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ご注文は当店で在庫確認を行い、「ご注文確認メール」をお送りした時点で確定となります。「ご注文確認メール」が来るまでは、ご入金をお待ちいただくようにお願いいたします。
在庫案内には細心の注意を払っておりますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

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当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。

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お客様よりご提供いただいた個人情報に関してはお客様の承諾がない限り、第三者に開示する事は一切ございません。

キャンセル・返品について

★「サイズ間違い」「イメージが違った」などのお客様都合による返品・交換は承っておりません。
★モニター環境やお客様のご判断によるお色の呼び方に付きましては、返品・交換は承っておりません。

次のような理由による返品・交換の場合は商品到着日を含めた2日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。

  • お客様がご注文された商品と異なる場合
  • 運送中の事故による故障や損傷が認められる場合

返品の送料・手数料については弊社が負担し、返金・交換を受付いたします。
返品は開封後未使用のみお受け致します。

日本流通自主管理協会(AACD)について

当社は日本流通自主管理協会(AACD)の正会員企業でございます。

日本流通自主管理協会(AACD)とは、関連機関・団体及び関連企業と共に消費者の皆様が安心してお買い物ができるよう偽造品追放に取り組んでいる協会です。当社では不正な商品は一切販売しておりませんので、どうぞ安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

会社情報 / お問い合わせ先

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運営会社名 株式会社プラチナ
会社所在地

〒545-0052
大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-5-31
あべのアポロビル7F

TEL

0120-01-3456

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販売責任者

金山 隆英

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