お支払いは下記の決済方法がご利用いただけます。
●クレジットカード
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
●代金引換(ヤマトコレクトサービス)
※1件につきご購入金額が税込5,400円以上の場合は、代引手数料は無料です。税込5,400円未満の場合は、一律330円をご負担いただいております。
◆返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
◆返品の送料・手数料の負担について
ご注文商品と異なった商品や破損商品が届いた場合の返品・交換の返送料は、武州養蜂園が負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担とさせていただきます。
◆開封または一部ご使用になった商品のご返品・ご交換はご容赦ください。
◆返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
◆返品連絡先
電話番号:0120-25-0038
メールアドレス:yahoo@bushu38.com
◆返品先
返送先:〒360-0831 埼玉県熊谷市久保島945-1
株式会社武州養蜂園 お客様係
配送は佐川急便またはヤマト運輸でお届けいたします。
ご注文確認後、3~4営業日以内に発送します。
※迅速な発送を心がけしておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
時間指定も承ります。 下記の時間帯でご指定いただけます。
1件につきご購入金額が税込5,400円以上の場合は、送料は無料です。
プロポリス、生ローヤルゼリー類は、税込5,400円未満の商品でも送料無料です。
生ローヤルゼリー等の要冷蔵の商品はクール便で配達しています。
1件につきご購入金額が、税込5,400円未満の場合は、送料の一部をお客様にご負担頂いております。
沖縄・離島の場合は、別途送料がかかります。
1件につき税込2,501円未満の商品につきましては、実費の宅配料金を頂いております。
インターネットからのご注文は24時間受け付けております。 日曜、祝日の発送業務はお休みさせていただいております。
電話でのお問合せは、下記の時間帯で承っております。
【商品・発送に関するお問い合わせ先】
武州養蜂園 お客様係
TEL 0120-25-0038
FAX 0120-38-4138
月曜日~金曜日 9:00-18:00
土・日・祝日 9:00-18:00
メールアドレス:yahoo@bushu38.com
【Yahoo!ショッピング店のお問い合わせ先】
TEL 048-522-5015
FAX 048-525-0040
平日 9:00-18:00
メールアドレス:yahoo@bushu38.com
※土日祝日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。