【解消済み】【2020/5/1更新】《重要》商品の出荷・お問合せの回答まで7~10日かかります

お客様各位

平素は、 当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。
先般の緊急事態宣言の発出および注文件数の増加により、
商品の出荷および、お客様からのお問合せ対応に遅延が発生しております。

【遅延内容】

・商品の出荷


注文件数の増加により、出荷に遅延が発生しており
通常の出荷の目安より2日~1週間7~10日ほどお時間をいただく場合がございます。

・お問合せの回答

順次対応しておりますため、ご迷惑をおかけしておりまして大変申し訳ございませんが、
お問合せのご回答まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご心配をおかけしており、誠に申し訳ございません。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆カスタマーデスク
Email :customer@boox.jp
(営業時間:月~金 10:00~17:00 土日祝除く)
※コールセンター休止中

このたびは、お客様に大変なご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも当サイトをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。



最新のお知らせ