
いつもブルームオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウイルスの感染予防・感染拡大防止の観点から、テレワークを実施する事となりました。
それに伴いまして、ブルームオンラインストアでは下記の期間、お問い合わせの電話対応を休止させていただきます。
休止期間：2020年3月28日（土）〜 2020年 4月 12日（日）
※お問い合わせのメールに対する回答は、引き続き対応いたします。
お問い合わせに対してのお返事は、3日以内（土日祝を除く）にお送りしておりますが、この時期はさらにお時間を頂戴する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※期間につきましては、状況により延長する場合もございます。
2020年3月27日 エステールホールディングス株式会社
セール期間中の配送についてのお知らせ
- 2020.01.06
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在セール期間中につき、発送が大変混み合っております。
セール期間中は発送までに、2～5営業日前後いただく場合もございます。
発送の準備が整い次第、「商品発送のご案内」というメールを配信しておりますので、そちらでご確認お願いいたします。
詳しい状況につきましては、佐川急便のWEBサイトにてご確認くださいませ。
佐川急便のWEBサイトはこちら
※各配送業者のお荷物追跡番号の反映には、1日以上かかる場合がございます。
「商品発送のご案内」メール受信後、2日以上経過しても反映されない場合は、カスタマーセンターへご連絡くださいませ。
お客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
年末年始の営業についてのお知らせ
- 2019.12.26
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業についてご案内いたします。
■配送について
年末年始のお届けにつきまして、全国各地で渋滞に伴う配送遅延が予想されます。
商品の配送が遅延する可能性もございますので、予めご理解くださいます様お願い申し上げます。
■カスタマーセンターについて
休業期間：2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）
メールでの問い合わせのご返答につきましては、1月6日（月）以降順次対応させていただきます。
迅速な対応を目指しておりますが、お客様からのお問合せが混雑すると予想されます。
内容によってはお時間をいただく場合もございますので、何卒ご了承ください。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【お詫び】ESTELLEブランド商品包装一時変更
- 2019.12.25
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ESTELLEブランドのボックスの生産が間に合わず、BLOOMブランドのボックス（ギフトの場合はショッパーも付属）にてご対応させていただいております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
台風19号による配達への影響について
- 2019.10.15
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、以下の地域において配達を中止しております。
■該当エリア
宮城県：伊具郡丸森町、黒川郡大郷町（粕川）
長野県：長野市（穂保）、上田市（諏訪形、小牧）、南佐久郡（北相木村、南相木村）
その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
詳しい状況につきましては、佐川急便のWEBサイトにてご確認くださいませ。
佐川急便のWEBサイトはこちら
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
台風19号による配達への影響について
- 2019.10.11
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風19号の影響が予想されることから、以下の地域において10月12日(土)のお荷物の配達を中止させていただきます。
■該当エリア
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県、愛知県、三重県
その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
詳しい状況につきましては、佐川急便のWEBサイトにてご確認くださいませ。
佐川急便のWEBサイトはこちら
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
台風15号による配達への影響について
- 2019.09.12
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風15号の影響により、千葉県の一部地域においてお荷物の配達に遅延が発生しております。
また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
詳しい状況につきましては、佐川急便のWEBサイトにてご確認くださいませ。
佐川急便のWEBサイトはこちら
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
棚卸に伴う出荷停止のお知らせ
- 2019.09.06
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品棚卸に伴い、下記日程にて出荷業務を停止いたしますのでご案内申し上げます。
【出荷停止期間】
2019年9月7日(土) ～ 2019年9月11日(水)
9月6日(金)以降にご注文いただいた商品は、9月12日(木)以降、順次出荷いたします。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承頂けます様よろしくお願い致します。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
今後とも BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
【重要】価格改定のお知らせ
- 2019.09.03
-
2019年9月13日（金）より、一部BLOOM商品の価格を改定させていただく事になりました。
お客様には諸事情をご賢察の上、今後とも変わらぬご理解とご協力、並びにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
九州地方の大雨による配達への影響について
- 2019.08.28
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
九州地方を中心に降り続いている大雨の影響により、福岡県・佐賀県・長崎県の一部地域で配達に遅延が発生しております。
またその他の地域におきましても、天候や道路状況などにより、配達に遅延が発生する可能性がございます。
詳しい状況につきましては、佐川急便のWEBサイトにてご確認くださいませ。
佐川急便のWEBサイトはこちら
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
台風10号によるお荷物の配達への影響について
- 2019.08.15
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風10号の影響により、四国地方全域、および中国地方の一部地域でお荷物の配達を中止しております。
またその他の地域においても西日本エリアを中心にお荷物の配達に遅延が発生しております。
今後の台風の進路によっては東日本エリアにも集荷・配達に影響がでる可能性がございます。
詳しい状況につきましては、佐川急便のWEBサイトにてご確認くださいませ。
佐川急便のWEBサイトはこちら
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
九州南部を中心とした大雨の影響による荷物のお届けについて
- 2019.07.03
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
九州南部を中心とした大雨の影響により、お荷物のお届けに遅延が生じています。
詳しい状況につきましては、佐川急便のWEBサイトにてご確認くださいませ。
佐川急便のWEBサイトはこちら
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
山形県沖で発生した地震による荷物のお届けについて
- 2019.06.21
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
6月18日（火）に山形沖で発生した地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が生じています。
詳しい状況につきましては、佐川急便のWEBサイトにてご確認くださいませ。
佐川急便のWEBサイトはこちら
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
ゴールデンウィークの出荷についてのお知らせ
- 2019.04.26
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ゴールデンウィークの長期休業に伴い、下記日程にて出荷業務を停止いたしますのでご案内申し上げます。
【出荷停止期間】
2019年4月27日(土) ～ 2019年5月1日(水)
2019年5月4日(土) ～ 2019年5月6日(月)
4月26日(金)～4月30日(火)のご注文分は、5月2日(木)以降
5月1日(水)～5月6日(月)のご注文分は、5月7日(火)以降に順次発送いたします。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承頂けます様よろしくお願い致します。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
今後とも BLOOM ONLINE STORE をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
【重要】価格改定のお知らせ
- 2019.04.01
-
2019年5月1日（水）より、一部BLOOM商品の価格を改定させていただく事になりました。
お客様には諸事情をご賢察の上、今後とも変わらぬご理解とご協力、並びにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
棚卸に伴う出荷停止のお知らせ
- 2019.03.13
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品棚卸に伴い、下記日程にて出荷業務を停止いたしますのでご案内申し上げます。
【出荷停止期間】
2019年3月16日(土) ～ 2019年3月18日(月)
3月15日(金)～3月18日(月)のご注文分は、3月19日(火)以降に順次発送いたします。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承頂けます様よろしくお願い致します。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
今後とも BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
棚卸に伴う出荷停止のお知らせ
- 2019.02.26
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品棚卸に伴い、下記日程にて出荷業務を停止いたしますのでご案内申し上げます。
【出荷停止期間】
2019年3月2日(土) ～ 2019年3月6日(水)
3月1日(金)～3月6日(水)のご注文分は、3月7日(木)以降に順次発送いたします。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承頂けます様よろしくお願い致します。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
今後とも BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
冬季休業および、商品配送のお知らせ
- 2018.12.26
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
冬季休業日および、商品配送についてご案内いたします。
【商品の配送について】
2018年12月27日(木)以降のご注文分は、2019年1月7日(月)以降に順次発送いたします。
ご注文日より1週間～10日後の発送となる場合がございます。予めご了承くださいませ。
※配送指定日サービスは停止しております。
※入荷待ち商品や予約商品は、対象外となります。
※運送会社の状況により集荷・集配についても大変な混雑が予想されます。
場合によっては商品のお届けまでに、大幅な遅延が発生する可能性もございます。何卒ご了承くださいませ。
【年末年始休業期間】
誠に勝手ながら下記の期間中、ブルームオンラインストア カスタマーセンターは休業させていただきます。
2018年12月28日(金) ～ 2019年1月6日(日)
2019年1月7日(月) より平常通り営業いたします。
休業期間中はご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。ただし商品の発送は2019年1月7日(月)以降、順次発送させて頂きます。
【お問い合わせについて】
メールでのお問い合わせは平常通り受け付けておりますが、
お問合せへの回答につきましては、1月7日(月) 以降に順次対応とさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店では、皆様のご要望にお応えできるよう、更なるサービスの充実、提供を目指しております。
ご意見等ございましたらぜひお聞かせください。
今後とも BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
繁忙期の配送日時指定サービス休止について
- 2018.12.11
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クリスマスから年末年始にかけての配送量の増加に伴い、誠に勝手ながら下記日程にて配送日時指定サービスを休止いたします。
【配送日時指定サービス停止期間】
2018年12月11日(火) ～ 2019年1月7日(月)
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
台風21号・北海道地震の影響による配送遅延について
- 2018.09.06
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「台風21号の影響による一部配送遅延について」
台風21号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
詳しい状況につきましては、佐川急便のWEBサイトにてご確認くださいませ。
佐川急便のWEBサイトはこちら
「北海道で発生した地震の影響による一部配送遅延について」
北海道で発生した地震の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
詳しい状況につきましては、佐川急便のWEBサイトにてご確認くださいませ。
佐川急便のWEBサイトはこちら
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
棚卸に伴う出荷停止のお知らせ
- 2018.08.28
-
平素は BLOOM ONLINE STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品棚卸に伴い、下記日程にて出荷業務を停止いたしますのでご案内申し上げます。
【出荷停止期間】
2018年9月1日(土) ～ 2018年9月5日(水)
2018年9月8日(土) ～ 2018年9月12日(水)
8月31日(金)～9月5日(水)のご注文分は、9月6日(木)以降
9月8日(金)～9月12日(水)のご注文分は、9月13日(木)以降に順次発送いたします。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承頂けます様よろしくお願い致します。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
今後とも BLOOM ONLINE STORE をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
夏季休業および、商品配送のお知らせ
- 2018.08.08
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季休業日および、商品配送についてご案内いたします。
【夏季休業日について】
誠に勝手ながら下記の期間中、カスタマーセンターは休業日とさせていただきます。
8月11日(金) ～ 8月15日(水)
※8月16日(木) 午前10時00分から平常通り営業いたします
休業期間中はご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。ただし商品の発送は8月16日(木) 以降に順次発送いたします。
【商品の配送について】
8月10日(金)午前中までのご注文分は、8月10日(金)に発送予定です。
8月11日(土)以降のご注文分は、8月16日(木)以降に順次発送させていただきますので、ご了承くださいませ。 ※運送会社の状況により集荷・集配についても大変な混雑が予想されます。
場合によっては商品のお届けまでに、大幅な遅延が発生する可能性もございます。何卒ご了承くださいませ。
【お問い合わせについて】
メールでのお問い合わせは平常通り受け付けておりますが、
お問合せへの回答につきましては、8月16日(木)以降に順次対応させていただきます。何卒ご了承くださいませ。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店では、皆様のご要望にお応えできるよう、更なるサービスの充実、提供を目指しております。
ご意見等ございましたらぜひお聞かせください。
今後とも BLOOM ONLINE STORE Yahoo!ショッピング店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
【重要】カスタマーセンター移転に伴う電話問い合わせ停止のご案内
- 2018.04.10
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度カスタマーセンター移転に伴い下記日程にて、
通常営業日の電話でのお問い合わせ業務を停止致しますのでご案内申し上げます。
なお、メールでのお問い合わせは通常通り承りますが、ご返信が遅くなる場合もございます。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
【電話停止期間】
2018年4月11日(水) 15:00～
商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。
その他、ご不明な点がございましたらメールにてお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
今後とも BLOOM ONLINE STORE をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
棚卸に伴う出荷停止のお知らせ
- 2018.02.28
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品棚卸に伴い、下記日程にて出荷業務を停止いたしますのでご案内申し上げます。
【出荷停止期間】
2017年3月3日(土) ～ 2017年3月7日(水)
3月2日(金)～3月7日(水)のご注文分は、3月8日(木)以降に順次発送いたします。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。
※運送会社の状況により集荷・集配についても大変な混雑が予想されます。
場合によっては商品のお届けまでに、大幅な遅延が発生する可能性もございます。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
今後とも BLOOM ONLINE STORE Yahoo店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
冬季休業および、商品配送のお知らせ
- 2017.12.23
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏期休業日および、商品配送についてご案内いたします。
【冬季休業日について】
誠に勝手ながら下記の期間中、カスタマーセンターは休業日とさせていただきます。
2017年12月29日(金) ～ 2018年1月4日(木)
※2018年1月5日(金) 午前10時00分から平常通り営業いたします
休業期間中はご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。ただし商品の発送は2018年1月5日(金)以降に順次発送いたします。
【商品の配送について】
2017年12月28日(木)以降のご注文分は、2018年1月5日(金)以降に順次発送いたしますので、予めご了承くださいませ。
※配送日指定サービスは～2018年1月8日（月）までご利用いただけません。
※運送会社の状況により集荷・集配についても大変な混雑が予想されます。
場合によっては商品のお届けまでに、大幅な遅延が発生する可能性もございます。何卒ご了承くださいませ。
【お問い合わせについて】
メールでのお問い合わせは平常通り受け付けておりますが、
お問合せへの回答につきましては、2018年1月5日(金)以降に順次対応させていただきます。何卒ご了承くださいませ。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
BLOOM ONLINE STORE Yahoo店では、皆様のご要望にお応えできるよう、更なるサービスの充実、提供を目指しております。
ご意見等ございましたらぜひお聞かせください。
今後とも BLOOM ONLINE STORE Yahoo店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
【重要】カスタマーセンター移転に伴う電話問い合わせ停止のご案内
- 2017.09.25
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度カスタマーセンター移転に伴い下記日程にて、
通常営業日の電話でのお問い合わせ業務を停止致しますのでご案内申し上げます。
なお、メールでのお問い合わせは通常通り承りますが、ご返信が遅くなる場合もございます。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
【電話停止期間】
2017年9月29日(金)
商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。
その他、ご不明な点がございましたらメールにてお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
今後とも BLOOM ONLINE STORE をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
棚卸に伴う出荷停止のお知らせ
- 2017.08.23
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品棚卸に伴い、下記日程にて出荷業務を停止いたしますのでご案内申し上げます。
【出荷停止期間】
2017年9月2日(土) ～ 2017年9月5日(火)
9月1日(金)～9月5日(火)のご注文分は、9月6日(水)以降に順次発送いたします。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。
※運送会社の状況により集荷・集配についても大変な混雑が予想されます。
場合によっては商品のお届けまでに、大幅な遅延が発生する可能性もございます。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
今後とも BLOOM ONLINE STORE Yahoo店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
夏季休業および、商品配送のお知らせ
- 2017.08.02
-
平素は BLOOM ONLINE STORE Yahoo店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏期休業日および、商品配送についてご案内いたします。
【夏季休業日について】
誠に勝手ながら下記の期間中、カスタマーセンターは休業日とさせていただきます。
2017年8月11日(金) ～ 2017年8月16日(水)
※2017年8月17日(木) 午前10時00分から平常通り営業いたします
休業期間中はご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※商品のご注文は24時間365日ご利用可能です。ただし商品の発送は2017年8月17日(木)以降に順次発送いたします。
【商品の配送について】
8月10日(木)以降のご注文分は、8月17日(木)以降に順次発送いたしますので、予めご了承くださいませ。
※配送日指定サービスは、8月4日（金）～ 8月16日（水）までご利用いただけません。
※運送会社の状況により集荷・集配についても大変な混雑が予想されます。
場合によっては商品のお届けまでに、大幅な遅延が発生する可能性もございます。何卒ご了承くださいませ。
【お問い合わせについて】
メールでのお問い合わせは平常通り受け付けておりますが、
お問合せへの回答につきましては、8月17日(木) 以降に順次対応させていただきます。何卒ご了承くださいませ。
その他、ご不明な点がございましたらBLOOM ONLINE STOREカスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。
customer@bloomonline.jp
BLOOM ONLINE STORE Yahoo店では、皆様のご要望にお応えできるよう、更なるサービスの充実、提供を目指しております。
ご意見等ございましたらぜひお聞かせください。
今後とも BLOOM ONLINE STORE Yahoo店をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
TEL.0120-999-135（受付時間 10:00-17:00）
※土日祝・年末年始・夏期休暇等除く
※2営業日以内にご返信いたします。万が一返信がない場合は、お電話にてご連絡ください。
お支払い方法について
下記のお支払い方法をお選びいただけます
・クレジットカード決済
・代金引換 ・銀行振込（ペイジー）
・各種キャリア決済 ・コンビニ支払い
※ご入金に係わる手数料はお客様のご負担となります。
>>詳しくはこちら
商品の配送について
送料は全国一律550円です。
※5,500円以上のご購入で送料無料！
お届け日指定なしの場合、ご注文の翌日～5営業日以内に出荷いたします。ただし、銀行振込（ペイジー）の場合は、ご入金確認後の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットカード決済か代金引換をご利用ください。
配送日時指定について
ご注文日の6日後から7日間でご指定いただけます。
配送時間は下記の中からお選びいただけます。
※繁忙期は一時的に配送日時指定を承れない場合がございます。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承くださいませ。
交換・返品について
商品の交換・返品をご希望の場合は、商品到着後8日間以内にご連絡ください。
弊社の責による交換・返品に係わる送料は当社が負担いたします。お客様都合による交換・返品に係わる送料はお客様にご負担いただいております。
詳細は、お問合せを頂戴した後にご連絡いたします内容をご確認くださいませ。
>>詳しくはこちら
修理について
商品の修理は、全国のグループ店舗で承ります。>>店舗一覧はこちら
金製品（K10、K14、K18、プラチナ、シルバー950）の修理は、ご購入から1年以内は無償です。
※一部例外有り。詳細はこちらご覧ください。
お近くに店舗がない場合のみ郵送での修理を承りますが、その際の往復送料はお客様にご負担いただきます。詳しくはカスタマーセンターまでご連絡ください。
>>詳しくはこちら
ネックレス
リング
ピアス
イヤリング
ブレスレット
ペアリング
