※互換品・リサイクル(再生)品問わず、全てのインクカートリッジ・トナーカートリッジが対象となります。
商品到着後から1年以内になります。
※詳細は 「返品交換・返金について」をご確認ください。
まずは当店までメール
もしくはお電話
0120-770-288にてご連絡ください。
不具合状態をお伺いし、状況によりましては改善方法をご案内いたします。
改善方法では対応ができない場合は、代替え品への交換、または返品のご案内をさせていただきます。
※事前にご連絡がなく返送された場合は対応致しかねます。
状況を確認させていただき、
速やかに代わりの商品をお送り致します。
状況に応じて不具合品の回収または廃棄をご案内いたします。
※ご返送いただく際は、着払いにてご返送ください。
到着いたしましたら、代替品に不具合がないかご確認ください。
「代替品に不安がある」や、「代替品は不要」といった場合、ご返金も承っております。その際は、ご注文いただいた際のお支払方法に応じてご返金のお手続きをいたします。
まずは当店までメール
もしくはお電話
0120-770-288にてご連絡ください。
商品の状態や、ご注文日等を確認させていただいた後、商品のご返送のご案内をいたします。
※事前にご連絡がなく返送された場合は対応致しかねます。
商品のご返送先をご案内いたしますので、
ご連絡する住所にご返送お願いいたします。
※送料はお客様負担にてお願いいたします。
未開封商品のご返送が確認でき次第、お支払方法に応じてご返金のお手続きをいたします。