プライバシーについて

武道園は、お客様が安心してご利用いただける商品とサービスの提供を行うために、社員ひとりひとりが個人情報の重要性を認識し適正な取り扱い、維持管理に努めます。
お客様からお預かりした個人情報（住所・氏名・メールアドレス等）を、公共機関からの提出要請があった場合以外、私的な第三者に譲渡または利用する事はございません。安心してご利用ください 。

返品・交換について

●返品・交換の受け付ける条件
(1)未開封・未使用の商品
(2)到着後７日以内にご連絡いただくこと
以上の条件を満たさなければ、受けとらない場合もあります。
ご了承いただきますよう、よろしくお願いします。

●返品・交換の送料・手数料の負担について
往復送料が発生しますのでご了承していただきますよう、よろしくお願いします。
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。※着払いのご返送する際、必ず弊社までご連絡ください。
連絡なしで、着払いをご利用する場合、弊社は受け取らずそのまま返送する場合もございます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
●交換について
交換商品到着確認後7日以内に交換商品を送りいたします。
●返品連絡先
〒861-8035 熊本県熊本市東区御領6丁目3-1
TEL:080-5794-1699 FAX:096-389-5292
店舗運営責任者:陳　愛宝
店舗セキュリティ責任者:陳　愛宝
店舗連絡先:info@takeyamashouji.jp

送料・配送方法について

宅配便
【業者】ヤマト運輸、西濃運輸、日本郵便(クリックポスト)、ヤマトネコポス
【備考】一部地域については【西濃運輸】で配送対応致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1～2営業日に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、1～2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時～12時・13時～17時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料表】＜クリックポスト・ネコポス・離島除く＞
北海道：1,100円
北東北：880円
南東北：880円
関東：880円
信越：880円
北陸：880円
中部：880円
関西：880円
中国：700円
四国：700円
九州：700円
沖縄：2,860円
※離島は除く
※まとめ買う時の扱い：配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。なお、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料別の商品とクリックポスト、ヤマトネコポス、メール便などの送料無料の商品を同時にご注文の場合は上記の送料が発生します。高額購入割引特典 １配送先につき、合計11,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
（北海道・沖縄・離島を除く）
＜送料分消費税＞ この料金には消費税が 含まれています。
＜離島他の扱い＞ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料無料の場合でも離島や沖縄及び北海道の方は対象外です。

お支払いについて

■お支払い

●クレジット決済・銀行振込(先払い)・代金引換・楽天バンク決済.ゆうちょう銀行.クロネコ代金後払い.コンビニ決済.auかんたん決済.ソフトバンクまとめ払い.にてお支払い頂けます。 ●商品は前払いとなり、入金確認後の発送とさせていただきます。 ●上記お支払いに関する手数料は、お客様のご負担となります。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。●クロネコ代金後払いについて下記の画像をクリックしてご確認ください。

連絡先・営業時間帯について

■連絡先

武道園
〒861-8041 熊本県熊本市東区御領6丁目3番1号
TEL: 070-4707-5669 FAX:096-389-5292
店舗運営責任者: 陳 愛宝 店舗連絡先info@takeyamashouji.jp

■営業時間

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
お問い合せ受付時間：平日9:00〜17:00
上記時間外のお問い合わせメールへのご返信は翌営業日となります。