ご注文商品のお届けまでの流れ

ご注文

yahoo!ショッピングにてご注文頂きましたら、自動配信にてご注文内容の確認メールがお客様に届きます。

※自動配信メールが届かないという方は、メールアドレスの再確認をお願い致します。
また、モバイルからのご注文の方はパソコンメールの受信形式をオンにして頂くようお願い致します。

ブランドオフ対応

在庫確認
ご注文を確認次第、商品の在庫確保を行います。
※ご注文の商品が弊社支店間を移動中の 場合など、在庫の確認がすぐに取れない場合は、在庫確認中の旨を伝えるメールをお送りさせて頂きます。その際にお時間を1.2日頂くことになりますので、何卒ご了承くださいませ。

ありがとうメール

商品のご請求金額や発送予定をお知らせするメールが届きます。
このメールを以って、お客様のご注文を確定とさせて頂きます。

※基本的にご指定の希望日時に合わせて発送させて頂きますが、特に発送日をご指定なさらなくても、最短のお届けにてご連絡致します。

ブランドオフ対応

商品のお取り寄せ
発送日までの間、商品を弊社支店よりお取り寄せします。
通常1〜3日以内での取り寄せ期間を頂いております。
矢印
検品
取り寄せた商品を当店のスタッフがチェックします。

発送メール

当店で発送の準備が整い、商品を配送会社へ手渡した後に、お客様へお荷物伝票番号と発送をお知らせする発送メールが届きます

※万が一お受け取りの日取りが合わなくなってしまった場合、お客様伝票番号を元にお受け取りの日時の変更を配送会社へ伝えることにより、受取日の変更を行えます。

商品到着

お待たせ致しました、商品の到着です。
商品の到着は、通常のご注文お受付(STEP2)から、2〜5日ほど要します。