【重要】お買い物ガイド等変更のお知らせ(改定予定日2023年6月1日)
お客様各位

平素は、当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

このたび、姉妹店のサイト名変更に伴い「お買い物ガイド」「特定商取引法に基づく表示」「返品特約」(お買い物ガイド等)の内容を一部改定いたします。

お買い物ガイド等改定予定日 2023年6月1日(木)

以下に変更点をご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。

変更内容
お買い物ガイド
当社からのキャンセルについて
改定前 改定後
【改定前】 《重複注文防止(キャンセル)機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan 送料無料店」および「bookfanプレミアム」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先(※1)であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。

お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。(※2)
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。(※3)(※4)

  • ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
  • ※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
    そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
  • ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
【改定後】 《重複注文防止(キャンセル)機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan」および「bookfanプレミアム」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先(※1)であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。

お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。(※2)
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。(※3)(※4)

  • ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
  • ※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
    そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
  • ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
特定商取引法に基づく表示
11. 当社からのキャンセル
改定前 改定後
【改定前】 《重複注文防止(キャンセル)機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan 送料無料店」および「bookfanプレミアム」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先(※1)であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。

お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。(※2)
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。(※3)(※4)

  • ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
  • ※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
    そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
  • ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
【改定後】 《重複注文防止(キャンセル)機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan」および「bookfanプレミアム」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先(※1)であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。

お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。(※2)
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。(※3)(※4)

  • ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
  • ※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
    そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
  • ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
返品特約
(2) 当社からのキャンセルについて
改定前 改定後
【改定前】 《重複注文防止(キャンセル)機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan 送料無料店」および「bookfanプレミアム」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先(※1)であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。

お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。(※2)
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。(※3)(※4)

  • ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
  • ※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
    そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
  • ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。
【改定後】 《重複注文防止(キャンセル)機能》
ご注文いただいた商品の中に一部でも当社運営サイト「bookfan」および「bookfanプレミアム」で過去1週間以内に同商品のご注文があり、且つ、同じ配送先(※1)であった場合に、お客様へご注文の意思確認のメールをお送りいたします。これによりお客様の意図しない重複注文を防ぎます。

お客様の意図するご注文であった場合は、メール内のご注文希望のURLをクリックすることでご注文の意思をお伝えください。(※2)
お客様の意図しない重複注文であった場合は、メール内のキャンセル希望のURLをクリックしお客様ご自身でキャンセルしていただくか、ご注文から3日を経過後自動でキャンセル処理をいたしますので、そのままお待ちください。(※3)(※4)

  • ※1 配送先は「全角英数字/半角英数字」の区別をしません。
  • ※2 ご注文をご希望の場合、ご注文商品のお手配はURLクリック後となります。
    そのため、タイミングによっては在庫変動によりご注文商品の確保ができず、キャンセルとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※3 注文番号に対しての処理となるため、特定の商品のみのご注文やキャンセルはできません。
  • ※4 お客様の意図された重複注文であった場合も、ご注文希望のURLをクリックされないままご注文から3日が経過すると自動でキャンセル処理がなされますので、ご注意ください。

なお、新しいお買い物ガイド等については、2023年6月1日(木)より適用されます。

以上、ご案内とさせていただきます。
今後とも当サイトをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
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