ご注文の受付について

ご注文については24時間受け付けています。
メール返信やお電話での対応・出荷につきましては、月～金までのPM12時よりPM19時まで とさせていただきます。
※土日と祝日はお電話やメールでのお問合せ対応・出荷はお休みです。

商品の在庫について

ご注文いただいてからご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
常時在庫品以外はメーカーや仕入先と提携して在庫状況を確認して掲載していますが、実店舗でも販売しておりますので品切れや、メーカー入荷待ちとなる場合があります。
その際は納期を確認後、再度ご案内さしあげます。
また、メーカー廃番の場合はキャンセルとさせていただく場合がありますのでご了承ください。

ご注文後のメール案内について

ご注文後すぐにヤフーから自動受付メールが届きます。
その後当店より正式受付メールを翌営業日までに送信します。
その時点にて正式受付となります。
在庫・納期確認後に正しいご請求金額とお届け日案内メールが届きますので、必ず詳細を ご確認ください。
出荷後には出荷済案内メールを送信しております。

返品について

商品のお取り替え・ご返品は、商品到着後7日間以内にご連絡をお願いいたします。
その後のご連絡やご使用後の返品は出来ませんのでご了承ください。
送料・手数料・返金振込料は不良品のお取り替えの場合は当店で負担させて頂きますが、それ以外の理由では、お客様のご負担とさせていただきます。