お買い物ガイド Shopping Information

◆ご注文確認メールにつきまして

ご注文ボタンを押しますと、『自動返信メール』がお客様の元へ届きます。
これはヤフーショッピングからのご注文の受付を確認するメールであり、当店のご注文が成立するメールではありません。

当店より正式な送料・手数料等の総額を記載致しましたメールを返信しますので、この当店からの返信メールが届くまでは、ご入金などの手配をされないようお願い致します。

※平日の午後4時以降は翌営業日、土日・祝日・長期休業期間など休業日が入る場合は、休み明けのご連絡となる場合がございます。

※ヤフーメール・hotmail・EZweb等フリーメールアドレスをご利用のお客様へ
当店からのメールが受け取れないお客様が増えております。 サーバーのセキュリティの問題、モバイル各社の迷惑メール対策等の原因が考えられますので、お客様自身で当店からのメールが受信可能な状態にご変更をお願い致します。 当店からのメールが営業日内2日過ぎても届かない場合は、恐れ入りますが当店までご連絡下さい。

◆商品につきまして

・商品のお問い合わせについて
当店ではお客様のご使用環境等の確認ができませんので、商品についての詳細はお間違いが無いようにメーカーでのご確認をおすすめしております。

・商品ページ掲載の写真は代表商品のイメージ画像です。型番と「色や仕様」が多少違う場合がございます。

・商品在庫につきまして
掲載中の商品はメーカー発注商品(お取り寄せ品)を含みます。
ご注文の商品が生産未定・中止品・メーカー在庫欠品等により入荷予定がわからない際、キャンセルいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

・別々に注文した商品の同梱は、弊社のシステム上お受けすることができません。

※当店在庫品につきまして※
関東の物流センターより出荷のため、九州地方、中国・四国地方、北海道、沖縄、離島地域など、地域によっては翌日に到着しないエリアもございます。
詳しい翌日到着の対象地域は商品ページ内にあります、対象エリアをご確認ください。

※物置のご注文に関しまして※
物置は地上のみの設置になります。２階以上・地下の設置はできません。あらかじめご了承ください

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◆Yahoo！ショッピングヘルプ

Yahoo！ショッピング全体に関するヘルプは下記をご確認ください。

◆お支払いにつきまして

※大型商品・お取寄商品の場合、決済方法を限定させていただく場合がございます。

●銀行振込(口座)
・三菱UFJ銀行 新松戸支店 普通 0012077 (株)クローバー
・PayPay銀行 本店営業部 普通預金 8417488 カ）クローバー

●郵便振替(口座) ・10630-41535931 (株)クローバー

▼法人掛け払い決済のお問い合わせ先
03-4577-9631（平日10：00～17：00）
※後払い受付審査NGの場合は決済方法を変更させていただきます。

代金引換の場合、別途代引手数料がかかります。

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◆消費税について
消費税率10％
消費税計算順序　１商品ごとに消費税計算
１円未満消費税端数　四捨五入

◆送料について

送料

本州・・・・・・・・・・850円

四国・九州・・・・・・・1100円

北海道・沖縄・離島・・・お見積（システム上表示される金額のほかに追加送料が発生します）

お買い上げ合計金額3万円以上で送料無料となります。
※ただし、北海道・沖縄・離島地域、または、商品の大きさ・長さ・重量などによって別途追加送料が発生する場合がございます。

・まとめ買いにつきまして 荷物サイズが大型の場合や個口数が多い場合、送料無料であっても 稀に送料が発生する場合がございます。ご了承下さい。

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◆領収書につきまして(無料）

商品発送メールに領収書発行用のURLが送られます。
お客様ご自身で印刷の上、ご利用ください。

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◆配送につきまして

宅配便もしくはメーカー直送便による配送となります。海外へのお届けはお受けできません。

●宅配便(佐川急便)の場合、時間指定が可能です。
＜指定可能時間帯＞

●メーカー直送便の場合は、混載便のため配送日時指定を頂いてもご希望に副えない場合がございます。
・日曜祝日の配送、夜間配送 不可
・ビル・マンションへの配送はエントランス渡し(車上渡し)
・規格外大型品、重量物の場合は荷受に成人男性2人程度必要

※ご注文商品及び内容により直送便での配送となります。詳しくはお問い合わせ下さい。

全て揃い次第の出荷となりますので、複数商品のご注文の場合、出荷が遅れる場合がございます。

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◆返品・交換・修理につきまして

※ご注文時とご注文内容に変更がある場合
トラブル防止のため、メールだけでなく必ずお電話でもご連絡下さい。
(商品注文数・送付先ご住所等）

◆キャンセルにつきまして
当店でお取り扱いしております商品には、メーカーお取り寄せ品もございます。
その場合、ご注文後のキャンセル、商品のご変更、返品等はお受けできません。
ご注文の際は品番・色・数等、よくお確かめの上、お間違いの無いようお願いいたします。

初期不良などの理由でない限り、
お客様のご都合によるご返品・キャンセル等はお受けしておりません。

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◆ご注文につきまして

・ご注文時の配送先の変更について
ご注文時、Yahoo!JAPAN ID登録のお届け先以外に注文した商品を送りたい場合、ご注文内容の確認画面で、お届け情報の変更をおこなってください。

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◆納期につきまして

・受注生産品につきまして
『受注生産品』と記載されている商品は代金をお支払頂いた後にオーダーして製作する商品です。
記載されております納期目安期間は、土日祝日を除いたメーカー営業日になりますので余裕をもったご注文をお願いします。

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◆保証につきまして

メーカー保証につきましては、メーカー保証規定内容に基き、保証内容を適用させて頂きます。

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◆割引クーポン利用に関しまして

弊社発行の値引きクーポンは、延長保証等のサービスに関する金額にはご使用いただけません。
商品のみのご利用となりますので、クーポン適用の対象外とさせていただきます。
予めご了承ください。

◆工事につきまして

弊社では現在工事のご対応はお受けしておりません。

◆個人情報保護に関して

株式会社クローバーは、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報に於いて、お客様が安心してお買物を楽しんで頂く為にも、適正かつ慎重な取り扱いに努めて参ります。

◆免責事項

本ウェブサイト上の掲載価格及び、その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、表示価格等に重大な誤りがあった場合には、 「錯誤に基づく契約取り消し」により直ちに受注を取り消させていただき、正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。

日本国内で販売されている商品は、日本国内仕様に設計され、評価し販売しています。
海外での使用を想定して、製造をしていません。
日本国内での使用をお願いします。
弊社の販売してる各種機器については、
ご使用いただける環境（電圧）であったとしても、不具合が出た場合、
部品の調達ができないことや、修理技術がないため、海外での修理を承っておりません。
また、1年以内の不具合であっても、メーカーの保証対象外となります。
日本国内でのご使用をお願いします。
日本国内で販売されている商品を海外での使用したことによって、
火災　爆発　その他人的または物的被害が発生した場合には、
弊社は一斉の責任を負いません。

◆営業時間／お問合わせ

休業日 　日・祝日
※日曜・祝日・当店休業期間中は当店より出荷しておりません。

電話受付時間
月～金（10:30～12:00,13:00～16:00）
土（10:30～12:00）
インターネットでのご注文は24時間受付しております。

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