平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　この度、トンボ鉛筆の「モノ砂消しゴム」（品番：ES-512A）の一部製品に金属破片が混入していたことが判明しました。これを受け、メーカーにて本製品と、生産上同じ問題が懸念される「モノ砂ラバー消しゴム」(品番：ES-510A)の２製品を回収する旨の連絡を受けましたので、ご案内申し上げます。

　ご購入いただきましたお客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしますが、下記対象製品をご確認のうえ、メーカー窓口へお問合せいただきますようお願い申し上げます。
　今後とも、引き続き当ショップをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

　製品のJANコード記載面に「紙マーク」がある製品が対象となります。

（1）モノ砂消しゴム（ES-512A）



（2）モノ砂ラバー消しゴム（ES-510A）


なお、検査済みの製品は当面の間、黄色い玉シールを製品表面に貼付して出荷する予定です。

トンボ鉛筆のWebフォームまたはお電話において、回収の受付を行っております。
お手数ですが、詳細につきましてはメーカーサイトをご覧ください。
https://www.tombow.com/notice/210517/

【お問い合わせ先】
　〒114-8583　東京都北区豊島6-10-12
　株式会社トンボ鉛筆　お客様相談室
　フリーダイヤル　0120-834198
　【受付時間】10:00～12:00/13:00～15:00
　(土日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

以上