よくあるご質問
商品について
●実際に商品を確認できますか？
●売り切れになっている商品はもう購入できませんか？
●業務用で使用できますか？
●商品保証は付いていますか？
●1人で組み立てることはできますか？
●ギフトラッピングはしてもらえますか？
●商品の取り置きはしてもらえますか？
注文について
●配送先を別の住所で注文できますか？
●キャンセルできますか？
●注文後に商品を変更できますか？
●お届け先を変更できますか？
●注文時に日時指定はできますか？
●注文後の日時の変更はできますか？
●大量注文はできますか？
●予約商品と在庫が有る商品を一緒に注文できますか？
●値引きはしてもらえますか？
●注文後に商品が売り切れになる場合は有りますか？
●プレゼント用として送りたいため、納品書など値段が分かる書類は同封しないでほしい。
●納品書・請求書・領収書などは発行してもらえますか？
●商品を購入した後に、値下げ・セール・ポイントアップが行われました。対応してもらえますか？
●電話で注文できますか？
●メールが届きません。
決済について
●決済方法は選べますか？
●手数料は掛かりますか？
●注文後に決済方法の変更はできますか？
●コンビニの収納番号が分かりません。
配送について
●配送業者は選べますか？
●何日ぐらいで届きますか？
●離島への配送はできますか？
●海外への配送はできますか？
●送料は掛かりますか？
●組み立てをお願いできますか？もしくは組み立てた商品を送ってもらえますか？
●配送状況は確認できますか？
●セット商品や複数商品を頼みましたが、届いてい無い商品が有ります。
●お届け日に不在の場合はどうなりますか？
返品について
●商品の返品はできますか？
初期不良について
●商品に不良が有りました。交換もしくは返品できますか？
その他
●休業日は有りますか？
●不要な家具を引き取ってもらえますか？
●メールマガジンを解約したいのですが。
●個人情報の取り扱いは？(プライバシーポリシーについて)