webbybook - お買い物ガイド

■ 問い合わせ先: ナチュラルウェブ株式会社　サポートセンター
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル10階27号室
TEL:03-5435-2535 FAX:03-5435-2540
デスク受付時間10:00～12:00　13:00～17:00
営業日時：月曜日～金曜日　　休業日：土・日・祝祭日、年末年始、お盆
店舗連絡先　:　customer@webby.co.jp
「ご注文に関するお問い合わせの際は「注文ID」と「注文者名」を必ずお書き添えください。」

■ お買い上げ明細書・領収書につきまして: 当店ではエコ活動推進のため、地球にやさしいペーパーレス化を行っており
お客様ご自身でお買い上げ明細書・領収書を発行手配して頂くことができる
専用のWEB発行システムを導入しております。
お届け商品にはお買い上げ明細書・領収書を同封しておりません。
当店からお送りする商品発送メールに発行システムの URL を記載しておりますので、
ご必要のお客様は商品到着後30日以内に、プリントアウトもしくはデータ保存をお願いいたします。
当システムの領収書で対応できない場合は、別途ご依頼を頂けますようお願い申し上げます。
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

【領収書・納品書依頼フォームのご案内】
ご注文商品の発送完了後にWEBから発行していただく事が可能となります。
下記に必要事項のご入力の上、ご発行ください。
⇒領収書発行システムページはこちら

■ STEP1　注文ID（webby-を除いた8ケタの数字）を入力してください。
※ご注文時の自動配信メールに記載がございます。

■ STEP2　ご注文者様の電話番号の下４ケタを入力して下さい。

■ STEP3　PDF形式にてメールに添付させていただきますので、メールアドレスをご入力ください。
※携帯アドレスの入力はご返信できませんので、ご遠慮下さい。

■ STEP4　ご希望の領収書のお宛名と但書きをご入力ください。
※発行後の訂正はできませんので、ご注意ください。
※環境依存文字は文字化け致しますので、下記の表記を推奨いたします。
（株）～、株式会社～

■ STEP5　全てご入力いただきましたら「上記を同意の上、依頼します。」にチェックを入れ「登録ボタン」を押して下さい。
次に表示される確認画面にて入力間違い等がないかご確認ください。

■ STEP6　ご確認いただけましたら、発行ボタンを押してください。
ご入力いただきましたメールアドレス宛にPDFにてお送りいたします。
印刷してご利用ください。

＜注意事項＞
ＷＥＢ発行領収書は電子文書となり、印紙課税の対象にならないため印紙の貼付はございません。
印刷した領収書が経費精算・経理処理などにお使いいただけるかどうかは、
事前にお客さまご自身でご確認下さいますようお願い申し上げます。

発行期間は、発送日から３０日以内となっております。
経過後は発行できなくなりますので、ご注意ください。

記載されます日付は弊社商品発送日となります。
（携帯メールからのご利用の場合はご自身のパソコンに転送などしてご利用ください。）

★ご注文を同梱処理した場合は対応しておりません。
ご依頼フォームでご入力をお間違いになった場合や同梱注文、
複数枚に分けて発行をご希望の場合など当システムの領収書で対応できない場合は、
お手数ではございますが、別途 (　customer@webby.co.jp　）までご依頼を頂けますようお願い申し上げます。
※その他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

又、弊社の手書きの領収書をご希望の場合は連絡事項欄にその旨をご記入ください。
領収書を商品に同梱させていただきます。その際、必ず下記事項を書き添えてください。

・領収書の宛名（「上」様、空欄は不可です）
・但し書き
・郵送先（郵便番号・住所・社名・部署名・ご担当者名）を明記してください。
・郵送先と商品お届け先が同一の場合は、商品に同梱させていただきます。

※ポイントご利用のご注文の場合、手書きの領収書に限り、ポイントご利用の旨記載させていただきます。
　予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ ご注文について: ■ 前払いの場合 ( 銀行振込・郵便振替 )

■ STEP1 自動返信メール
お客様からご注文を頂きますと、Yahoo!ショッピングから自動返信メールがお客様に届きます。
ご注文内容に間違いがないかご確認下さい。

■ STEP2 正式受注確認メール
当店営業日のご注文につきましてはご注文日もしくは翌営業日に「正式受注確認メール」をお送りします。
(土・日・祝祭日を挟む場合は翌営業日にお送りします。)
「正式受注確認メール」では、【お支払総額】及び【振込口座のご案内】をさせていただきます。

※「正式受注確認メール」が届くまでは絶対に代金は振り込まないで下さい。
（ご注文商品によっては、欠品や生産待ちの場合もあり、お振込みいただいてもすぐに商品をお届けできない場合があります）
商品の手配が困難なものや絶版している商品の場合は、弊社よりご注文をキャンセルさせていただきます。
予めご了承ください。その際は、メール・電話等でご連絡致します。
※システムトラブルなどの諸事情でご連絡が遅れる場合がございます。
ご注文後、5日経過しても当店よりご連絡がない場合はお手数ですが、お申し出下さい。

■ STEP3 発送日お知らせメール
お客様からのご入金が確認できた時点で、【ご入金確認のご連絡】とご注文商品の【発送日】をお知らせいたします。

■ STEP4 出荷通知メール
ご注文商品を出荷したことをお知らせするメールです。
併せてお客様のお荷物の状況を追跡できる【お問合せ伝票番号】をお知らせいたします。

・銀行振込(前払い)のお客様は、ご入金確認後注文商品が準備でき次第、商品を発送致します。
ただし、在庫状況によってお時間をいただく場合がございます。
発送日につきましては、「ご入金確認メール」でお知らせいたします。

■ クレジットカード、ポイント清算の場合

■ STEP1 自動返信メール
お客様からご注文を頂きますと、Yahoo!ショッピングから自動返信メールがお客様に届きます。
そこでは、ご注文内容に間違いがないか、必ずご確認下さい。

■ STEP2 正式受注確認メール
当店営業日のご注文につきましてはご注文日もしくは翌営業日に「正式受注確認メール」をお送りします。
(土・日・祝祭日を挟む場合は翌営業日にお送りします。)
「正式受注確認メール」では、【発送日】【お支払い金額】をお知らせいたします。

※商品の手配が困難なものや絶版している商品の場合は、弊社よりご注文をキャンセルさせていただきます。
予めご了承ください。その際は、メール・電話等でご連絡致します。
※システムトラブルなどの諸事情でご連絡が遅れる場合がございます。
ご注文後、5日経過しても当店よりご連絡がない場合はお手数ですが、お申し出下さい。

■ STEP3 出荷通知メール
ご注文商品を出荷したことをお知らせするメールです。
併せてお客様のお荷物の状況を追跡できる【お問合せ伝票番号】をお知らせいたします。

【ご注意】
※Yahoo!ショッピングより自動返信される「注文内容ご確認」のメールはあくまで注文内容確認のメールであり、
お客様からのご注文をお受けする旨のメールではございません。
※後ほど当店からお送りする「正式受注確認メール」を発した時点で売買契約が成立するものと致します。

複数のご注文を同梱ご希望の場合は、正式受注確認メールが届く前にご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、同梱できない場合がございます。

・クレジットカード、ポイント清算に変更のお客様は、ご注文確認後ご注文商品が準備でき次第、商品を発送致します。
ただし、在庫状況によってお時間をいただく場合がございます。
発送日につきましては、「正式受注確認メール」でお知らせいたします。

・商品の手配が困難なものや絶版している商品の場合は、弊社よりご注文をキャンセルさせていただきます。
予めご了承ください。その際は、メール・電話等でご連絡致します。

■ webbybookからメールが届かない場合: 【重要なおしらせ】　弊社からのメール送信につきまして

当店ではお客様からご注文を頂いた場合、商品を発送した場合、
必ず弊店お客様担当[order@webby.co.jp ]より
ご注文に関するご案内、および発送日のご案内等をさせて頂いております。

近日、お客様より弊社からの連絡が無いと言うご報告がございます。
弊社からお客様にメールを送信しても、サーバーエラーやその他不明な原因により、
お客様にメールが届かない場合がございます。

フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーなどサーバー側にてセキュリティの強化等により
弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、
「order@webby.co.jp 」を受信できるよう、設定をお願います。また携帯電話の一部の端末につきましても、
初期設定でPCからのメールが全て「受信拒否」となっている場合がございます。

今一度、受信設定のご確認をいただき、「order@webby.co.jp 」の受信が可能な設定を
行っていただきますようお願いいたします。
万が一、ご注文の翌々営業日になっても、弊社からのメールが届かない場合は、大変恐縮ではございますが、
弊社までメール、お電話等でご連絡を頂けますようお願い申し上げます。

※ご注文に関するご連絡にお名前がない場合が多くございます。
メールでのご連絡の際は大変お手数をおかけ致しますが、お名前と受注番号を必ずご入力いただきますようお願上げます。

弊社からのメール送信
■ STEP1 自動返信メール
ご注文時に、ご登録、またはご選択いただいたメールアドレス宛てにYahoo!ショッピングから
「ご注文確認メール」が自動送信されます。

■ STEP2 正式受注確認メール
弊社から「正式受注確認メール」やその他のご注文に関するメールを送信しております。
弊社からのメールが届かない場合は、以下をご確認のうえ、
必ずメールもしくはお電話にてご連絡を頂けますようお願い申し上げます。

メールが届かない場合、以下のような要因が考えられます。
● ご注文時に入力したメールアドレスが間違っていた場合など。
● 会員登録のメールアドレスが間違っていた場合など。
● ご利用のプロバイダでYahoo!ショッピング及び当店からのメールが迷惑メールアドレスとして設定されており、
迷惑メールフォルダに入ってしまう場合など。
● 特定アドレスからのメールのみ受信許可設定をされており、Yahoo!ショッピング及び当店からの
メールが受信拒否になっている場合などがございます。

なお、特にこの現象が多いのが、無料のフリーメールアドレス(***@yahoo.co.jpや***@hotmail.com)を
ご利用されているお客様に多く見受けられ、迷惑メール扱いとされて自動削除されたりしています。
大変恐れ入りますが***@yahoo.co.jpや***@hotmail.comなどのメールアドレスを
ご利用されているお客様は今一度、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
また、迷惑メールフィルタの設定、特定受信の設定、振り分け先フォルダの指定などをお願い致します。

【参考】
主なフリーメールアドレス
yahoo.co.jp
mail.goo.ne.jp
hotmail.com
msn.com
excite.co.jp
lycos.ne.jp
infoseek.jp
mail.infoseek.co.jp
livedoor.com
gmail.com
nifmail.jp
hotmail.co.jp

■ 表示価格について: 代金のご請求の際のお支払金額は税込価格に送料を加えた金額になります。

[支払総額計算方法]
商品代金(税込み)＋送料(税込み)となります。
※ご注文総額が税込み2,400円以上の場合、送料は無料となります。
※2,400円未満の商品でもキャンペーン・期間限定などで送料無料の限定商品も御用意しております。
※1 沖縄県への発送の場合はお買い上げ金額に関わらず、別途送料１個口あたり1,300円が掛かります。
※離島・一部地域では、発送からお届けまでお時間がかかります。

掲載商品の価格は随時変更もありうることをあらかじめご了承ください。
なお、お支払金額はご注文を頂いた時点での掲載価格となります。
ご注文後の価格変更については対応しかねますのでご了承ください。

◇商品の売り切れについて
商品完売の場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
その際は、メールもしくは電話等でご連絡いたしますので予めご了承ください。

◇表示価格の誤りについて
商品の表示価格については細心の注意を払っていますが、掲載商品の表示価格が誤っていた場合、
お客様からのご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

■ 在庫について: webby bookでは在庫情報更新のタイムラグ等により、実際には販売が終了しご購入いただけない商品が
ご購入いただける状態にある場合がございます。
商品が手配出来ない場合は、止むを得ず該当商品をキャンセルとさせていただきます。
恐れ入りますが、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
また、一時的にご注文受付を停止した場合も、出版社・書籍取次の在庫状況により販売を再開致します。
お取り扱い再開について個別のご案内は致しておりませんので、商品ページにてご確認くださいますようお願いします

在庫表示している商品につきましても、在庫状況が常に流動的であるため、
更新のタイミングによっては表示された在庫数と実際の在庫数が異なり、ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承下さい。

お急ぎの場合は、事前に在庫状況等についてメールまたはお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

■ お支払いについて

webbybookでは、以下の決済方法をご利用頂けます。
※代金引換はご利用できません。

【クレジットカード決済】

■ webbybookでは、以下の決済方法をご利用頂けます。
クレジットカード【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】
・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い回数は１回、リボ払いとさせていただきます。
・お支払総額は以下の通りです。　商品代金合計＋送料
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

【銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)方法】

※銀行振込は前払いのみとなっております。後払いは行っておりません。

■　金融機関名（口座番号・名義）

		三菱東京UFJ銀行　尾山台支店（349）　普通 3872512　ナチュラルウェブ株式会社

		みずほ銀行　自由が丘支店（533）　　普通預金 2408587 　ナチュラルウェブ株式会社

		三井住友銀行　自由が丘支店（655）普通預金 6865718 　ナチュラルウェブ株式会社

		ジャパンネット銀行本店営業部（001）　普通預金 6987826 　ナチユラルウエブ(カ　）

		《ゆうちょ銀行の口座からお振込みの場合》記号：10180　番号：65087751　　ナチュラルウェブ株式会社
		《ゆうちょ銀行以外の金融機関の口座からお振込みの場合》ゆうちょ銀行　店名：〇一八店（ゼロイチハチ店）普通口座　6508775　ナチュラルウェブ株式会社

当店で在庫確認後に、「正式受注確認メール」にて、口座・お支払金額を改めてご案内いたします。
※「正式受注確認メール」が届くまでは、お振込みを行わないで下さい。

お支払いは、「正式受注確認メール」に記載されている日付 (メール受信日)より、
1週間以内に上記の指定口座にお振込み下さい。

※お振込みの際、「ご注文時にご入力いただいたお名前」をご記入下さい。
※おご注文者様とご名義が異なる場合や、ご名義の前に法人名等が挿入されて長くなる場合などは
ご入金の確認ができない場合がございます。　
お振込名義がご注文者様と異なる場合や長い場合は、お手数ですが
お振込のご名義詳細をメール・お電話等でご連絡くださいますようお願いします。

振り込み手数料はお客様のご負担となります。
土・日・祝日の前日にご入金頂いた場合は、確認にお時間を頂くことがございます。
尚、1週間以内にご入金の確認が取れなかった場合は、キャンセル扱いとなります。ご了承下さい。
金融機関が発行する振込み明細をもって領収書にかえさせていただきます。

■ モバイルSuica: 携帯電話を利用したモバイルSuicaでの決済となります。
ご注文後に自動配信される決済依頼メールより　モバイルSuicaアプリを起動して決済の手続きを行います。
※残額不足の際は、先にチャージの上、決済を実行してください。

■モバイルSuicaのご利用方法について
1 支払い方法の選択画面でモバイルSuicaを選択し、モバイルSuica登録済みの携帯メールアドレスを入力します。
2 注文完了後、ストアにて準備ができ次第、登録された携帯メールアドレス宛てにJR東日本より、
お支払い情報の記載されたメールが送信されます。
3 決済依頼メール受領後、モバイルSuicaアプリを起動し、決済することができます。

■ キャリア決済(モバイル): ※当店では現在、softbankケータイ支払いは対応しておりません。

モバイル支払い（キャリア決済）は、購入者様が商品代金支払いを月々の携帯電話使用料の支払いと
あわせて行うことができる決済サービスです。
購入者様は携帯電話会社に登録しているパスワードを携帯電話へ入力することで商品代金の決済が可能となります。
キャリア決済をご希望の場合、購入者様はYahoo!ショッピングでのご注文を完了されましたのち、
各キャリアでのお支払い手続きを完了していただく必要がございます。

※ご注文から1週間以内に決済のお手続きをお願いいたします。
尚、1週間以内に決済完了されていない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。ご了承下さい。
※モバイル支払い（キャリア決済）には各通信キャリアが定める月間の利用限度額が設定されています。
⇒詳細はこちらでご確認ください

◆ ドコモケータイ払い ◆

ドコモケータイやスマートフォンで購入された商品の代金を、
月々のケータイ料金とまとめてお支払いいただけるサービスです。
⇒ドコモケータイ払いについての詳細はこちら

ドコモケータイ払いは一注文当たり30,000円（税込）以内のお買い物に限りご利用いただけます。
必ずNTTドコモが定めるひと月当たりのご利用限度額を確認のうえ、ご利用ください。

対応端末
iモード契約済みの携帯電話端末
spモード契約済みのAndroid搭載スマートフォン端末
spモード契約済みのAndroid搭載タブレット端末

利用限度額
[ 個人 ]
■20歳未満の方 : 10,000円/月
■満20歳以上の方
携帯電話契約期間～3ヵ月以内 : 10,000円/月
携帯電話契約期間4～12ヵ月以内 : 30,000円/月
携帯電話契約期間満24ヵ月超 : 50,000円/月

[ 法人 ]
10,000円/月

※ドコモケータイ払いをご利用いただくには、iモード/spモードの契約が必要です。
※ドコモケータイ払いはWi-Fi環境ではご利用いただくことができません。

◆ auかんたん決済 ◆

auの「Android」搭載スマートフォン等で商品の購入ができ、
月々のauケータイ料金と一緒にお支払いいただけるサービスです。
⇒auかんたん決済についての詳細はこちら

auかんたん決済は一注文当たり50,000円（税込）以内のお買い物に限りご利用いただけます。
必ずKDDIが定めるひと月当たりのご利用限度額を確認のうえ、ご利用ください。

対応端末
EZ WIN搭載のau携帯電話端末 / Android、iOS搭載スマートフォン端末 / Android、iOS搭載タブレット端末

利用限度額
■12歳までの方
1,500円/月
■13歳以上～19歳までの方
10,000円/月
■満20歳以上の方
10,000円～100,000円/月
※詳しくはauのサイトでご確認ください。

※auかんたん決済のご利用には事前にau one-IDの登録とケータイPCの連動設定が必要です。　
ご利用の途中で、au one-IDを解約したりケータイPC連動設定を解除した場合は、auかんたん決済は利用できなくなります。

■ 送料・配送について: ■ 送料について

期間限定キャンペーン！
送料 350円　/　2,400円税込以上お買い上げで送料無料！
※沖縄県への発送の場合はお買い上げ金額に関わらず、別途送料１個口あたり 1,300円が掛かります。
※離島・一部地域は、追加料金がかかる場合があります。

同梱について
1回の注文金額が2,400円（税込）以上の場合、商品を複数お買い上げいただいても同梱追加料金￥0！
※複数のご注文を同梱ご希望の場合は、正式受注確認メールが届く前にご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、同梱を承ることが出来ない場合がございます。

■ 配送について

配送業者 : 日本郵便 / ヤマト運輸 / 佐川急便 / SBS即配サポート株式会社 / エコ配

宅配便・ゆうパケットにてお届け致します。
配送方法（宅配かゆうパケット）・配送業者はご指定いただく事はできません。

■ 発送からお届けまでの目安

発送日につきましてはご注文後、弊社からお送り致します「受注確認メール」でご確認ください。

ゆうパケットでの発送後お届けまでの日数は、おおむね出荷日の翌日～翌々日にお届けいたします。
※ゆうパケットでの発送は郵便受けへの投函で配達完了とさせていただきます。
※お届けまでにかかる日数はお届け先によって異なります。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

■ 海外への発送

海外への発送はお受けしておりません。日本国内のみとさせていただきます。ご了承ください。

■ 梱包・包装

商品の梱包は、ダンボール箱を使用します。
ただし、商品のサイズや注文数等によって、梱包用袋やメーカー使用のダンボールを使用させて頂くこともあります。

■ ギフトラッピングについて

ギフト用の包装、熨斗掛けにつきましては対応を致しておりません。
通常梱包での発送となりますので、予めご了承ください。

■ 書籍ご購入についての注意事項: ◆帯について

帯は「広告販促物」のため、商品には含まれません。
商品入荷時に必ずしも帯が付いている状態ではないため「帯付き」のご指定はお受けいたしかねます。
また、帯の有無や汚破損を理由とした返品・交換は承ることができませんので、予めご了承下さい。

◆版・カバー・包装について

「初版」など、版・刷数の指定、在庫の現物確認は承ることができません。
お受け取りいただいた商品が規格は同じだが掲載画像と違う場合
商品のカバーは出版社のプロモーションなどにより、変更になる場合がございます。
当店ではカバーの新旧による区別は行っておりませんので、
掲載画像と異なる商品カバーでお送りする場合がございます。
「新（旧）カバー商品がほしい」とのご要望には対応致しかねます。
ビニール包装された商品につきましては、包装は商品に含みません。
包装に破損・汚れ等がございました場合でも、商品本体に瑕疵無き場合は交換は致しかねます。
予めご了承下さい。

乱丁・落丁（ページ抜け、ページ順乱れ、表紙・中身が異なる、ページ裁断の乱れなど、印刷・製本時の不具合）が
ありました場合、恐れ入りますが、商品巻末などに記載されている出版社連絡先へお問い合わせをお願い致します。

■ 返品について

書籍はご注文後のキャンセル及び返品は承っておりません。
商品破損・誤配送など当店事由での返品・交換をご希望の場合は、
商品到着日より８日以内に弊社サポートセンターまでご連絡下さい。
返品・交換の際、書籍に挟まれておりますスリップ（商品名・価格等が明記された短冊）については、
そのままの状態にてご返送下さい。

■　商品の破損・汚損などによる返品・交換

到着時に破損・汚損していた場合、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

交換のお手配時にお手元の商品につきましての対応ご案内させていただきます。
破損等の場合でもお客様のご判断でご破棄せず、ご案内まで商品の保管を頂けますようお願い申し上げます。

商品の回収、交換品発送の送料は弊社負担で承ります。
交換品の品切れ、お取り寄せの際には、お時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

到着時に破損・汚損していた場合でも、下記の商品は返品・交換をお受けできません。
・商品到着日より、９日以上経過した商品
・事前連絡なしに返品された商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品

■ キャンセルについて

【お客様からのキャンセル】

商品のキャンセルは基本的にお断りしています。
誤って購入ボタンを押してしまった場合は、すぐに弊社までご相談ください。
ご注文確認のため「受注番号」と「注文者名」をお知らせください。

【 webbybookからのキャンセル】

以下の場合、ご注文頂いてもキャンセルさせていただく場合がございます。
・支払い先の機関にて審査の結果、ご利用の承諾が受けられなかった場合。
・限定商品で数量制限を超えたご注文を頂いた場合。
・長期間において入荷が未定になっているような商品、又は生産完了状態で在庫がない商品のご注文。
・商品の受け取りが一週間以上出来なかった場合。
・掲載の価格や内容に誤りがあった場合。
・その他、ご注文取り消しが必要と認めた場合。

※上記により発生いたしましたお客様及び第三者への損害（時間、労力、精神的な損害、金銭、その他）に
つきましては、弊社では一切の責任を負いません。

■ クーポンについて: ■ クーポンご利用方法について

STEP1　Yahoo! JAPAN IDでログインしてからクーポン獲得ページで「クーポンを獲得」ボタンを押します。

STEP2　クーポンを獲得したら「クーポンを使う」ボタンを押して、商品ページに進みます。
※クーポンを獲得したら、諸品ページにて下図のボタンを押せるようになります。

STEP3　カートの中で「クーポン値引き」や「送料（クーポン利用）」の項目を見て、獲得したクーポンが使われていることを確認しましょう。
※利用可能なクーポンのみカートに自動的に表示されます。利用不可なクーポンは表示されません。

■ ご利用にあたっての注意点

● 「併用可能クーポン」でも、対象商品等を指定しないショッピングクーポン同士の併用は使用できません。
● 有効期間外はクーポンをご利用できません。
● クーポンには利用条件があります。事前にご確認の上ご利用ください。
● 対象クーポンの利用可能回数はMyショッピングの獲得済みクーポンリストで確認できます。
● クーポンを利用して注文後にキャンセルした場合、クーポンの利用回数を元に戻すことはできません。

⇒ Yahoo!ショッピングのクーポンについて、詳しくはコチラをご覧下さい

■ 偽サイトにご注意ください。: webby book を装った、偽サイトにご注意ください。
この度、当店と類似した名称や、当店を装った偽サイトが開設されていることが判明いたしました。
これら、不正に運営されているサイトにつきましては当店とは一切関係がございません。
お客様におかれましてはくれぐれも不正なサイトでお買い物をされませんようご注意ください。

● お買いもの前にお確かめください。
偽サイトはサイトページデザインや商品画像等を、そのままコピーして使用しておりますが、
当店とは一切関係ございませんので、ご注意ください。

少しでも不安に思われます場合は遠慮なくお問い合わせ下さい。

■ お問い合わせ先

ナチュラルウェブ株式会社　サポートセンター
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル10階27号室
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● 偽サイトの特徴
公式価格より非常に安価で商品が販売されている。
限定商品で入手困難にもかかわらず、不自然に在庫が多数残っている。
運営会社の所在地や連絡先等の記載がない。
連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
商品がEMS（国際スピード郵便）等の海外郵便として送付される。
振込先銀行口座名が外国人名である。
サイト内のリンクに不備が多い。
サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多く、日本語の表現が不自然である。

●　被害に遭わないために
ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、
インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。
商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして正規の業者が運営しているか
確認することを検討してください。